即將就職的黑心公司 - 員工的任務

時光在忙碌的豚骨香氣中飛快流逝，兩個月的觀察期轉瞬即逝。

林筱婷發現

這家「黑心公司」的任務系統簡直像是一套精密且殘酷的進化遊戲。

隨著她對拉麵店環境的熟悉，

那支深灰色的公司手機不再只是發放簡單的指令，除了每日的主要任務

螢幕上跳出的「支線任務」開始變得五花八門，

甚至帶有一種強迫性的成長壓力，例如

第一天：

支線任務：累積使用 AI 終端完成 20 次無誤結帳。

第二天：

支線任務：席位引導實戰，接待客人精準就位 10 次

第三天：

支線任務：協助處理店外排隊人龍，維持秩序且無投訴。

等等，每天都有不同的支線任務必須解，連擦桌50次也有。

「呼……」

筱婷站在後台，看著手機螢幕上那些跳動的進度條，忍不住嘆了口氣。

這些支線任務就像是在背後推著妳跑的鞭子。

妳剛學會怎麼把水補得漂亮，

系統就逼妳去學結帳

剛適應了店內的節奏，它就強迫妳去面對門口焦慮的排隊客。

彷彿職場上的「逼迫式學習」

讓她每天踏入店門時，都有一種要進考場的錯覺。

「感覺被『系統』看透了對吧？」

小霞走過來，熟練地在終端機上刷過一筆帳單，眼神依舊冷靜。

「這就是公司的邏輯，它不希望妳只是一顆固定的螺絲釘，它要妳成為一組隨時可以替換、在任何位置都能運作的模組。」

筱婷看著那今日「累積結帳 20 次」的任務

有些緊張地問：「小霞姐，這算不算是在剝削我們的休息時間去學新技能？」

「黑心公司好像稱為『人才價值最大化』。」

一旁的小優正忙著，準備去迎接下一波人潮，她回過頭眨眨眼。

「雖然壓力大，但筱婷妳發現了嗎？妳現在結帳的速度已經比第一個月快了一倍。這些支線任務雖然逼人，但也確實讓妳在這種沒薪水的日子裡，拿到了最值錢的『生存技術』。」

筱婷沉默了。

確實，透過系統的強制性任務

看著自己已經長出薄繭的手指，比起兩個月前那個連筆電都不太會用的少女，現在的她，已經能一邊應付客人的詢問，一邊精準地操作複雜的結帳系統。

腦中回想店長說的「自己最重要」的另一層含義嗎？

只有掌握了所有位置的技能，

當某個零件（同事）真的失效時，

才有能力在那冰冷的「不幫忙規則」下，靠自己一個人撐起整間店的運作。

「看來，沒時間感嘆了。」筱婷收起手機，深吸一口氣，快步走向店門口。

雖然是被系統逼著成長，但她已經漸漸學會，在這種壓迫中找到屬於自己的律動。

然而

沒有不出事的工作，日子累積久了，就會遇到一些影響到心情的事情，

林筱婷在實習期間遇到就是補水的路途中，

有一位客人不明原因快速起身沒有看周圍。

導致兩人互撞，林筱婷的水壺不小心濺了客人一身93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ1Dmx7PfHVD
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空氣、時間彷彿在這一瞬間凝固了。93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡsDGfgtpR58
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冰涼的水順著那名男客人的昂貴西裝外套滴落，在灰色地磚上濺出一朵朵刺眼的深色水花。

男客人猛地轉頭，臉色漲紅，聲音在安靜的拉麵店裡顯得格外刺耳

「妳在幹什麼！走路不長眼嗎？這件衣服妳賠得起嗎！」

林筱婷僵在原地，雙手還死死握著那只銀色的冷水壺，大腦一片空白。

她的心跳快得要撞破胸膛，嘴唇顫抖著

「對、對不起……我、我不是故意的，是因為……」

她下意識地看向不遠處的小優。

平常總是笑嘻嘻、最照顧她的優姐，此時正拿著菜單引導另一組客人，

雖然眼神往這邊掃過一次，卻像沒看見似地轉過頭去，

繼續用那清脆的聲音說著：「歡迎光臨，兩位這邊請。」

她轉向出餐口的小霞。

小霞那雙冷靜的藍眼睛與她對視了一秒，隨即面無表情地低頭操作結帳終端

手指飛快地律動，完全沒有要過來解圍的意思。

「妳說話啊！裝死就有用嗎？」客人的咆哮聲引來了全店的注目。

筱婷感到一種前所未有的孤立感。

這就是店長說的「不能互相幫忙」嗎？

最恐懼、最需要援手的時刻，朝夕相處的夥伴竟然表現得如此冷酷。

而在廚房後方的阿正店長放下了手中的麵勺。

銳利的目光隔著出餐口的蒸氣，死死地盯著林筱婷。

他在觀察。

生存在「黑心公司」的邏輯裡，究竟是會崩潰大哭，還是能像合格的服務員，想辦法解決這次的事件。93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡOYpCBOUs06
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冷靜，林筱婷。

她在心裡拼命對自己喊話。93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡf0S1dOHInm
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林筱婷想起小霞曾說過的話：「個人遇到困難，如何解決也是試驗。」93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡOKN0EPO40J
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如果現在哭出來，或者等別人來救，

她這兩個月的努力就全部白費了。93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡHvADmZkDhS
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筱婷深吸一口氣，壓下眼眶裡的熱氣，壓制住顫抖的嘴唇，

她沒有再尋求隊友的目光，

而是往前跨了一步，深深地低下頭，腰彎成了九十度：

「非常抱歉，是因為我的疏忽造成您的不便。先生，請先讓我為您處理，小優姐！」

她大聲喊了一聲，但不是求救，而是明確的指令

「請幫我拿一條乾淨的乾毛巾過來！」

小優這才有了反應，她無聲、飛快地從櫃檯抓起一條毛巾，像傳球一樣精準地扔向筱婷。

筱婷接住毛巾，雙手遞給客人，

「先生，這是乾淨的毛巾。」

語氣雖然還帶著顫抖，但已經恢復了條理。

「真的很抱歉，店內現在客人很多，為了不打擾您的用餐心情，我可以先幫您清理桌面，並為您遞上一份招待的小菜作為補償，剩下的賠償事宜，請您用餐後讓我為您處理好嗎？」

男客人看著眼前這個雖然發抖、卻眼神堅定的小女孩，又看了看周圍照常運作、毫無混亂跡象的店面，那股暴怒的氣焰像是撞到了冰冷的牆壁，漸漸消了下去。

「嘖，算我倒楣。」客人接過毛巾，憤憤地坐回位子。

直到客人重新拿起筷子，阿正店長才默默轉身回廚房繼續下麵。

小霞在遠處對著筱婷點了點頭，而小優繼續迎客，兩人全程都沒有跟筱婷說過任何話。

筱婷回到後台補水時，發現自己的手心全是汗。

心臟激烈的跳動著。

她終於明白了這條『潛規則』最殘酷也最溫柔的地方：

大家不幫妳，是因為相信妳能成為那個獨當一面的人。

當不再期待別人的救援，妳才真正長出了屬於自己的脊椎。

收班的過程安靜得令人窒息。平日裡拖地時的笑鬧聲消失了，只剩下水桶碰撞的悶響。

筱婷低著頭，機械式地擦拭著桌面，

覺得那塊抹布彷彿有千斤重，每當視線餘光瞄到小優或小霞的身影，

就下意識地縮起肩膀，不敢有任何眼神交會。

那一瞬間的孤立感，

像是一根刺，深深地扎進了她的心裡。

　　我做錯了嗎？93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡMtYAQtnSbh
　　為什麼大家在那種時候都變了一個人？

這些疑問在腦海中打轉，伴隨著那個客人咆哮的畫面，

讓她每一次回想都感到一陣胸悶。

小優看著筱婷那副縮成一團、像是快要碎掉的樣子，心疼得要命。

她好幾次放下手中的掃帚，指尖微微顫動，想要像往常一樣衝過去給筱婷一個擁抱。

或是大聲告訴她「妳剛才處理得很棒」。

但

在小優踏出腳步前，小霞冷靜地攔在了她的動線上，眼神微微一示意，讓小優看著後台正默默觀察一切的店長。

小霞用眼神告訴小優，

現在的安慰只會讓筱婷剛長出來的「骨氣」縮回去。

在這種環境下，必須讓她自己消化這份恐懼，這道坎才算真正跨過去。

阿正店長始終沒有開口。

他知道，犯錯後的這種「緊張感」與「孤獨感」，

是這家黑心公司給新人最強大的洗禮。

如果現在給了溫暖，那之前的冷酷訓練就全毀了。

直到打卡下班那一刻，店內依舊維持著這種詭異的寂靜。

筱婷快速收拾好東西，低著頭衝出了員工後門。

獨自一人，回到 M02 社區的路上，夜晚的風吹在臉上有些微涼。

小優跟在後頭，看著筱婷孤單的背影，小優沒有了平常的搞怪，顯得有些沈穩，終於在進入電梯前，忍不住打破了沈默。

電梯門映照出筱婷有些紅腫的眼眶。

小優眼神裡閃過一絲無奈

黑心公司的殘酷之處，每個人都必須學會，在沒有援軍的戰場上，自己幫自己止血。

電梯門在五樓發出沉重的「叮」一聲，林筱婷逃也似地走出電梯，

腳步凌亂地踩在冰冷的走廊地磚上。

聽著身後電梯門緩緩合上的聲音，心裡充滿了愧疚與苦澀

她竟然連回頭看小優姐一眼、說聲再見的勇氣都沒有。93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡtZWuE7Lawk
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今天的事件像是一記響亮的耳光，打碎了她的幻想。

這裡，沒有人會在你跌倒時扶你，

　　每個人都自顧不暇，93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡJyTjTsxx28
　　每個人都只是系統下的一個「點位」。93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡdh2KOmqR4K
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「『筱婷，記得看公司守則』……」93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡu2Spxr0v0B
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小優最後那句聽起來有些生硬、卻又意味深長的話在耳邊迴盪。

筱婷忍著眼眶裡的酸澀，

回到 522 號房，她沒有像往常一樣急著布置房間，而是連燈都沒開，直接跌坐在床沿，任由黑暗將自己吞噬。

腦海中不斷重播著下午那杯濺出的水、客人的咆哮，以及小優和小霞那兩道冷得像冰錐一樣的眼神。

理想的崩塌，以為有了小優的陪伴、有了溫暖的社區群組，這裡就是一個可以避風的港灣。

她以為職場就像小說寫的那樣，大家齊心協力。

但……現實是冰冷的

林筱婷顫抖著手從口袋裡掏出那支深灰色的公司手機。

她打開了那個從入職後就沒怎麼仔細看過的「公司守則」App。

在螢幕發出的微弱白光下，

她一頁一頁慢慢看，

直到在「衝突與突發事件處理」那一章，看到了一行被特別標註的紅字：

【守則 14 條：關於孤立性測試】

「系統會隨時監測員工在無支援狀態下的決策能力。任何形式的『非指令性協助』將被視為對同事能力的『質疑』與『侵犯』。唯有讓對方獨自解決問題，才是給予同事最大的職業尊重，這能確保對方的績效不被攤平或抹煞。」

看著這行字，筱婷握著手機的手劇烈地抖了一下。

　　原來，不幫忙，竟然是為了「不抹煞我的績效」？93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ1fM9KW92lI
　　原來，小優姐那時候的眼神不是厭惡，而是在忍耐？

她想起小優當時扔過來的那條毛巾，

那是守則裡唯一容許的「理性支援」。

那一刻，小優其實是在法律邊緣，用最隱晦的方式在保護她，讓她能獨自完成這個「任務」，拿到屬於她自己的評分。

黑暗中，筱婷蜷縮起身體，雖然眼淚還是掉了下來，

那種被全世界拋棄的絕望感，似乎在這一刻轉化成了一種更沉重、也更強韌的理解。

這就是黑心公司嗎？

溫柔不帶溫度，甚至像鋼鐵一樣冰冷。

　　逼著妳在痛楚中站起來，93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡaljsXgygkD
　　逼著妳在孤獨中變強，

因為只有這樣，當未來有一天，身邊的人真的倒下時，妳才不會是那個只能跟著哭、卻無能為力的弱者。

「自己最重要……」她喃喃自語，重新咀嚼著店長那句話。

螢幕的微光映照在筱婷略顯蒼白的臉上，

當時間跳到 21:00 整，手機發出了那聲熟悉的電子震動。

「是……任務……」

她屏住呼吸，手指顫抖著點開了任務介面。

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明日上班地點：極熵拉麵．零號店

正式任務：「請接受妳自己的試煉」

任務時限：不限時。

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「什麼意思……？」

筱婷看著螢幕上那行冰冷的、毫無具體指示的文字，嘴巴不自覺地低喃出聲。

沒有其他支線任務。

…………。

以往的任務都會寫明要補多少次水、接待多少客人，那是「執行」。

但明天的任務內容卻是一句充滿哲學與威脅意味的「試煉」，這讓她原本就緊繃的神經徹底斷裂。

　　這是不是代表，昨天的衝突只是個開頭？93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ1yhB5LUvAg
　　系統覺得我處理得不夠好，所以明天要加大難度？

「自己的試煉」這五個字，

彷彿在預告明天連小優拋過來的那條毛巾都不會再有了。

必須獨自面對一場未知的、可能摧毀她兩個月努力的風暴。

筱婷手腳冰冷地躺回床上，原本溫暖的棉被此刻卻像是一層薄薄的霜。

　　想起小優最後那句僵硬的提醒，93Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡHZodRZhzhu
　　想起小霞那雙看透一切的藍眼睛。

她們……一定都經歷過這個「試煉」。

或許

在某個夜晚，她們也曾像自己一樣，盯著手機螢幕上的這行字，在恐懼與絕望中等待黎明。

或許

他們比誰都清楚

黑暗中，筱婷緊緊握著那支公司手機，螢幕熄滅後，房間陷入了死寂。

她知道，這不是一份工作，這是一場關於「自我價值」的生存審判。

明天 11 點當百貨商場的大門開啟時，她將迎來的不再只是客人，而是這家黑心公司對她靈魂最深處的拷問。

這一晚，恐懼化作了實質的重量，壓得她幾乎無法喘息。

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