安慰人的方法 - 要被對方感到被明白及被感同身受

(利申：這不是專業技巧，更不能全面應用，面對不同個性及對象，亦有需要不同的調整，但「以人為本」的核心是不變。)

真理雖然越辯越明，但情緒只會越辯越差。

人與人之間的距離，主要是來自大家不同的價值觀。假如無法體諒或接納對方，這就無法安慰別人。但在這裡，首先要說明一點，安慰不等於認同對方的見解、接受對方的處理手法，只是想令對方明白，我們都理解他的想法及感受，跟是非對錯真假無關。

安慰人的目的就是要令對方感覺到自己被重視，但身體接觸不是每個人也可以接受(雖然我不介意女生來抱抱)，就算同性也好，最重要是大家需要按照彼此的關係設定距離，但視線盡量注視對方，或發訊息時盡快回應，一定要先告訴對方，明白他的感受或理解問題，如果不明就真的要問多一點，但也小心不要踩雷。因為對方就是從你的回應中，理解自己是受被明白及身同感受。

最普遍的情況，是將你理解到的內容，精簡回答一次，等對方知道你明白他的情況或感受。

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題外話補充：雖然很多人也認為，只是明白對方，卻沒有為對方解決問題是沒意思。不過，你真的自信有能力解決對方的問題？或是只是提出「個人認為可行」的方法？

解決問題方法有很多種，但絕不是馬上需要提供給對方。記住，安慰人是要令對方明白你在意對方，亦都支持對方，但解決方法最好由對方自行決定，因為每個人也有自己解決問題的能力，作為安慰的角色，只需要支持就可以。

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