身著酒紅色正裝的尼尼薇軍團成員,穿梭於接天城內的圓弧長廊。
有人正步向餐廳,有人則已結束午餐,準備回休息室,亦有像貝德梅洛與娜塔莉雅這樣,漫步調整心境,為午後的工作做好準備。
接天城總部餐廳,位於成就尖塔與意圖尖塔的七樓。
為因應工廠需求,七樓以下樓層,每層高達十八米,部分樓層甚至有二至三個夾樓層,其量體龐然,僅是佔據兩座尖塔樓面的餐廳,就足以容納數千人。
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作為大陸上具有指標性的軍團,尼尼薇的成員來自四面八方,餐廳便也提供各地風味餐點。狼灣海蟹八色粥、西北山脈常見的花燈辣椒扯麵,到王城居民愛好的醃製牛犢肋排、落雷地區知名的墨粉炸魚仔麵,甚至連新葉的九味香料飯,皆品嚐得到。然而,斯格的當地名產—狐狸紅蕨串尺燒並未在菜單上,讓娜塔莉雅有些失望,那是種將肥厚的狐狸紅蕨,以特製香料醬裹住後悶烤的料理,在斯格城的夜間市集總能見到。
她悠哉地在餐廳第三層長廊隨意晃蕩,並俯瞰下方熙熙攘攘的人潮。她的雪粉色長髮與黝色肌膚,在長廊上格外引人注目,甚至有些人刻意靠近,想細瞧她的所屬單位,目光悄悄落在她的肩頭名牌—『鞭策會 娜塔莉雅』。
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相較之下,貝德梅洛亦吸引了不少視線—一位穿著處級主官服的陌生面孔。除了感到好奇外,更多的是帶有羨慕與妒忌的目光—畢竟,他正悠然自得地走在雪髮女孩身邊。
他依舊維持慣有的專注,掃視長廊上每一張成員臉孔,時而俯瞰下方層的每個人,時而細窺餐廳動線與人流動向。
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「妳太顯眼了⋯」貝德梅洛輕描淡寫地說:「我終於能體會,妳在洛薩說『我被盯上了』的感覺了。這種感覺不太好—我感受到太多不友善的男性目光了。我可以確定,妳絕對不適合當間諜或刺客。」
娜塔莉雅噗地一笑:「哪是這樣被盯的!有些人看起來挺注意你的⋯讓人想起斯格城那些對著西蒙尖叫的女生。」
「尖叫?」貝德梅洛睜大眼詫異:「這也太誇張了,在希爾柏雷大陸上,家族次子的魅力是這樣驚人的嗎?」
「你講得好像跟希爾柏雷大陸不熟⋯。西蒙比較會給予她們回應。」
「例如呢?」
「例如⋯打個招呼之類的。」
「打個招呼?就這樣?」貝德梅洛不敢置信地說:「也是,他可是黃金單身漢呢!有未婚妻嗎?」
「倒是沒聽說。我離家太久了!」
「離家太久⋯」貝德梅洛一本正經地說:「好吧!都怪我。我對不起雷亞納伯爵。」
「噗嗤,什麼呀!」娜塔莉雅嗔道。292Please respect copyright.PENANA5xUFpTgmRg
娜塔莉雅望向挑高的樓層,突然想起什麼,趕緊問:「對了!貝洛。」
「嗯?」
此時,他們已來到路亞梯廳,數十人正等候前往各樓層。
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「軍團工廠的扇形廠區雖然很特殊。但是你今早曾說過:『看見扇形廠區的設計後,原本對人才管理處的工作方式還抱有期待』,這是什麼意思?那不就是造型嗎?」
「不,不是造型而已。」貝德梅洛搖搖頭說:「除了成就尖塔,六座尖塔都有外聯通道,兩側尖塔則連接亞述之盾與亞述之劍莊園,四座尖塔則連接到扇形廠區。扇形廠區內部結構與動線,也是以接天城為圓心,向外發散。」
娜塔莉雅歪著頭,不理解有何特別。
「傳統樓地板與動線設計,會顧及場地最高利用率,」他說:「讓工廠、宿舍與總部等所有單位,依序排列在主道上,對吧?也就是—軍團總部應該會設在進大門的正中央,然後工廠設置在單側或兩側,向東西兩翼擴展。」」
「啊!沒錯。」娜塔莉雅點頭。
「但是那種傳統配置,其實會讓時間成為最大的沈默成本。」
「你指的是物流時間吧?」
「物流時間成本只是其中之一,更嚴重的代價是—」貝德梅洛說:「對下“控制”的代價。」
「啊!所以採用扇形的話⋯」娜塔莉雅立刻領會:「就是讓建物呈現樹狀組織。」
「沒錯,樹狀組織的路徑,就是“控制線”,」貝德梅洛微笑,「從接天城的主體建築,可以快速抵達任何地方,不論是人員、飛菓還是文件與物資,都能確保最低的移動時間與最高效率。」
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搭乘路亞到一樓之後,他們穿過大廳與導覽室,前往城堡中的商店街。雖然是平常日,仍有上百位旅客在大廳四處遊覽,或在商店街購買紀念品、享用街邊餐館的美食餐點。依照軍團規定,非主官級及其關聯成員不能在一樓活動,這也給兩人見識這座觀光堡壘的大好機會。
「我的天,這真的是軍團總部?」娜塔莉雅詫道:「這根本是把老城街區搬進來啊!」
「看來我們一下樓,就能在餐館裡喝咖啡喔!」貝德梅洛滿懷期待地說。
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接天城中的商店街採米白石砌結構,主街道為挑高二十米的長廊,壁間掛上成排酒紅色錦布旗,鑲有色磚的多角長柱撐著天花板,猶如接天城縮影。鋪設四寸石磚的長廊中有環形水池,宛如工藝小鎮。
來自大陸各地的旅客魚貫而入,悠步於商店街。而娜塔莉雅與貝德梅洛則直奔鄰中央花園的「天梯種子」咖啡館。
「天梯種子」的拱狀木門前,一名穿著處級主官服、皮膚黝黑的棕髮男子正與侍者交談,更有一男兩女、三名部主官立於他身旁,他們的服裝雖與正裝雷同,卻是品質單位專屬的黑紅相間軍團服。
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這人正是品質處主官吳永成,而隨行的三位部主官,則是品質系統部主官雪倫(SharonChocolate)、品質驗證部主官溫蒂(WendyHuang)、品質控制部主官卡洛斯(CalosPesKugan)。
吳永成很快地便注意到兩人,開朗地招呼:
「嘿!真巧,新同事!你們也來這裡嗎?內行!」他談吐有禮:「距離下午班還有點時間,要不要一起聊天?」
「好啊!」貝德梅洛笑道。
昨日會議後,吳永成曾主動與貝德梅洛攀談,兩人相當投緣。當時,他還特意向他介紹三位部主官,也是娜塔莉雅首次接觸部級主官。
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一行六人找了一張能欣賞整座中央花園的方桌,在點上咖啡與果茶後,吳永成率先開口:
「你們才來第三天吧?還沒去過尼尼薇城區吧?」他的嗓音帶有磁性,句尾微微揚起,是獨特的口音。
「還沒呢,幾乎都在開會…今天晚上也要加班,我是沒人性的主官,是嗎?」貝德梅洛轉頭對娜塔莉雅笑道。
「可不是嗎?」娜塔莉雅沒好氣地道。
「好吧,其實我沒預料妳會承認的,」貝德梅洛攤手,「我請妳兩杯,可以留著晚上喝。」
「誒,真好!」一旁的溫蒂輕笑,對吳永成說:「我昨天內稽報告也整理得好晚,現在突然覺得口好渴啊…老大。」溫蒂黑髮及肩,眉眼間透著睿智。但剛生完第二個孩子的她,身材微潤,言談間充滿成熟賢淑氣質。
「我也是啊……」卡洛斯也故作期待地跟著附和。他膚色古銅,身形壯碩,頸部佈滿山野草葉花紋的刺青,與嚴謹的軍團服形成強烈對比。一旁的雪倫則始終保持端莊禮貌的微笑,苗條身形與婉約妝容,很難想像她已是兩名快二十歲孩子的母親。292Please respect copyright.PENANA5BncvY8Dw3
「好,好!口渴的人待會回辦公廳喝水,」吳永成笑道,饒有興味地對貝德梅洛說:「聽說,其實納西索大人面談過好幾位人才管理處主官候選人,結果最後仍一直由文女士兼任。這也不難理解—納西索大人看人的眼光很特殊,他討厭那種人資主官,其實根本是正常的人資主官。不過真沒想到,這次找來的不是人才管理處主官,而是直接成立鞭策會…有點意思。你應該知道⋯在卡莉絲塔他們離職後,人才管理處甚至到現在都還沒站穩腳步吧?」
他的話點到為止,但言下之意顯而易見—
『人才管理處連基本工作都沒做好,卻要建置鞭策會推動變革?』292Please respect copyright.PENANAgkWrTwXgrV
「是的,這就像是『走路都還沒走穩,就想學飛』。」貝德梅洛挑明道,反而讓吳永成等人相當錯愕,也對他坦率態度感到意外。貝德梅洛攤手:「這是事實。」
「有些事其實再明白不過,」吳永成說:「未必需要成立鞭策會才能處理。但或許⋯⋯納西索大人另有考量,需要鞭策會來幫他做點『困難的決定』?」
「哦?」貝德梅洛挑眉,露出饒有興味的微笑,「看來你很清楚我的功能。」
「我在其他大型家族見多了,各家族對鞭策會工作側重項目各有不同…雖然品質單位面臨的也是一樣處境。」吳永成語氣平淡,卻帶著試探,「一般人資主官來跟納西索大人談話,恐怕沒說兩句就被辯倒了,既然你是足以說服納西索大人的人,說不定我們能互相幫忙喔!」
貝德梅洛微笑,不置可否。292Please respect copyright.PENANAtY5yfu7vgE
隨著咖啡與茶點陸續送上,一行人便各自聊了起來。
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「我今天下午要去製造處走走」貝德梅洛說:「你有什麼建議嗎?」
「走走?你要去哪個單位?」吳永成挑眉。
「全部。」貝德梅洛,「看看生產流程、動線、倉庫,或是看看自主檢驗的流程、表單與系統。」
吳永成略感驚訝:「看看是不錯啦…但你可能會氣到吐血。有些製程的良率並沒有表面這麼高,因為怕被咎責,若有生產瑕疵,就乾脆整批往前送,過兩天,那些半成品再流回來,便能當作沒事;或有『反正做壞的就往前製程送』的心態,廠內物料帳永遠對不齊,那些隱形不良率並沒有被計算進去。我很難想像工廠的直通率到底有多少。」貝德梅洛點點頭,這顯示品質處與製造處的『合作與對立』關係失衡。
「聽說以前不會這樣?我記得你在一年多前,再度加入軍團,當時已是如此嗎?」貝德梅洛問。
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吳永成從學院畢業後,即加入尼尼薇軍團,擔任初階工程師,並在數年後離職。約在一年多前,再由白石家族回到亞述家族的尼尼薇軍團,取代因品質急轉直下而灰心離職的前處主官。時隔月餘,他說服舊部屬溫蒂回到尼尼薇軍團;雪倫則是在芙洛拉初掌尼尼薇時就加入的,因此也能從她那邊獲得許多近兩年的工廠來龍去脈。292Please respect copyright.PENANAMw6KKX4GWa
「說來話長啊!這一杯咖啡的時間根本不夠,哈!」吳永成嘆道,雖仍有心情開玩笑,但見德梅洛竟如此關心製程,語氣友善許多。
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