結果，到了後天，我依舊苦惱同樣的事情，完全沒進步。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡM6o2FiCyRD 維尼

　　但是我相信沒進步的不單是我，可是卻又不能再這樣持續下去。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ20sclwSTRt 維尼

　　這個問題，就是──8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡOFsXeNZY96 維尼

　　我看著眼前的客資單，寫著客名跟電話還有挑選好的布號。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡNGfydAaz2Y 維尼

　　理所當然有增無減。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡpkdkvPmgZA 維尼

　　我該怪店長跟副店長嗎？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡXFsqsNOuK5 維尼

　　可是，他們其實也是沒底薪的；他們也要跑自己的案件，才有錢吃飯，比較像是掛名的，再給予補貼。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡaejpn8djSH 維尼

　　但一事歸一事，我的工作是門市。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡVFIr59yAlm 維尼

　　這幾週來我一直在思考這件事情，除了挨黑毛責罵之外，真的只要做到「留客資」這樣子的事情就行了嗎？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ0yq3G92Z32 維尼

　　即便留下了客資，在他們忙碌之時，又得先去賺自己的錢，加上山貓是跟蘋果組隊的關係，他會帶著蘋果四處開發跟談客；讓我驚訝的事，蘋果雖然比我資深，不過意外的傻大姐，計算或窗簾某些細節方面她不太擅常，她最厲害的地方呢，就是那強大的親和力，因此她的案件其實頗多。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡaeO0gbUh1o 維尼

　　據他們說，在這十二月與接下來的一月及二月是窗簾店業績的關鍵時期，偶爾也確實比較忙，我坐在辦公桌上填寫訂購單的次數也緩緩增加，因此也慢慢地熟稔起來。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡrJBAmh922g 維尼

　　要說我這幾週進步了什麼，除了耳朵可以蓋起來遮閉黑毛的責罵之外，大概就是對訂購單的理解以及布本的認識，還有接洽客人比較不緊張了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡgumrN1PCp8 維尼

　　但還遠遠不足呢，有時當山貓或黑毛在店裡有客人時，會示範給我看接客方式，風格都不大一樣。不過嘛，好比今天山貓示範，我還絕對不能跟黑毛討論山貓講的話術，因為黑毛大多不認同。相反過來，如果今天黑毛示範，也不能跟山貓討論，他也不太認同。368Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡOGQwElmPs8
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　　明明是店長與副店長，倒沒什麼默契呢。兩人風格不同，山貓講求快狠準，變化萬鈞，見人說人話、見鬼說鬼話。黑毛則是很有自己一套的說詞。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡiEv6gxzMuD 維尼

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　　8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡPNkVZamlcV 維尼

　　中午是我的上班時間，通常我來的時候，山貓若沒案件，都會在現場。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡjl9fmR02DX 維尼

　　早上呢，他會把業務們趕出去跑開發，自己若沒事會先顧店直到我來，有時會親自帶著業務去開發，黑毛跟寶純姐則是屬於獨行俠，自己作業的那種。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡqayF7FL9mF 維尼

　　也有時候中午時分大家都在，回店裡來吃飯休息。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡH5tG7h9JkL 維尼

　　「大家好。」跟大家打個招呼，首先，第一件事情除了打卡之外，就是要跟山貓搶椅子。因為他每次都坐在我的辦公桌上，把桌子弄得一蹋糊塗、亂七八糟，我非得整理到某種程度才能安心下來準備上班作業。就算有哪個業務要報案件，也得乖乖等我整理完才行！8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡYJEDDYae6O 維尼

　　「挨哥，我那件一定可以的！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡCwwikmo250 維尼

　　某個業務──阿豪，在我眼中是個屁孩，怎麼看都還沒當兵，個性跟舉止在我看來就是屌而啷噹的。說話方式也是屁孩樣，總是把話說很大很大，就好比現在，總是說自己開了哪裡、接洽客人後明明還沒約到店裡、更沒收到訂金，也是信誓旦旦說著絕對絕對之類的話語。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡECCQcYaxK1 維尼

　　這是我在店裡第一個看不起的人呢。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡWlr9pO7vae 維尼

　　啊啊，不好意思，被我這個新人看不起的業務，想必做不了多久吧，呵呵。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡpjIqeHDwEV 維尼

　　他都叫山貓稱為「哥」，不是親哥的哥，而是哥們的哥。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡuXfwXTbKTN 維尼

　　山貓有時也對他打哈哈，因為他也知道這毛小孩很愛講屁話。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡCGXSrZ7epq 維尼

　　嘛，俗話說做人要有自信，他大概工作等級還沒練高，就先把自信等級點滿了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡk9qan05935 維尼

　　「等你收到訂金在說啦！」有時山貓會這麼回，又或是講其它的。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡeaTeVVCzXK 維尼

　　現場的蘋果則不予置評，不過我猜她心裡也在偷笑這個人。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡOUCAqhfPjN 維尼

　　「每次都很會講，等你早點起床，跟我們一起開發。好好的正常作業。」山貓有時也會這麼教訓阿豪。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡKiXnpKCMVu 維尼

　　因為這傢伙，進店裡的時間都很不固定，明明是業務，卻睡到爽才起來進店上班。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡBHixZcUBmG 維尼

　　好，來訂便當吧，每天我上班的例行工作就是幫大家訂。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ76OyxLz20l 維尼

　　在這麼輕鬆歡快的氣氛下吃著飯，眼看著山貓與業務邊吃邊討論著行程，漸漸我聽著聽著，總覺得……有點不太對勁。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡK8uPxPZ1Rq 維尼

　　嗯，該怎麼說呢？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡpUdIVxNTox 維尼

　　畢竟我是新人，也說不上來，但那種感覺就是……8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡhDJ4o32OoM 維尼

　　我懷疑他們這樣真能賺到錢嗎？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡgCiCWft3gB 維尼

　　有的人早上開發市場、下午拜訪市街店面、或是打電話給過去的客人關心一下，希望舊客可以幫忙介紹新客等。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡgo7b5zmCfS 維尼

　　雖說我還不太清楚山貓跟黑毛這種等級的行程，但還聽得出來，眼前這些業務應該還處於開發初期階段。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡj9EsmLuD0o 維尼

　　蘋果撇開不談，她的案件通常都從山貓這裡拿給我，有時甚至案件比山貓多呢，美人的甜美笑容破壞力就是不同。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡdRtWzHUj9f 維尼

　　不過山貓的案件都是客單價比較高。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡQhbDxOYHfE 維尼

　　在他們討論差不多時，我終於找了個機會跟山貓搭話。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡyzNsThZnSJ 維尼

　　「山貓大大。」因為我不好意思直接叫外號，所以加個大大來表示尊稱。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ2aYk2xARrN 維尼

　　「哦嗚？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡXDGux6QoIC 維尼

　　「關於我留到的門市客，又『增加了』。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡSDK4JtVWnh 維尼

　　呵呵呵，有增無減呢。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡzQRnOlpte3 維尼

　　「噢？太好了！我們家熊貓貓越來越厲害了。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡSVUaXDoHQU 維尼

　　……8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡeXa875bUVm 維尼

　　然後他繼續啃便當。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ04Q95eApHK 維尼

　　又沒下文了！8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ1ebsx9Qb9O 維尼

　　怎麼會這樣？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ3aOtptcz5I 維尼

　　我不是已經講的很清楚了嗎？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡltLpe5AE6P 維尼

　　到底哪裡有問題？是我表達的不夠明顯嗎？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ8yEZVOEP9x 維尼

　　然後，眼看他們又打開話題，我乖乖地把我心中的苦惱給吞了下去。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡDhwvOoTR2A 維尼

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　　＊8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡRgsdFQG44H 維尼

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　　一到下午沒客人、業務也不在時，除了自己「自習」之外，我還可以看看布本。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ9AJrQXCYUh 維尼

　　我發現，我第一次接客如此慌張，就是因為我對布本不熟。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡZeLNaq4VL7 維尼

　　寶純姐跟蘋果也曾有提醒過我，認識布本的重要性。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ8d2ddQR0tj 維尼

　　連個性大剌剌的山貓跟看似沒幹勁的黑毛也都如此認為。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ3NveLrKuNI 維尼

　　我數了一下，一共約三十本左右，有大有小的布本。我像隻無頭蒼蠅一樣，隨性拿出兩三本出來看，這樣慢慢進步，應該總有天會達到我想要的「專業感」。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ5fN7IAzZSO 維尼

　　不過，哪些常用、不常用、已淘汰，我還分不出來，這些也造成很大麻煩。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡA3bTuB5cQQ 維尼

　　……8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡdkHMkou4bV 維尼

　　像隻蒼蠅繼續飛吧，總有天會很熟的。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡfaF08UqqiV 維尼

　　就在我慢慢認識布本名稱、試著看「暗號」去換算一台尺的價錢時，有人進店了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡZev8W42qgo 維尼

　　是阿豪。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡG0bNisLrqL 維尼

　　頂著一頭亂亂的髮型，彷彿剛睡醒。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡCKodS1c4g1 維尼

　　雖說我沒資格說別人頭髮，因為我睡醒頭髮就挺的很尖，抓都不用抓就有型出來。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡOSwQluWVla 維尼

　　但這傢伙的頭髮是亂。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡYQHPUiO3p5 維尼

　　打完招呼，他就表示待回有他的客人要來店裡。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡy23FdEuy3z 維尼

　　「哦，不錯啊。」我還算誠懇地回答。平常見山貓黑毛待客，少有機會看到業務帶客來現場接洽。因為多數業務都是直接帶走布本去客人家，一邊丈量一邊談價成交。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡiZPHOQgC08 維尼

　　等到他的客人來時──是位阿姨。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ1yIQ6GTxwi 維尼

　　我乖乖坐在辦公桌不打擾。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡUTturoY72w 維尼

　　「阿姨要看房間的對齁？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡme8HKR04bu 維尼

　　「阿姨妳看看這個也不錯啊。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡPfw39b6btk 維尼

　　「阿姨妳看看這一個呢？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ28zHu7YRuj 維尼

　　「記啊（台語），妳看這個水藍的也不錯……」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡkAFUIDqX5C 維尼

　　嗯？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡEcSZRibMbv 維尼

　　嗯嗯？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡck4tvrsgMD 維尼

　　看著看著，該怎麼說呢？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡzNZUUB29Eg 維尼

　　跟山貓他們的風格有著天淵之別。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡrgFYvm004g 維尼

　　雖然他一直在介紹，也有聽取這位阿姨的要求，但是講的內容太過浮動、不專一，變得阿姨的選項一直變多，到頭來她每選一塊，就一直問一台尺的價位，選了又換選了又換。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡRyBGqkDanb 維尼

　　阿豪甚至偶爾還問我問題。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡojMUJBRkcw 維尼

　　怪了，不是比我資深嗎？為啥問我布的事情呢？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡlmvQPQc4j6 維尼

　　到最後，阿姨挑三揀四完後，開始跟阿豪談價錢的問題，卻一直談不攏。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡl9bUyFo2pX 維尼

　　客人一直強調自己家是一般窗，有多大之類的，一直想知道「大概」價位。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ8EmlOlXns5 維尼

　　阿豪還真的大概算了一下，勉強用大概的形式跟客人洽談。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡnLbtx3Gjjp 維尼

　　最後結果則是──客人走了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡD04qjE4oo3 維尼

　　整個過程我讓我有個心得：「專業感很重要。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡc2Jg8XAylm 維尼

　　掉漆掉得太嚴重了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡshr9ruoTNE 維尼

　　黑毛曾教育過我說，很多客人都會說自己家是一般窗，但其實每家的窗戶大小都很不一樣，有時甚至客人會自己丈量尺寸，但有極大多數都會量錯，要是乖乖跟著客人的腳步走，你就輸了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡBHlXmhxT21 維尼

　　看來他除了不夠專業之外，還被客人牽著走了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡFZBz0QxWXC 維尼

　　真是讓我大開了眼界。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡEXIdK8PcuF 維尼

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　　晚上的時候，我總算下了一個決心。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡbTMMJJYVjL 維尼

　　我要進步。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡT1RUuwbWNh 維尼

　　我要專業。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡWEZpFZKYlN 維尼

　　我是門市，但我總覺得，真正的門市跟山貓應徵面試我時，是不太一樣的。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡZWfnurfTnl 維尼

　　是什麼呢？8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡq63Vw2J5Ic 維尼

　　我還沒抓到方向。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡzXW4juO4ma 維尼

　　可是我要從手邊能做的事情來幹。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ7CyQoEeT1K 維尼

　　首先第一件事情是──8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡtnl0MgFTEl 維尼

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　　「熊貓貓我們回來嚕。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡOvHRH4WQyo 維尼

　　晚上，按照慣例，山貓騎機車帶著蘋果回來吃飯了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡXoEKXaUMf0 維尼

　　在家常便飯完畢之後，我鼓起了，難得一件的勇氣。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ3yum2TesJf 維尼

　　「山貓大大，有件事情，我非常非常苦惱，一定要跟你說。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡvv4jbMgh2Q 維尼

　　「噢？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ42XITiKtLS 維尼

　　「嗯嗯？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡW8XSeOblqp 維尼

　　難得的，山貓跟蘋果都有點納悶。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡuf7DNHlR0L 維尼

　　「是關於我留到的客資的問題。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ3tjiwlk6zC 維尼

　　「哦？這些客資怎麼了嗎？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡH0GMy4ZFz2 維尼

　　「我要用模仿的方式來表達。」我打算要豁出去了！8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡZSoF6xEr0O 維尼

　　他們靜了下來，拭目以待，好奇究竟是什麼事情，讓我這新人如此苦惱。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡlxabBCtYQI 維尼

　　我們三人，坐在談客桌中。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡZ0NqM9oSxc 維尼

　　「首先，我扮演兩個角色給你們看，一個是我模仿黑毛，然後還有我的反應。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡT1yppp8Ms8 維尼

　　然後，我故意拉椅子拉後一點，讓他們倆能夠清楚看見我的動作，開始演戲。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡIdc6pULaZp 維尼

　　「那個、黑毛大大，這是我今天留到的客資，請問今天什麼時候要跟客人約時間？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡa5uQUZIG87 維尼

　　講完，我我開始駝背、拿起手機、抖著腳，假裝自己的黑毛，山貓跟蘋果的嘴角漸漸有點失守。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡXvKp21kSqe 維尼

　　「噢！是哦？晚點再說啦！」我學著黑毛那種腔調，抖腳越來越誇張，然後我──8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡuw5tueXxEU 維尼

　　「呸呸！」我做出吐檳榔渣的動作。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡO5271fgfQL 維尼

　　「咦？」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡcWi2dv6xn1 維尼

　　「噗！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡJvE42kwqB2 維尼

　　他們驚了一下，但還沒結束。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ7jqbYnPboy 維尼

　　我假裝玩著手機。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡIuknvzkytv 維尼

　　「阿幹林娘勒！這傢伙！又在打我的飛機！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡbALDGz3EYw 維尼

　　當時的情況我記得一清二楚，所以我完美地再現黑毛的動作、語調，害山貓跟蘋果的嘴角瞬間徹底地失守，發瘋似地狂笑起來了。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡtqcleEtAVq 維尼

　　山貓不再是之前那豪邁的壯朗笑聲，完完全全被我戳中笑點，發狂拍打地笑著。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡJyVOp8qULG 維尼

　　連蘋果也是，我第一次聽到她彷彿要笑到肚子痛似地，想忍卻又忍不住的嘴角，笑聲不絕於耳。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡOWuD8ORkF2 維尼

　　「唉唷喂呀……」蘋果笑到沒力地哀求著。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ7RhFdKLWyf 維尼

　　連我也被他們的笑聲給影響，自己也抽蓄地狂笑起來，我一邊抱怨一邊笑著繼續說：8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡg3ylk2dx1J 維尼

　　「所以我很苦惱啊，我明明留到客資，我得趕快跟客人約時間，可是沒辦法啊啊啊啊啊！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡYsHLmpcG3K 維尼

　　「噗嗚、哈哈哈……好、好！我知道了！我會叫黑毛給我好好的……」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡBGlmTbdZVO 維尼

　　「你也是哦，山貓大大。」我瞪向了他。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡY5Eg56Ahqd 維尼

　　「咦？我？我怎麼哩……」山貓一臉期待又好笑地看我。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡwoQja9gb4J 維尼

　　我馬上進入狀況：8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡuif0yYFGjx 維尼

　　「山貓大大，我有留到客資唷。」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡsDFQ8ykARK 維尼

　　我講完立馬轉換角色，用山貓的方式說了：8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡk6pFSPzjhp 維尼

　　「嗚噢！好的！沒問題！」我用力拍拍了自己的胸膛，「交給我──然後你就跑出去了啊啊啊啊啊啊啊啊啊！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡB6O74E5aM8 維尼

　　「噗哈哈哈哈哈！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡdl0slQhTJ1 維尼

　　「呼哈哈哈哈哈哈哈哈！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡJwsvz8IhLx 維尼

　　真的是齁。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡv0ohzCktqJ 維尼

　　「那……那『熊貓大大』，你想要的是什麼啊，哈哈哈！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡ5vc22UxS4E 維尼

　　「我想要的！是希望！我留到的客資！可以好好跟他們約丈量時間啊！你跟黑毛都沒給我『答覆』，我要跟你們要求的，就是給我確切的『答覆』啊啊啊啊啊！」8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡF0r3wkS5DF 維尼

　　就這樣，今晚我好好地發飆了一場。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡfPBxjOEu1r 維尼

　　大概是這個關係，我跟山貓還有蘋果的關係，拉得更近了一些。8964 copyright protection364ＰＥＮＡＮＡK6yZGCSfMM 維尼

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