傍晚時分,娜塔莉雅獨坐在『意圖尖塔』中,鞭策會主官的辦公起居廳。
壁爐中的炭火不時嗶啵作響,偶有星焰彈出,金黃火光映照在廳內壁飾,十分溫暖。因此當文女士領著他們進入此廳時,娜塔莉雅便嚷嚷要稱這間為“壁爐廳”。
她手裡晃著紫紅野櫻莓果茶,慵懶地窩在壁爐旁的沙發椅上,不時欣賞廳間裝潢。紫紅飾板嵌於廳角,在轉折處優雅延展為弧錐狀紋飾,繫上金黃色流蘇;或看似簡約的牆腰,是由昂貴的四階裴烏精煉而成,作為強化結構與典雅視覺。牆壁保有原始石材質感,米色石面在爐火照映下,折射出繁星般的紫紅光點。雖未見華麗雕飾,卻能在每個角落見到雅緻的巧思。
173Please respect copyright.PENANAAPfSJrCkXb
娜塔莉雅翻閱手上的小筆記冊,一一複讀今日所聞。
亞述杜利建造此城時,特意以“與念流反向的念”,為接天城的七座尖塔命名。
從西至東依序為——
• 制動尖塔(StabilizationSpire)
• 念望尖塔(ContemplationSpire)
• 意圖尖塔(IntentSpire)
• 成就尖塔(AttainmentSpire)【中央主塔】
• 忍讓尖塔(ForbearanceSpire)
• 酬報尖塔(RecompenseSpire)
• 平衡尖塔(EquilibriumSpire)
173Please respect copyright.PENANAAgQkyoI9tt
而現在所在的“壁爐廳”,便接近意圖尖塔塔頂、鞭策會主官寢間外。
因此,鞭策會主官的辦公起居廳,實擁有接天城內,僅次於中央尖塔的景觀。雖然此刻只能見到一片漆黑,但據說在極度晴朗的白晝,可從這兒俯瞰希爾柏雷大陸的西部區域。
作為助手官,娜塔莉雅的寢間被安排在接天城西北側的『亞述之盾』—一座供幕僚單位非主官成員居住的莊園,可透過通道行至平衡尖塔。
然而,貝德梅洛要求在亞述之盾、及與其相對的『亞述之劍』莊園內,也擁有寢間。娜塔莉雅並不感意外,因為那是工廠成員與基層主官的居處,這完全符合他的作風。
173Please respect copyright.PENANAsDChyxzFEW
雖然正值夏季,但幾乎懸於雲層上的尼尼薇,仍相當寒冷。若在大陸上,恐早已飄起雪花。對於在密林長大的娜塔莉雅來說,仍難以適應。即便離開斯格多年,先前定居的迪留特半島屬海岸型氣候、更別說位處內陸的南芙,已接近南方氣候。
她身穿甫發放的夏襖—領口與袖口有著蓬鬆的米色長絨毛,厚實的酒紅色棉衣,繡有尼尼薇軍團的接天城紋徽。它保暖而合身,線條修身而不臃腫,雖然厚重,穿起來倒意外地舒適。
173Please respect copyright.PENANArZGDX9iUuT
『夏天都穿厚棉襖了,那冬天該穿什麼呢……?』
她腦海中浮現一隻鬃毛長至膝蓋的大熊,不禁抖了抖,端起手邊茶水抿了一口,溫熱的果茶順著喉嚨流下,才稍稍感到暖和些。
173Please respect copyright.PENANAYL3DB9Ek32
尼尼薇軍團的軍紀嚴謹,且全面禁酒,即使在非勤務期間進入城鎮,軍團成員仍不得飲酒。文女士說這沿襲自亞述杜利時期的禁酒令。在禁酒令下,許多人會準備她眼前的杯中物—尼尼薇產的烘乾紫紅野櫻莓泡茶,常取代烈酒為暖身飲品。
『連酒都不能喝!尼尼薇軍團為了軍團形象,還真是下足了功夫。』娜塔莉雅心想:『真的有必要嗎?』
禁酒令執行半個世紀,未曾鬆懈;成員所著夏襖亦極為講究。雖厚重如此,即使內著冬衣,也顯精實而不蓬亂。『“將細節要求至細緻”的軍團,居然會有難以處理的軍團工廠問題?』她不禁急著想知道,問題的根源究竟在哪裡。
173Please respect copyright.PENANAq1Mp35ZBzm
即便剛登上尼尼薇,貝德梅洛仍堅持進行念流晚課。然而,這樣的低溫讓她只想偷懶,或許等適應了這天氣後,再重新開始吧!在以往,若有要事相談,娜塔莉雅皆會在起居廳等他,今晚即是如此。他們須回顧白天的軍團會議、分析令人印象深刻的軍團成員。
——
「噢!妳果然已經到了,娜堤。」
貝德梅洛從起居廳一側的房門走來,一邊調整袖扣,一邊隨口說道。
他身著尼尼薇軍團便袍,臂膀線條精實,一邊拉了拉僅及手尺骨的袖口,一邊低聲碎念:
「真是的…庶務部到底怎麼回事?正裝已經小了一號,連夜間便袍都這麼緊,這樣太繃了吧?」
娜塔莉雅聞言,不禁輕笑出聲:
「沒辦法,聖哥說,他拿的是行政管理單位常規版,沒想到你的體格要比照工廠成員。這樣算是稱讚吧?」
「嗯?好吧!可以接受,算是讚美!」貝德梅洛挑了挑眉,笑道:「不過還是得趕快換,如果給人的第一印象是不合身的制服,那可不好。」
173Please respect copyright.PENANA6vm1cCYPgY
李聖(Sam Lee),是人才管理處行政庶務部的主官。他身材雖短小卻厚實粗壯,灰白短捲髮加上濃黑的粗眉、略顯粗糙卻厚潤的臉龐,實在難以想像他的年紀,只比貝德梅洛長的幾歲。李聖為人老成穩重,性格可靠,即便實際年僅四十,軍團上下仍習慣稱他為『聖哥』。。
173Please respect copyright.PENANAIswMsCRSev
貝德梅洛瞥了眼牆上擺鐘,目光環視一圈,最後落在壁爐火光上,片刻淺思。娜塔莉雅則順手為他倒了杯果茶。
「喔,謝謝妳!娜堤。」貝德梅洛接過茶杯,禮貌地點頭,「接下來這一年,我們可得要相依為命了。妳有通知家人,報平安了嗎?」
「有的。不過他們應該不會擔心,」娜塔莉雅苦笑道:「畢竟,還能比遇見梅納辛加更驚險嗎?」
「對於我們貝德梅洛旅團來說,現在是好的開始。」貝德梅洛輕輕啜了一口茶,語氣平穩,「能在亞述家族的鞭策會任職,對妳未來若前往其他軍團發展,是極具指標性的經歷。」
「嗯…」娜塔莉雅只是禮貌地點了點頭。
173Please respect copyright.PENANA5rcPZCqXwN
她並未想這麼遠,但貝德梅洛總毫不忌諱地,談論她的職涯未來,就如當初在鐮鋸家族一樣。與其說他「從不期待部屬留任」,不如說他認為「部屬應時刻準備轉職」更為貼切。也正因如此,他時刻關注部屬的成長,確保他們在任何時候都擁有競爭力。在這環境下,鐮鋸家族人資單位的流動率,反倒創下史上新低。
就她所知,雖貝德梅洛並不擁有響亮名聲,但培育出來的人資工作者,如今都已晉升、或即將成為人資主官,而她未來亦將如此。
雖然她並不確定—自己是否更喜歡跟他一起工作呢?
但可以確定的是,那是遙遠的將來。至少現在,她還能與他共事好一段時間。
173Please respect copyright.PENANAp5Z7MGa8iF
「今天的軍團會議……看起來倒是挺正常的,真是奇怪!」
「奇怪!?」
「不是嗎?」貝德梅洛幽幽地說:「若不是接到委託,光從今天的會議來看,還真看不出芙洛拉所擔憂的“系統性崩潰的前兆”。其實我並不喜歡這種『還沒解析題目,就被提示有問題產生』的情況。但接委託就是這樣—委託人總是希望“優先解決他們認為的問題“,而不是”我們看見的問題“。畢竟,他們付了訂金。」娜塔莉雅一聽,撲哧一笑。他微笑道:「所以,我們多少得往”誒—真的有問題啊!“的方向去分析。如今,我們已被『尼尼薇軍團工廠有系統性崩潰前兆』這一命題所定錨—就怕這個”錨“,會讓我們產生偏誤。」他眉心微皺,將茶杯放回桌上,盯著娜塔莉雅:「在我們依照受託義務,向納西索提交『組織診斷報告』前,仍須從”什麼都不知道“的心態出發。所以,就先從今天軍團會議內容,稍作探討吧!妳先說說看?」
他的語氣輕鬆,帶著幾分隨意,。
173Please respect copyright.PENANAIewuVohOlT
組織診斷,本質上是依據組織的結構、文化、規模、外部環境及策略方針,評估其是否需要變革。這其中涉及組織戰略與經營策略的分析,透過觀察組織架構與文化,進一步深入作業流程、監督程序,以評估效率與效能,甚至細緻到工作崗位的權責與職務設計。
然而,組織診斷不僅止於內部結構,外部因素同樣影響甚鉅,包括組織的整體能力、知名度、聲望、商譽、社會責任、品牌價值等。由於組織的核心仍然是「人」,因此診斷時必須盤點人力資源相關政策,涵蓋薪酬福利、培訓發展、績效管理、職掌與晉升制度、領導統御與管理職能,以及各種內部制度設計。診斷範圍極為廣泛,幾乎不可能進行全面盤點,因此,診斷者必須在有限時間內,運用特定技術與方法,聚焦於核心問題。
若由組織內部人士進行診斷,雖然對內部運作最為熟悉,但往往因受限於組織文化與思維框架,容易產生盲點。相對地,外部顧問(例如人力資源旅團)則擁有較客觀的視角,但缺乏內部經驗。兩者各有利弊,而組織診斷也可能被當作肅清內部勢力的工具,透過外部旅團來排除異己。
173Please respect copyright.PENANADLjqgB5q34
納西索與芙洛拉,皆是名聲在外的優秀家族人士,既然選擇求助外部,必然是歷經多次努力,仍無法逆轉軍團工廠問題,不得不向外尋求協助。然而,他們同時面臨兩大難題—既不希望此舉被解讀為『內部清洗』,又不願讓一個外來者長期掌控軍團內部變革,擔心「請神容易送神難」,反而動搖軍團形象。
173Please respect copyright.PENANATmVkhUEixx
因此,貝德梅洛提出「一年定期合約」,執行必要的組織發展工作,在確保軍團穩定的同時,避免過度干預內部權力結構。對納西索而言,這不僅是一種進可攻、退可守的選擇,更是一舉兩得、雙贏的合作方案。更重要的是—弭平納西索對他人的疑心。
173Please respect copyright.PENANAeiqv2SFZBS
「聽說剛進尼尼薇軍團的成員,常對禁酒令感到不習慣,但對我來說⋯⋯倒是不錯!現在我們可是在同一條起跑線了。」貝德梅洛挖苦地笑道,向來不嗜酒的他,對這條規定毫不在意。
「哼!」娜塔莉雅白了他一眼,並轉了轉手上的杯子:「不過芙洛拉小姐說,這『卡托辛波塔』產的紫紅野櫻莓,也有暖胃的效果,喝起來確實有這麼一回事呢!但其他地區,不是也有紫紅野櫻莓的產區嗎?」
「這與裴烏有關。尼尼薇的裴烏較為特殊……」貝德梅洛皺起眉頭,語氣平穩,「欸,這在高等學院《裴烏學》裡的〈特種裴烏〉章節有提到啊!這不是必考題嗎?」
娜塔莉雅吐了吐舌,擺出“誰會去記這個啊!“的表情,隨後看向壁爐裡的火焰,轉移話題:
「說到軍團會議嘛……」
173Please respect copyright.PENANA1bIEi8bVgB
173Please respect copyright.PENANApBUy5UnYda


