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早晨的日記 - 效率 2022/06/26 | Penana
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早晨的日記
篇 #239
效率 2022/06/26
No Plagiarism!r5XG40hG9wmLhoaMoItbposted on PENANA 效率(efficiency) 和效能(effectiveness) 的分別,是我教「管理學導論」時常強調的課題。優秀的管理人,當然是兩者皆能兼顧。但現實是,太多只強調前者的案例,正所謂「不需要急,最緊要快」!8964 copyright protection285PENANAuDXqhrXSn3 維尼
我常用的教學例子,是以前盂蘭節向老人家的派米活動。慈善團體向獨居老人送上白米,安排了一個大操場,讓老人家先排好隊快快發放,有效率吧!但老人家乃緊張一輩,早一天便已在烈日下排隊,結果暈倒幾個,抬米回家也要拼了老命,整個活動的效能大減。8964 copyright protection285PENANAaOAnDvLwwx 維尼
最近城內在做全民核酸檢測,呼籲大家排隊時保持一定距離,結果為了快些完成,不理勸喻的心急人,緊貼密集,明顯又出現「重效率多於效能」的狀態,徒增感染風險。8964 copyright protection285PENANA2Y9I6cpKJx 維尼
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