第2屆《假如DSE作文不限時》短篇小說比賽 - 禁區

「李先生，理賠部門剛剛通知了我，你就李太太的保險索償所交給我的資料文件，他們看過了，並沒有問題，很快就會批核申請。」宋慧恩在電話中說:「待我拿到了保險賠償的支票，才約你來保險公司領取吧。」

「宋小姐，真的很感激你的幫助，這麼快就替我辦妥了索償手續。」電話那一面傳來了李先生顫抖的聲音。

「不要客氣，能夠在這個困難的時期，為你和已過世的李太太略盡綿力，是我應該要做的事。」慧恩和客戶道別，放下了電話筒。

然後，她不自覺的嘆了口氣。

大學畢業不久已加入了這間保險公司作保險顧問的慧恩，經過了差不多一年的保險生涯，已不止第一次為客人辦理保險索償的手續了，但這個個案却令她份外印象深刻。

記得第一次和李太太見面，是差不多九個多月前的事了……

三十多歲的李太太，是一間零售商店的售貨員，丈夫是的士司機，並沒有子女，但雙方都有父母要供養，每個月可以儲蓄的閒錢並不多，生活並不富裕。

慧恩了解過李太太的財務狀況後，建議她購買一份每月供款、但並沒有儲蓄成份和為期十年的定期人壽保險。

至於李太太現有的二十五萬元積蓄，在扣除十五萬元的生活儲備後，餘下的款項，則購買另一份一筆過付款的儲蓄壽險。

「你目前已經有一份不錯的醫療保險，是十多年前在我們的保險公司購買的。」慧恩當時跟她說:「一般包含儲蓄成份的人壽保險，相同的保障額，保費會比定期人壽保險昂貴得多，但可以分享保險公司的紅利，可以作為長線低風險的投資也不錯。」

李太太馬上說:「那我把定期壽險的每月供款也放進儲蓄壽險，那不是更好？過了保障期，我沒有死亡，保費便白付了。」

「你和丈夫都是家庭的經濟支柱，丈夫的收入也不穩定，而且有長輩要支付生活費，需要較大的人壽保障，定期壽險比儲蓄壽險的優勝之處，就是以最少的保費，換取最多的保障。」慧恩耐心的向她解釋:「目前你每個月可作儲蓄保險供款的金額，不足以購買足夠的人壽保障，應付未來有可能出現的突發事故。」

李太太被說服了。

慧恩最後向她承諾:「我日後會定期和你檢討最新的財政狀況，以配合不同人生階段的保險需要，將來再考慮購買更多的儲蓄壽險吧。」

會面之後，時間差不多過了一個多月，麻煩的事便發生了。

有一日，慧恩正在辦公室處理客戶的投保文件，李太太的丈夫怒氣沖沖的上門找她，李太太則怯懦的躲在丈夫背後。

李先生要求慧恩取消妻子在保險公司的所有保單，取回已繳的款項。

慧恩在電腦系統中打印了李太太的保單資料，看了一遍，覺得很為難。

「李先生，你太太最近購買的保單，已經過了冷靜期，按照公司的政策，退保只會帶來更大的金錢損失。」慧恩困難的解釋着:「至於之前的醫療保險，亦已經繳交了今年的保費，不可以退回……」

他不耐煩的馬上搶白:「什麼政策不政策？保險是我們用真金白銀購買的，一直沒有索償過，有權隨時拿回呀！」

他聲如洪鐘，身在辦公室附近的幾個職員不期然的向他行注目禮，連慧恩的上司沈天偉，此時也聞聲從裏面的私人辦公室走了出來。

慧恩轉頭把保單文件遞了給他過目。

她接着說:「李先生，站在維護客戶利益的立場，就你們的家庭狀況而言，是有投保的需要，保障突如其來的龐大開支，現在你或許覺得用不着……」

「你不要說得那樣虛偽！什麼客戶的利益？其實你是看在保單的佣金份上，埋沒良心去欺騙我們這些無知大眾的血汗錢。」李先生提高了聲線，指着慧恩。

沈天偉擋在她的身前，一臉嚴肅的說:「我們銷售保險，一直依照公司的政策和香港的法律行事，你若有什麼不滿，可以向有關當局反映，請不要在此吵鬧，影響公司的運作。」

天偉把李太太的保單資料交給對方:「我最想告訴你的是，我們保險公司銷售儲蓄壽險的佣金，比定期壽險高得多！作為保險顧問，宋小姐若真是唯利是圖，就不會向李太太提議購買定期壽險，寧願賺取較低的佣金。因為她知道，相同的保費，定期壽險的人壽保額會更大，更加配合你們的需要。」

慧恩感激的看了他一眼。

李先生啞口無言，想不到反駁的理由。

一直沉默的李太太終於忍不住開口，還拉了拉丈夫的衣服:「保險是我自願購買的，我們走吧，逗留在這裏也沒有用。」

他們離去後，天偉拍了拍慧恩的肩膀，安慰她說:「你是真心為客戶設想，問心無愧，不用太介意別人的說話。」

「真的很多謝你替我解圍。」

「午飯有沒有約客戶面談？」沈天偉問:「你加入保險行業不久，仍有很多東西需要學習，我很想和你詳談一下。我們一起外出去吃午餐如何？」

慧恩毫不猶豫的答應了……

幾個月後，她已經淡忘了李太太這件事，卻忽然收到李先生的電話。

原來，懷孕七個多月的李太太幾日前早產被送到醫院，嬰孩出生時難產，母親失血過多，孩子是保住了，李太太卻不幸離世。

慧恩唯一可以做的，除了慰問李先生，便是向他詳細解釋保險索償的手續，協助他填寫申請表格及準備證明文件。

之後，她也參加了李太太的葬禮。

生命雖然無常，但能夠通過自己的工作去幫助有需要的人，仍令她感到安慰。

此時，沈天偉從私人辦公室內叫她進去商談，慧恩從回憶中返回現實。

「李太太的賠償事宜辦妥了？」他問:「剛才是李先生的電話吧！」

「差不多了，只等待理賠部門發出支票。」

「李先生一定有向你道謝吧？」

她點了點頭:「賠償不是很大，希望款項起碼能解決這家人的燃眉之急。」

天偉凝視着她:「慧恩，你美麗、能幹又心地善良，前途無可限量。我第一次在招聘面試中見到你，已經很喜歡你，現在更加證明我聘請你成為我的下屬，是明智之舉。」

慧恩聽見他對她突然而來的讚美，感到有點受寵若驚。

她被他看得有點窘。好一會，她才說:「工作上做得好，那都是因為你對我一直悉心教導，我應該感謝你才是。如果你沒有其他吩咐，我約了客戶談保險續保問題，現在要外出了。」

這一夜，慧恩沐浴完畢，正準備就寢之際，智能手機的即時通訊軟件傳來了短訊。

是沈天偉的訊息呢:「睡了沒有?」

「快上床了。有什麼事嗎?」慧恩瞄了瞄手機螢幕顯示的時間，現在差不多晚上十一時了。

「明天想約你午餐，我們很久沒有一起吃飯了。」

慧恩這時隱若覺得有些什麼地方不妥。她遲疑了一下，寫下了回覆。

「我要睡覺了，我們明天才再約吧！晚安。」

「好好休息，明天我會帶你去一間很有氣氛的餐廳，那兒的食物也很好吃。明天見！」

慧恩關上電話，忐忑不安。

他的邀約，令她睡意全消，坐在床上沉思了很久，想起了許多往事。

她上班後不久，適逢農曆新年，當上司的天偉，當時已經給她紅封包，沒有隱瞞自己已婚的事實。

那時候，記得天偉曾經語帶說笑的問她:「什麼時候輪到你派給其他同事呀?」

慧恩當時還胸無城府的回答，「我現在連男朋友也沒有，恐怕他們要望穿秋水啦！」

後來，公司的同事告訴她，沈太太是個空中小姐，在世界各地飛來飛去，因此經常不在香港。

在工作上，他是個友善而明理的上司，大家一直合作愉快，甚至無所不談。

沈天偉喜歡她，慧恩是感覺到的，一直以來，她認為那是上司對下屬的愛護之情。但他今日的行為，實在反常，好像是要向慧恩暗示什麼。

是與妻子聚少離多，覺得寂寞吧……

× × × × ×

慧恩在十六歲那一年，母親曾帶她去算命。

算命先生說，她的八字命帶桃花煞，無論男女得此命格，將來戀愛，很大可能會陷入三角的關係之中，成為別人的第三者，戀愛對象往往乃是奪人所愛而來。

最後，算命先生對她說:「命書有云:『人為天地之心，凶吉原堪自主。』宋小姐，許多事情的最終結局，其實都只是當事人的一念之差。」

在回家的路途上，母親曾苦口婆心的勸導她:「像你這樣好的一個女孩子，不值得有段完美的愛情嗎?不值得有個真正的白馬王子嗎?幹嗎要搶奪人家的呢！就算讓你得到了，周遭的人會怎樣看你?」

× × × × ×

這麼多年來，慧恩自己倒是一直這樣想:天作孽，猶可說;自作孽，不可活。

不屬於自己的，就讓他過去，即使他是多麽美好。

作為她的上司，沈天偉儀表不凡的外表，加上在工作上對她的照顧及指導，的確令初出茅廬的她感到迷惘。若不是一開始已經知道他是別人的丈夫，或許慧恩會愛上他也說不定。

她知道，當別人的第三者，在愛情的領域來說，是個禁區，擅闖者吉凶未卜，但註定總會有人要受到傷害，稍為擁有理智的人，都不應該逾越。

現在，沈天偉想要帶她走進這個禁區嗎?還是自己太過多疑了?

就趁還未泥足深陷，慧恩決定及時抽身而退。

明天就回公司辭職吧！此處不留人，自有留人處。

人生的際遇，即使真的是冥冥之中早有定數，我們能夠做的，就是凡事盡力，然後等待造物者的安排。

也許有這麽一天，慧恩終會碰到一個教她不顧一切去愛的有婦之夫，甘心墮進萬丈深淵，粉身碎骨。

但現在不。

(完)

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