No Plagiarism!ER9q0GMml64yEQVnpMVrposted on PENANA 「李先生,理賠部門剛剛通知了我,你就李太太的保險索償所交給我的資料文件,他們看過了,並沒有問題,很快就會批核申請。」宋慧恩在電話中說:「待我拿到了保險賠償的支票,才約你來保險公司領取吧。」8964 copyright protection1065PENANAobSSgD7z0b 維尼
「宋小姐,真的很感激你的幫助,這麼快就替我辦妥了索償手續。」電話那一面傳來了李先生顫抖的聲音。8964 copyright protection1065PENANAlaSXSGQEzB 維尼
「不要客氣,能夠在這個困難的時期,為你和已過世的李太太略盡綿力,是我應該要做的事。」慧恩和客戶道別,放下了電話筒。8964 copyright protection1065PENANAnR50zkRUgd 維尼
然後,她不自覺的嘆了口氣。8964 copyright protection1065PENANAYAMGiQb6rN 維尼
大學畢業不久已加入了這間保險公司作保險顧問的慧恩,經過了差不多一年的保險生涯,已不止第一次為客人辦理保險索償的手續了,但這個個案却令她份外印象深刻。8964 copyright protection1065PENANAu8aPJyWsAm 維尼
記得第一次和李太太見面,是差不多九個多月前的事了……8964 copyright protection1065PENANAKnbMCeKysG 維尼
三十多歲的李太太,是一間零售商店的售貨員,丈夫是的士司機,並沒有子女,但雙方都有父母要供養,每個月可以儲蓄的閒錢並不多,生活並不富裕。8964 copyright protection1065PENANAO5JgdYs5iK 維尼
慧恩了解過李太太的財務狀況後,建議她購買一份每月供款、但並沒有儲蓄成份和為期十年的定期人壽保險。8964 copyright protection1065PENANAOGfMpZUlkG 維尼
至於李太太現有的二十五萬元積蓄,在扣除十五萬元的生活儲備後,餘下的款項,則購買另一份一筆過付款的儲蓄壽險。8964 copyright protection1065PENANAxTTZEu3NW2 維尼
「你目前已經有一份不錯的醫療保險,是十多年前在我們的保險公司購買的。」慧恩當時跟她說:「一般包含儲蓄成份的人壽保險,相同的保障額,保費會比定期人壽保險昂貴得多,但可以分享保險公司的紅利,可以作為長線低風險的投資也不錯。」8964 copyright protection1065PENANAk36BNRY3Ia 維尼
李太太馬上說:「那我把定期壽險的每月供款也放進儲蓄壽險,那不是更好?過了保障期,我沒有死亡,保費便白付了。」8964 copyright protection1065PENANAixFlTYdBcQ 維尼
「你和丈夫都是家庭的經濟支柱,丈夫的收入也不穩定,而且有長輩要支付生活費,需要較大的人壽保障,定期壽險比儲蓄壽險的優勝之處,就是以最少的保費,換取最多的保障。」慧恩耐心的向她解釋:「目前你每個月可作儲蓄保險供款的金額,不足以購買足夠的人壽保障,應付未來有可能出現的突發事故。」8964 copyright protection1065PENANAEgIBxP1Ecu 維尼
李太太被說服了。8964 copyright protection1065PENANA9O15hSqrVI 維尼
慧恩最後向她承諾:「我日後會定期和你檢討最新的財政狀況,以配合不同人生階段的保險需要,將來再考慮購買更多的儲蓄壽險吧。」8964 copyright protection1065PENANAX6p0CZvFMM 維尼
會面之後,時間差不多過了一個多月,麻煩的事便發生了。8964 copyright protection1065PENANAes4Xdgww6b 維尼
有一日,慧恩正在辦公室處理客戶的投保文件,李太太的丈夫怒氣沖沖的上門找她,李太太則怯懦的躲在丈夫背後。8964 copyright protection1065PENANA87pe19LCQZ 維尼
李先生要求慧恩取消妻子在保險公司的所有保單,取回已繳的款項。8964 copyright protection1065PENANAi8dAWVwdW5 維尼
慧恩在電腦系統中打印了李太太的保單資料,看了一遍,覺得很為難。8964 copyright protection1065PENANAeAK6Xnd6dg 維尼
「李先生,你太太最近購買的保單,已經過了冷靜期,按照公司的政策,退保只會帶來更大的金錢損失。」慧恩困難的解釋着:「至於之前的醫療保險,亦已經繳交了今年的保費,不可以退回……」8964 copyright protection1065PENANAkbLpEEZdQJ 維尼
他不耐煩的馬上搶白:「什麼政策不政策?保險是我們用真金白銀購買的,一直沒有索償過,有權隨時拿回呀!」8964 copyright protection1065PENANAz92GRfO20W 維尼
他聲如洪鐘,身在辦公室附近的幾個職員不期然的向他行注目禮,連慧恩的上司沈天偉,此時也聞聲從裏面的私人辦公室走了出來。8964 copyright protection1065PENANA7K65M3GYNT 維尼
慧恩轉頭把保單文件遞了給他過目。8964 copyright protection1065PENANAqrR83OG01X 維尼
她接着說:「李先生,站在維護客戶利益的立場,就你們的家庭狀況而言,是有投保的需要,保障突如其來的龐大開支,現在你或許覺得用不着……」8964 copyright protection1065PENANAzhD9GaNpMh 維尼
「你不要說得那樣虛偽!什麼客戶的利益?其實你是看在保單的佣金份上,埋沒良心去欺騙我們這些無知大眾的血汗錢。」李先生提高了聲線,指着慧恩。8964 copyright protection1065PENANASm6z3egIUP 維尼
沈天偉擋在她的身前,一臉嚴肅的說:「我們銷售保險,一直依照公司的政策和香港的法律行事,你若有什麼不滿,可以向有關當局反映,請不要在此吵鬧,影響公司的運作。」8964 copyright protection1065PENANArCwvMBHPgn 維尼
天偉把李太太的保單資料交給對方:「我最想告訴你的是,我們保險公司銷售儲蓄壽險的佣金,比定期壽險高得多!作為保險顧問,宋小姐若真是唯利是圖,就不會向李太太提議購買定期壽險,寧願賺取較低的佣金。因為她知道,相同的保費,定期壽險的人壽保額會更大,更加配合你們的需要。」8964 copyright protection1065PENANAPHCMo1Lcwm 維尼
慧恩感激的看了他一眼。8964 copyright protection1065PENANAP33bbXErWy 維尼
李先生啞口無言,想不到反駁的理由。8964 copyright protection1065PENANAYq2nYAVybB 維尼
一直沉默的李太太終於忍不住開口,還拉了拉丈夫的衣服:「保險是我自願購買的,我們走吧,逗留在這裏也沒有用。」8964 copyright protection1065PENANAe423bzOR0n 維尼
他們離去後,天偉拍了拍慧恩的肩膀,安慰她說:「你是真心為客戶設想,問心無愧,不用太介意別人的說話。」8964 copyright protection1065PENANA3TPEcbdV9R 維尼
「真的很多謝你替我解圍。」8964 copyright protection1065PENANACagH5uwnc5 維尼
「午飯有沒有約客戶面談?」沈天偉問:「你加入保險行業不久,仍有很多東西需要學習,我很想和你詳談一下。我們一起外出去吃午餐如何?」8964 copyright protection1065PENANAbnpxnoz6Xw 維尼
慧恩毫不猶豫的答應了……8964 copyright protection1065PENANAR90XVKmplF 維尼
幾個月後,她已經淡忘了李太太這件事,卻忽然收到李先生的電話。8964 copyright protection1065PENANAF1NATPSb4A 維尼
原來,懷孕七個多月的李太太幾日前早產被送到醫院,嬰孩出生時難產,母親失血過多,孩子是保住了,李太太卻不幸離世。8964 copyright protection1065PENANAflMjO6uosm 維尼
慧恩唯一可以做的,除了慰問李先生,便是向他詳細解釋保險索償的手續,協助他填寫申請表格及準備證明文件。8964 copyright protection1065PENANAZbwiEEEl4A 維尼
之後,她也參加了李太太的葬禮。8964 copyright protection1065PENANAVCUPIrBwre 維尼
生命雖然無常,但能夠通過自己的工作去幫助有需要的人,仍令她感到安慰。8964 copyright protection1065PENANARwDaOnJJts 維尼
此時,沈天偉從私人辦公室內叫她進去商談,慧恩從回憶中返回現實。8964 copyright protection1065PENANAg97Cxj9w5I 維尼
「李太太的賠償事宜辦妥了?」他問:「剛才是李先生的電話吧!」8964 copyright protection1065PENANA09dFka9whQ 維尼
「差不多了,只等待理賠部門發出支票。」8964 copyright protection1065PENANAMfkK023CHG 維尼
「李先生一定有向你道謝吧?」8964 copyright protection1065PENANAVXm3fVgreM 維尼
她點了點頭:「賠償不是很大,希望款項起碼能解決這家人的燃眉之急。」8964 copyright protection1065PENANA78xjZJ0L7p 維尼
天偉凝視着她:「慧恩,你美麗、能幹又心地善良,前途無可限量。我第一次在招聘面試中見到你,已經很喜歡你,現在更加證明我聘請你成為我的下屬,是明智之舉。」8964 copyright protection1065PENANAqWH9eY1uNb 維尼
慧恩聽見他對她突然而來的讚美,感到有點受寵若驚。8964 copyright protection1065PENANASgghBybSdO 維尼
她被他看得有點窘。好一會,她才說:「工作上做得好,那都是因為你對我一直悉心教導,我應該感謝你才是。如果你沒有其他吩咐,我約了客戶談保險續保問題,現在要外出了。」8964 copyright protection1065PENANA5gvMiI6JEj 維尼
這一夜,慧恩沐浴完畢,正準備就寢之際,智能手機的即時通訊軟件傳來了短訊。8964 copyright protection1065PENANArhBqXDihR6 維尼
是沈天偉的訊息呢:「睡了沒有?」8964 copyright protection1065PENANALtXLVPsIqW 維尼
「快上床了。有什麼事嗎?」慧恩瞄了瞄手機螢幕顯示的時間,現在差不多晚上十一時了。8964 copyright protection1065PENANAgJkeRssUHY 維尼
「明天想約你午餐,我們很久沒有一起吃飯了。」8964 copyright protection1065PENANAjSwpNJjHKa 維尼
慧恩這時隱若覺得有些什麼地方不妥。她遲疑了一下,寫下了回覆。8964 copyright protection1065PENANAvoRkMTjQuf 維尼
「我要睡覺了,我們明天才再約吧!晚安。」8964 copyright protection1065PENANAjVbIqYWA6k 維尼
「好好休息,明天我會帶你去一間很有氣氛的餐廳,那兒的食物也很好吃。明天見!」8964 copyright protection1065PENANAirrU38O7cy 維尼
慧恩關上電話,忐忑不安。8964 copyright protection1065PENANAxWvU1CY5HZ 維尼
他的邀約,令她睡意全消,坐在床上沉思了很久,想起了許多往事。8964 copyright protection1065PENANAVOSmWlHgp5 維尼
她上班後不久,適逢農曆新年,當上司的天偉,當時已經給她紅封包,沒有隱瞞自己已婚的事實。8964 copyright protection1065PENANAYoN8DR44Ha 維尼
那時候,記得天偉曾經語帶說笑的問她:「什麼時候輪到你派給其他同事呀?」8964 copyright protection1065PENANAsgb8vdzgqZ 維尼
慧恩當時還胸無城府的回答,「我現在連男朋友也沒有,恐怕他們要望穿秋水啦!」8964 copyright protection1065PENANArKE9kBbZJU 維尼
後來,公司的同事告訴她,沈太太是個空中小姐,在世界各地飛來飛去,因此經常不在香港。8964 copyright protection1065PENANAihEduwLHU1 維尼
在工作上,他是個友善而明理的上司,大家一直合作愉快,甚至無所不談。8964 copyright protection1065PENANAbdqU4Btzv4 維尼
沈天偉喜歡她,慧恩是感覺到的,一直以來,她認為那是上司對下屬的愛護之情。但他今日的行為,實在反常,好像是要向慧恩暗示什麼。8964 copyright protection1065PENANAvp9Hs3rN2L 維尼
是與妻子聚少離多,覺得寂寞吧……8964 copyright protection1065PENANAAU5W5osgGi 維尼
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慧恩在十六歲那一年,母親曾帶她去算命。8964 copyright protection1065PENANAAieRhhFDQt 維尼
算命先生說,她的八字命帶桃花煞,無論男女得此命格,將來戀愛,很大可能會陷入三角的關係之中,成為別人的第三者,戀愛對象往往乃是奪人所愛而來。8964 copyright protection1065PENANASYiSJkFkGP 維尼
最後,算命先生對她說:「命書有云:『人為天地之心,凶吉原堪自主。』宋小姐,許多事情的最終結局,其實都只是當事人的一念之差。」8964 copyright protection1065PENANAtoC8z2VQbt 維尼
在回家的路途上,母親曾苦口婆心的勸導她:「像你這樣好的一個女孩子,不值得有段完美的愛情嗎?不值得有個真正的白馬王子嗎?幹嗎要搶奪人家的呢!就算讓你得到了,周遭的人會怎樣看你?」8964 copyright protection1065PENANAZTGQXZi1Vd 維尼
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這麼多年來,慧恩自己倒是一直這樣想:天作孽,猶可說;自作孽,不可活。8964 copyright protection1065PENANAneFNReyNW9 維尼
不屬於自己的,就讓他過去,即使他是多麽美好。8964 copyright protection1065PENANA9mm9cOEI4Q 維尼
作為她的上司,沈天偉儀表不凡的外表,加上在工作上對她的照顧及指導,的確令初出茅廬的她感到迷惘。若不是一開始已經知道他是別人的丈夫,或許慧恩會愛上他也說不定。8964 copyright protection1065PENANAOzSYudWoKw 維尼
她知道,當別人的第三者,在愛情的領域來說,是個禁區,擅闖者吉凶未卜,但註定總會有人要受到傷害,稍為擁有理智的人,都不應該逾越。8964 copyright protection1065PENANAM4WXBbgQQv 維尼
現在,沈天偉想要帶她走進這個禁區嗎?還是自己太過多疑了?8964 copyright protection1065PENANA15nHvurfkz 維尼
就趁還未泥足深陷,慧恩決定及時抽身而退。8964 copyright protection1065PENANAeFdRLAfAqG 維尼
明天就回公司辭職吧!此處不留人,自有留人處。8964 copyright protection1065PENANAhWMSDwVpWJ 維尼
人生的際遇,即使真的是冥冥之中早有定數,我們能夠做的,就是凡事盡力,然後等待造物者的安排。8964 copyright protection1065PENANAxzBTpUOMIw 維尼
也許有這麽一天,慧恩終會碰到一個教她不顧一切去愛的有婦之夫,甘心墮進萬丈深淵,粉身碎骨。8964 copyright protection1065PENANAnjOj1gWgs5 維尼
但現在不。8964 copyright protection1065PENANA4hVz8udqv3 維尼
(完)8964 copyright protection1065PENANACBIYmokLh1 維尼
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