明明今天是晴空萬里的好天氣，但宋楷程卻覺得此刻烏雲密布，心情沉重無比。今天是和月底要舉辦新書發表會活動的出版社第一次開會的日子，身為當天活動主持人的他和負責相關事宜的主要聯絡窗口郭品辰一起來到了出版社公司所在的辦公大樓。
「宋楷楷，你等等進去只要負責笑就好了，什麼話都不必說，全部交給我就行了。」向來嘻皮笑臉的郭品辰難得表情嚴肅，他從來沒有這麼緊張過。近年來他處理過許多大大小小的活動，難搞又毛病多的客戶他見多了，對於和客戶開會這類的事他一向都不會緊張，這次明明就是配合許久且優質的客戶，但此時的心情卻比過去任何一次會議都還要緊張，因為這次麻煩的不是客戶，是他的同事。
今天郭品辰本來是想獨自來開會就好，但第一次開會如果最重要的主持人沒有出席會議實在說不過去，猶豫了半天也只能硬著頭皮把比他還抗拒的宋楷程一起拖來。說起緊張的程度，他完全不亞於宋楷程，他實在很怕出版社看到宋楷程最真實的模樣而失望，如果只是單純換掉主持人還算事小，這對他和宋楷程來說反而算是一種解脫，最近成天看宋楷程緊張兮兮的模樣他就胃痛，他最擔心的是萬一出版社單純只是要電台主持人的名氣，進而捨棄他們公司，跑去接洽其他電台的人氣主持人就糟糕了，丟失這個大客戶的責任他可承擔不起。
「我、我知道。」
聽見宋楷程明明應該堅定卻結巴的說話語氣，他的胃就更痛了，他轉過身看向臉色發白的宋楷程，捏了捏宋楷程的臉頰，「我們來練習一下，你笑一個給我看。」
宋楷程微微低下頭，眼神游移，隨後小心翼翼地迎上郭品辰的視線，僵硬地露出了一個尷尬的笑容。
郭品辰愣了一下，隨後嘆了一口氣，「算了，你還是不要笑好了，我可不希望人家出版社誤會我們公司人氣第一的主持人是個傻子。」
到底為什麼會有人反差這麼大？明明坐在播音室的時候是充滿魅力的沉穩主持人，為什麼一離開那個房間就變成這副畏畏縮縮的傻樣？
郭品辰崩潰地看著宋楷程，欲哭無淚地心想。
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今天書店特別熱鬧，附近的一間幼兒園在店裡舉辦說故事的活動，店內比平常多了更多小朋友和家長。梁可瑜他們員工最害怕舉辦跟小朋友相關的活動了，特別是學齡以前的孩子，這個年紀的孩子最不受控了，任何活動在他們的眼中都只是虛設，無論台上的主持人多麼賣力地在說故事，根本不會有人在聽，這裡完全變成他們的室內遊樂場，店內到處都是小孩的喧鬧聲，不時還夾雜著幾聲過於興奮的尖叫聲以及家長的怒斥聲。
雖然梁可瑜今天沒有負責跟活動相關的工作，但她還是必須要處理店內的其他事務。她小心翼翼地推著推車，將物流公司剛送來的書籍推去倉庫，沉重的書本重量加上不時會突然竄出的小朋友讓她寸步難行，她必須要小心閃躲，深怕一個不小心會撞到失控的小孩。
忽然間，一個小男孩從一旁衝了出來，直接撞上她。突如其來的衝撞讓她頓時站不穩，右腳踝向外側用力一拐，伴隨著劇烈疼痛襲來，她和小男孩隨即摔到地上，她的膝蓋同時和地板有了碰撞，開過刀的位置瞬間牽引出比右腳踝所感受的還要更強烈的痛覺。
她忍著疼痛，伸出手想檢查小男孩的傷勢，誰知道他一看見她的臉，他立刻驚恐地嚎啕大哭了起來。
「妖怪走開！不要碰我！」小男孩嚇得推開她的手，哭鬧地揮著雙手，阻擋她的靠近。
雙手停滯在半空中，她不知所措地看著被她嚇哭的小男孩，不知道該安慰他還是遮擋住自己的臉。
「寶貝發生什麼事了？」這時，一名打扮時髦的年輕女子從人群中跑了出來。
一聽見女子的聲音，小男孩馬上爬起身，連滾帶爬地撲進女子的懷中，哭著說：「媽媽，有妖怪！妖怪撞我！」
「妖怪？」女子一臉莫名其妙地皺起眉，看向坐在地上的梁可瑜，一看見她的臉，女子的眉頭皺得更緊了，「媽呀，這什麼鬼樣子啊。」
她下意識地低下頭，迴避充滿嫌棄的目光。
「喂！」女子不悅的聲音從頭頂上落下，梁可瑜抬起頭，女子正惡狠狠地瞪著她，咄咄逼人地問：「妳是啞巴嗎？撞到人是不會道歉嗎？」
她該怎麼跟他們解釋她確實是啞巴沒錯。
「這位媽媽真的很對不起，她不是不願意道歉，她是真的不會說話。」店長聽到了女子罵人的聲音，急忙地走上前，站到女子和梁可瑜之間，替梁可瑜向對方道歉。
被人說成妖怪還沒什麼感覺，但當她一聽見店長為了她不會說話的這件事向對方賠不是時，她就感到特別委屈，好像不會說話是她的錯一樣，不會說話又不是她願意的，她也很想像正常人一樣能開口說話，有苦說不出的委屈有多難受啊。
「不會說話？」女子睨著梁可瑜，眼底盡是輕蔑，「你們怎麼雇用這種殘疾人士啊？臉還是這副鬼樣子，會嚇到小朋友妳知不知道啊？」
「真的很抱歉。」店長沒有反駁女子說的話，只是拼命道歉，然後趕緊將目標轉移到小男孩身上，她彎下腰，笑瞇瞇地說：「弟弟，我們過去那邊聽故事好不好？等等會問問題喔，答對的話就有神祕小禮物可以拿。」
聽到有禮物可以拿，原本還在啜泣的小男孩頓時雙眼一亮，臉上的陰霾一掃而空，連忙拉著女子吵著要去講台那邊。女子本來還想說些什麼，但礙於兒子一直吵鬧，她只好先順著兒子的意思，瞪了梁可瑜一眼之後便離開。
見母子二人離開之後，店長才鬆了一口氣，在梁可瑜身邊蹲下，「可瑜，妳沒事吧？有沒有受傷？」
梁可瑜搖搖頭，強忍著劇烈疼痛，用笑容佯裝自己一點都不痛。
「沒事就好。」店長沒有察覺到她的異狀，隨後抱歉地說：「剛才真的很對不起，我知道那位媽媽說話很傷人，但如果不馬上道歉的話，我怕她會把事情越鬧越大。」
梁可瑜搖搖頭，連忙從圍裙口袋中拿出紙筆，在紙上寫下：「對不起，造成妳的困擾。」
她能理解店長想要大事化小事的心情，畢竟現在活動還在進行中，要是小男孩的媽媽繼續發飆的話肯定會影響到活動的進行，所以如果只要道歉就能解決的話當然是再好不過了，但現在的她連最基本的道歉都做不到，她想說的話沒人聽得到，就算用手語也很難被大多數的人理解。
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