溝通障礙，是兩個嬰孩同時哭。一個哭餓，一個哭痛。他們都以為對方聽懂了，其實沒人聽。餓的繼續喊餓，痛的繼續喊痛。喊到沒力氣，就以為世界沒人懂。
其實不是沒人懂，是沒人停下來聽。聽，比說難。說只要張嘴，聽要閉嘴。閉嘴了，才能聽見對方哭的是什麼。是餓，是痛，還是怕沒人理。
你說“溝通障礙”，其實是兩個嬰孩忘了自己也會哭。他們忙著說，忙著證明自己是對的，忙著要對方閉嘴。忙著忙著，就忘了對方也會痛，也會餓，也會怕。
忘了，就是障礙。不是語言的障礙，是心的障礙。心關了，說再多也沒用。你不是不會溝通，你是等對方先聽。但你不聽，他就不聽。不聽，就永遠是兩個嬰孩在哭。你願意先閉嘴嗎？你願意，就是溝通。不是技巧，是願意。願意，就是一切。44Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡwdnYXzcx2c
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