頭等艙餐廂中,柔和燈光撥如星點,紅藍與茶棕交錯的雕飾,盡展精湛技藝。熾金窗框映照著地下甬道燈光,玻璃窗面閃爍著螢紅光點,顯是高維安標準的裴烏產物。地板鋪上草綠色手工羊毛毯,使車廂彷若生機盎然的綿密草原。124Please respect copyright.PENANAuw9760MHk3
儘管餐廂內不時傳出笑聲,但裡頭的可是管理亞述列車的洛薩軍團長,亞述芙洛拉。
因此,每位侍者皆戰戰兢兢,餐廂外戒備甚為森嚴。
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氣氛相當輕鬆,貝德梅洛談笑自若,並分享旅途所見。
既未觸及尼尼薇軍團的工作任務,娜塔莉雅與漢娜樂得安心用餐。亞述家族愛好簡樸,仍尚奢華,亦重視形象名譽,因此頭等艙膳食雖精緻,卻仍不比洛薩內城區中,麒麟公園餐館中的午點。
因此,漢娜頻頻對娜塔莉雅使眼色:『到尼尼薇後,我帶妳去吃好料的!』
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隨著酒酣耳熱,對話也漸漸轉為靜談。
貝德梅洛並不熱衷社交應酬與漫談,他沉穩內斂,多是沉默,邏輯縝密,善觀脈絡。好就事論事芙洛拉似乎頗為怡然,時常聽著聽著,便凝視著他,時而露出微笑,時而帶著欣賞的目光。
『看來,“馬斯洛大人派人盯哨”的推論,確實挺合理的嘛!』娜塔莉雅不禁心想。
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見娜塔莉雅一臉好事樣,芙洛拉微笑道:
「娜塔莉雅小姐這一去便是一年,尼尼薇工廠的事情要拜託妳了!」
「沒問題的,」娜塔莉雅頗具自信:「先前在南芙待了兩年,這次不過是換個環境。」
「這麼久才回斯格一趟,也挺辛苦的。妳的哥哥們都還好嗎?他們在雷亞納家族中,似乎也挺得心應手呢!斐特烈對瓦雷里奧讚不絕口。聽說,在斯拉卡一役後,梅納辛加也對瓦雷里奧很感興趣呢!」
「真的嗎?不過,大哥從斯拉卡回來後,並沒特別說什麼哩!反而是西蒙提醒我:『不要捲入梅納辛加一行人的活動!』」她苦笑道。
「結果不只是捲入了,根本就身處核心嘛—」貝德梅洛咬了口酥餅,語帶調侃:「大概是雷亞納家族血統裡的正義感作祟吧!」娜塔莉雅瞪了他一眼,眾人不禁笑了起來。
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「沒想到斐特烈會提到梅納辛加的事,還有什麼有趣的事嗎?」貝德梅洛問道。
娜塔莉雅一聽,甚是好奇。
「唔⋯斐特烈很愛閒聊的,通常都是些不著邊際的事。」芙洛拉輕抿一口紅酒,黠笑道:「不過我看哪,梅納辛加也不遑多讓,她嚷嚷著“有兩個男人傷了她的心”之類的⋯」
「還真是不著邊際⋯⋯」貝德梅洛無奈道。
「真的是她會說的話呢!」娜塔莉雅苦笑,貝德梅洛一語不發,逕自攪拌著咖啡中的冰塊。
「可不是嗎?一般軍團對她而言,不過是小菜一碟,」芙洛拉:「畢竟那幫人可不簡單!我想,她意思是『有兩個人讓她踢到鐵板』吧!首先當然是—瓦雷里奧先生,是少見能與寇里旗鼓相當的。」
「在松平家這麼說,意在挑釁吧!」娜塔莉雅說。
「她真唯恐天下不亂!她也是在暗示松平家族,“與其與她當敵人,不如當盟友”吧!」
「那另一位呢?」娜塔莉雅迫不及待地問。
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芙洛拉再抿口酒,嘴角微揚地看著貝德梅洛,笑而不答。
但見娜塔莉雅迫切的神情,才說:
「沒什麼,真的是些不著邊際的話,呵呵—。列車要爬升到地面了,娜塔莉雅小姐,」她指向列車右前方車窗:「就是這方向,時間點絕佳,天氣、夕光都恰到好處,將是一場完美視覺盛宴!別看我們在這兒悠著,想必後方車廂的乘客們早已簇擁在窗邊,就為了目睹這一幕呢!」
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娜塔莉雅疑惑地盯著窗外。
隨著列車加速前行,隧道燈光由藍轉橘,頻率漸次加倍、再加倍。
娜塔莉雅不自覺屏息。
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“唰——”
列車升上地面,耀眼橙陽一瞬間潑灑而入,絢麗耀目,令人幾乎睜不開眼。
終適應日光後,望向列車右前方的遠處。
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「那就是亞述家族的核心領地—飄浮板塊,尼尼薇!」
遼闊的天際間,有一座龐然的飄浮島嶼,靜滯於在離地數公里的高空,輪廓清晰、色調朦朧。
那是一座懸掛於天穹之頂的大陸!124Please respect copyright.PENANAtirX5h3IXN
「哇——」她情不自禁地發出驚嘆。
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尼尼薇板塊之大,即使距離甚遠,幾乎能從地面望見島上的邊緣山丘,定睛一瞧,數道細瀑自邊緣流瀉,飄散於高空中,彷彿它正懸浮於雲端世界⋯
不!它確實身處雲頂之上。
夕陽餘暉映照,光影疊嶂,這幅奇景令人瞠目結舌,宛見神蹟,幾乎讓人有股衝動,欲將裴烏稱之為『神』。
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「尼尼薇板塊,橫跨一千六百公里,縱一千三百餘公里,板塊厚度約三千至五千米,」芙洛拉見她驚艷不已,笑道:「透過狼灣與板塊形狀對照後,人們始知其原為陸地,在裴烏紀元前就已脫離地面,確切時間仍不可考。但這證明一件事—裴烏磁場是在大陸形成後,發生某種自然異變的現象。」
「所以,下方的狼灣可能深達三千米?」娜塔莉雅驚道。
「是啊!因此,狼灣的漁產種類極為豐富,隨著稀有深海漁業開發,形成活絡的貿易活動。不過,雖然臨海落差達千餘米,發展海岸城市所費不眥,但天然港口條件,也讓西北鐵道成為區域經濟命脈。由於『天梯系統』是由尼尼薇軍團負責維護,因此也是他們的重要營收來源。」124Please respect copyright.PENANA6eGeoOg0uh
『也難怪亞述家族擁有雄厚的經濟實力!』娜塔莉雅讚嘆不已。
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***
餐敘結束後,夜幕已深,芙洛拉與貝德梅洛仍在餐廂,獨處而飲。
列車正穿越路斯平原(Rós),由於冷氣團南下,雖時值夏月,氣溫仍寒。但餐廂內水晶燈與燭光並熾,車廂仍溫暖靜謐。
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芙洛拉優雅地倚靠在猩紅色沙發,右手輕搖水晶杯中的利庫白酒,微光映上臉龐,使她的臉廓更顯精緻美麗。
「貝德梅洛,你不喝點嗎?」她問道:「酒—可是有深度的,這是利庫家族生產的班達亞白酒,遠近馳名呢!」
「雖然很不想這麼說,不過我現在可是還在工作呢!咖啡能讓我腦袋更清醒些。」貝德梅洛苦笑道,持起黑咖啡短啜:「話說,亞述家族以鐵道經濟立下基礎,累積的財富遠超飛菓運輸吧!」
「兩者相輔相成。」芙洛拉見他如此勤奮,不禁輕笑:「飛菓機動性高,但體積受限,與鐵道聯運才得使收益最大化。」
「雖然如此,亞述家族似乎有很長一段時間,沒有新增或延伸路線了。」
「是啊⋯鐵道擴建並不順利。近年試圖與利庫家族、路斯一帶的軍團協商,但各個都想多分一杯羹,整合難度極高。“往北延伸利庫丘陵地”,地形複雜,開鑿成本驚人,該區域主要經濟作物雖甚,仍難以支撐;往南通往赫維多⋯」芙洛拉搖搖頭,顯然是不需談及的部分。
畢竟,赫維多長年濃霧籠罩,惡族橫行,不足提起。
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貝德梅洛微微點頭,說:
「尼尼薇軍團缺乏陸地資源,它的營運利潤與洛薩相比呢?」
「若不是因為近年重大業務專案的龐大資本支出,尼尼薇軍團的淨利率可是洛薩的兩倍呢!」芙洛拉:「但幅員太廣,發展成本極高。若彈射器的關聯生產鏈出問題,將對尼尼薇造成嚴重衝擊!這也是為何我與納西索如此擔憂。話說回來,你打算如何開始呢?」
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雖已分析尼尼薇總組織圖與業務流程圖,但貝德梅洛仍認為,有諸多不明之處:
「先前拿到的組織圖,並未涵蓋部級以下,但勉強足夠讓我找到工作切入點。『業務流程圖』仍不完整,或許,這類資料應只能從尼尼薇軍團中取得。」他最後加重語氣道。
「什麼意思?」芙洛拉皺眉。
「鞭策會的核心工作,圍繞於組織診斷後的策略工作事宜,不論是招募、訓練、績效管理等等。但,這次任務會先進行『問題盤點』。即使決策通常來自中高階,但『問題』本身不一定發生在決策層,若要尋找產生問題的引爆點,我得從基層開始。」貝德梅洛語氣篤定:「單看中高階層,我們能發現管理幅員可能過大、上兼下代的問題,但若從基層著手,才能找出某些決策如何影響現場執行,因為那些成員才是『被決策影響的一群』。目前基層組織資訊不足,我會常常進工廠走走,就地瞭解。」
「換句話說,你計畫從基層找出問題,而非從主官層開始?」芙洛拉微微挑眉:「這個方向倒是罕見,不過聽起來合理。」
「妳說的沒錯,不過我仍得提醒妳,」貝德梅洛語氣嚴肅:「即便打算先從基層盤查,我仍然是徹底的『主官責任唯問者』—組織內的任何問題,不論環境、條件、甚至難以撼動的外部因素,最終責任都歸咎於主官!因此,我的工作將從基層找出破口,再逐步推導至雷洛伊執事的執行、與納西索大人的決策。」
「嗯。」芙洛拉語氣誠懇道:「如你所知,我與納西索的關係向來不錯,我明白“接班問題”可能讓我與他之間產生雜音。但我的立場始終如一—要亞述家族的利益最大化,我相信『我與納西索合作』仍是最佳解。」
「嗯,理當是如此。」貝德梅洛淡然回應,語氣仍留有保留。
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「關於你剛剛所說『業務流程圖』,」芙洛拉問:「漢娜先前提到,業務流程圖不符合你的需求,讓她有點困惑。鞭策會作為人才管理單位,怎麼會對業務流程圖這麼講究?」
「噢,這部分沒能事先說明,我先跟妳致歉。但坦白講⋯⋯沒拿到也無所謂。」貝德梅洛語氣從容,表情卻毫無歉意。
「咦?」芙洛拉微微皺眉。
按理說,她應對故弄玄虛的態度感到不耐。但她並沒有,這讓她有些惱火—不是對貝德梅洛,而是對她自己的反應。
他端起咖啡,語氣不急不徐:「這份資料,是透過亞述總團人才管理部主官,向尼尼薇軍團的人才管理處索取,問題在於—究竟是尼尼薇軍團本就沒有資料?還是其實有,但人才管理處沒有?又或者,是人才管理處做不出來?或其實是亞述總團無法取得?這之間的差異,會反映出許多內部合作與權力結構的問題。因此我只是要先試著聚焦,放進思考池而已。」
芙洛拉微微挑眉,沒有打斷他。
「我要道歉的,是這件事本身—我是利用“對這份文件的請求“,來試探”尼尼薇軍團對亞述總團的態度“。」貝德梅洛輕扣桌面:「這麼一來,我就可以知道—尼尼薇軍團的人才管理單位,在急促時限內能為亞述總團做到多少?」他停頓了一下,語氣轉為銳利:「『業務流程圖』對鞭策會而言,是專業單位唯一、也是最高工作依歸。這種文件本就不涉及營業機密,它只是一些框架與流程—從需求、製造、驗證、銷售到盈利,各單位如何參與,端看流程本身牽涉到哪些人。」他目光鎖定芙洛拉,語氣堅定:「不只鞭策會,任何稱職的人才管理部門,都應該有能力編寫這份資料。不然,他們平常協助專業單位做的教育訓練,是依據什麼來做的呢?」
芙洛拉的神情逐漸嚴肅,她放下酒杯,輕輕點了點頭,陷入沉思。
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貝德梅洛繼續道:「從與漢娜來往的訊息中,我知道—尼尼薇軍團根據我的解釋,前後給出了三個版本。因此我推測—尼尼薇軍團與亞述總團的合作關係,可謂融洽,雙方信任度高。三次!這是很高的社會信任額度。」
芙洛拉的神色稍微放鬆,也為他們感到自豪。
「我也因此知道“人才管理部手上沒有這份資料,也做不出來“,」貝德梅洛語氣平穩,「這代表,他們在人力資源工作的深度,還沒有真正涉入組織管理與發展領域,而且還有段差距。」
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「這是當然的,不然也不會請你來了。」芙洛拉點頭道。124Please respect copyright.PENANA86NONs5lNr
「不一樣,」貝德梅洛糾正:「‘他們做不到’與‘他們嘗試後發現自己做不到’是兩回事。就算這份資料並非他們日常職責,但只要“營運管理助拳“是他們的工作核心指標,他們應能整理出來。」他的語氣微微加重:「別看娜塔莉雅只是個年輕女孩,她完全清楚鐮鋸家族的工業製程,從成型、拋光、焊接到研磨,標準程序、品質控制流程,甚至基礎工程原理,她都了然於心。」他頓了頓,語氣篤定:「人力調度與人員素質,確保的是『工作能被完成』;但要做到最好,就必須掌握系統脈絡。如果連業務流程都不熟悉,又怎麼能把『組織發展』做到極致呢?」124Please respect copyright.PENANAGjFE2ltCNT
芙洛拉一時語塞,卻也悄然鬆口氣。
在尼尼薇軍團工作,確實需要這種堅定的信念來應對挑戰。擁有信念的人,至少能先獲三分敬重。
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「所以,回到“如何開始工作“這問題,」貝德梅洛繼續道:「第一,先搞清楚業務流程。第二,關鍵角色,每個流程負責人的領導風格、決策思維如何?第三,決策時間軸點—現在狀況如何?過去如何運作?轉變過程中,有哪些值得關注的關鍵點?至於其他的,都是從這三點交錯產生。」他語氣篤定地說:「當然,更重要的核心原則就是—取得大家的信任,建立良好的合作關係。只要這一點先達成,其他問題都能迎刃而解。」他微微一笑,眼神中透著自信:「至於如何取得信任?我上次說過了,那兒可是”軍團工廠“呢!」
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芙洛拉心情稍安,點了點頭:「嗯,確實沒錯,那就交給你了。」她默默端起酒杯,輕抿了一口,不禁思忖:『聽說戴烏斯手底下都是些牛鬼蛇神……看起來溫文儒雅的貝德梅洛,認真起來還真是讓人心驚。』124Please respect copyright.PENANAfEfg4PPFZF
兩人靜望窗外、或簡短交談,氣氛顯得悠閒。
貝德梅洛想到洛薩車站的可疑窺視者,思忖片刻,決定試探芙洛拉。
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「芙洛拉小姐,妳聽過西夏旅團嗎?」
「當然。」芙洛拉微微挑眉,對這突如其來的問題感到困惑。
「這件事與洛薩有些關聯,我認為應該讓妳知道。」
「哦?是什麼?」芙洛拉頓時產生興趣,亦感警戒,畢竟西夏旅團可不是什麼光明磊落的組織。
「還記得無二島的餐館老闆嗎?」
「是的,而且⋯他們是旅團吧?這點挺明顯的。」
「沒錯,他們是『黑子旅團』,雖然不再承接顧問工作,但由於許多軍團主官是舊識,便成了討論管理時事的重要據點。松雅則是團長助手官。」
「那麼,他們的團長是?」芙洛拉問。
「這點恕我無法透露,除非他願意給妳知道。」
「唔⋯⋯好吧!」芙洛拉頓了頓,並未追問:「這與洛薩有何關聯嗎?」
「松雅告訴我,大約四年前,埃維昂—恆春三叛之一,曾與幾名穿著有西夏旅團紋徽的人,一同出現在洛薩。」
「埃維昂?」芙洛拉微微睜大雙眼,「他來過洛薩?他現在幾乎是人間蒸發了。」
「重點是—那可能是他最後出現的地方。」貝德梅洛深思道:「當年,他的名聲極高,亦擔任過學生會長,畢業前便是各大軍團競相爭奪的人才。」
「是⋯父親也曾派人去與他接觸呢!」
貝德梅洛點點頭:「但這幾年來,卻沒有任何他的蹤跡,這很不尋常!在『恆春三叛』之前,大家只知道『恆春學院的埃維昂』!。此外,我高度懷疑—梅納辛加與埃維昂,或許暗地裡在互相較勁。」
「哦?」芙洛拉微微傾身,既然事關梅納辛加,她饒有興致地:「你的推論依據是?」
「在學生會的舊同儕表示,他們關係並不融洽,雖然也未到水火不容。」貝德梅洛頓了頓,緩緩道:「更值得注意的是,埃維昂的導師—納伊夫,是西德家族分支後裔;而西夏旅團,也是由西德家族分支後裔所創立。埃維昂與西夏旅團同時出現在洛薩,這件事頗有蹊蹺。」
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芙洛拉臉色微變,瞬間意識到這條線索的潛在意涵。在烏拉一帶,納伊夫無異是無人不曉的人物,也是典型的激進派,讓西德家族相當頭痛。
「西夏旅團,可不是個能在光天化日之下,能見到的旅團啊⋯⋯」
「沒錯。」貝德梅洛微微頷首,「激進分支的終極目標,無非是奪回霸主之位。西夏旅團的成團宗旨,勢必也不止是接接暗殺任務、賺賺錢而已,烏拉人的目標信仰,是很強烈的。」
芙洛拉沉思片刻,開口道:「若將激進派與西夏旅團的行動連結在一起,可能意使宗家恐懼,進而妥協,不得不與分家分享權力。只是⋯⋯既然如此,他們最有敵意的目標,應是西德家族或松平家族吧?」
貝德梅洛對芙洛拉的提問感到意外,他微微一頓,語氣略顯不解:
「要獲得霸主地位的關鍵,並非擊潰當今霸主,而是累積足以取而代之的實力,對吧?」
芙洛拉聞言,臉色從疑惑轉為凝重,最後浮現出一抹擔憂。
「他們刻意曝光,彷彿要傳達什麼訊息給誰?是給盟友、還是對手?」貝德梅洛說。
「所以你才這麼在乎埃維昂與梅納辛加的關係嗎?」
「是啊!梅納辛加的騷亂活動、到吸收隱渡旅團、風暴旅團⋯全都是在那之後的事。若埃維昂與她的關係極差,那麼,『在洛薩曝光』就可能是對梅納辛加的挑釁。當然,這全然是推測。」
「嗯,如果是釋放訊息給盟友,那目前線索更少吧?」芙洛拉說。
「是的,」貝德梅洛:「只是先給妳個提醒,畢竟只是可能性推論。然而,亞述家族擁有雄厚財力與關鍵戰略地緣,這使你們成為理想的目標。而且⋯」他停頓片刻,目光銳利地看向芙洛拉,「我還有另一種假設—」
「你說。」見他的表情入此慎重,她不禁嚥下口水。
「若埃維昂來到洛薩後,其實並未離開,而是在這個整容技術發達的城市,換了一張臉呢?」
「什麼?」芙洛拉瞪大眼睛,猛然坐直。
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「只是個推論,畢竟『他幾乎人間蒸發』,對吧!至於⋯西夏旅團與埃維昂,是否與亞述家族內有所關聯?我認為應該保持警戒。」貝德梅洛語氣沉穩,「但不宜張揚,一來這只是推測,二來若屬實,更該低調應對。」
芙洛拉眉頭微蹙,語氣透著憂慮:「如果他真的換了臉,且懷有特定目的…這樣一來,還有誰值得信任?」
「既然是四年前的事,妳可以再梳理下時間線。」貝德梅洛沉思片刻,隨即道:「不僅是埃維昂,甚至可能有西夏旅團的人潛伏在洛薩,過去四年內入職的關鍵職務成員,最好暗中重新做一次背景調查。這種情況下,寧可杞人憂天,也不要到時候措手不及。如果妳發現任何可疑跡象,可以以飛菓與我交換想法,我平時也會與松雅保持聯絡。」
「非常感謝你的提醒,若黑子旅團有新的情報,也請務必告訴我!」芙洛拉語難掩感激。
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貝德梅洛微微頷首,心中另有盤算。
透過芙洛拉的管理資源來調查此事,既能讓亞述家族提高警覺,也能順勢檢視他心中的疑問。
『這是否與尼尼薇工廠問題有關呢?』他暗自思忖:『認為有關聯的話,未免牽強,是我想太多嗎?』
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