地獄百貨營業中 - 一樓那件明明沒有很冷卻還是想披上的外套

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一樓，是整棟地獄百貨最會讓人誤以為自己很理性的地方。

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因為鞋子你還可以說，是功能。

包包可以說，是容量。

圍巾可以說，是搭配。

外套更方便。

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外套這種東西，永遠有一個很好用的理由：

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因為冷。

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這句話太方便了。

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方便到很多明明不是因為冷的人，也會一邊把外套披上，一邊很自然地說：

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「喔，這裡冷氣有點強。」

「晚上可能會變涼。」

「先帶著比較保險。」

「我沒有要穿啦，就先披著。」

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可一樓最懂。

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有些人拿外套，根本不是因為冷。

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是因為——

他現在需要一點布料。

一點重量。

一點邊界。

一點能讓自己看起來不像完全暴露在外面的東西。

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所以一樓所有外套裡，最危險的，從來不是最厚的。

也不是最貴的。

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最危險的，是那種——

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明明沒有很冷，卻還是很想披上的那一件。

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一

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那件外套，原本放在一樓中後段。

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不是主打區。

也不是新品首排。

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它甚至沒有什麼特別浮誇的展示架。

就安安靜靜掛在那裡，米灰色，版型很乾淨，長度剛好，袖子垂得很順，整件衣服都散發出一種很煩的氣質：

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我不一定很重要。

但你一旦披上，就會很難馬上放回去。

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它的名字也很有病。

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牌子上寫著：

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《先搭著一下》

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我第一次看到的時候，直接笑出來。

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不是。

這名字也太像藉口。

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旁邊阿咩正在整理別區的圍巾，一聽到我笑，就很平靜地說：

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「不要碰。」

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我轉頭看她。

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「為什麼？」

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阿咩連看都沒看那件外套，語氣卻非常篤定。

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「因為它不是拿來穿的。」

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我一愣。

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「那是拿來幹嘛的？」

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阿咩這時候才終於抬頭，看了那件外套一眼。

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「拿來讓人假裝自己只是先搭著一下。」

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全場安靜一秒。

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然後，我直接笑出聲。

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對。

太對了。

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這種外套最煩的地方就在這裡。

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它不是那種一穿上就很有造型、很有氣勢、很有「今天我要出場了」感覺的外套。

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它是——

你可以很安全地對全世界說：

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「喔我沒有要穿，我只是先披著。」

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而這句話，本身就很有問題。

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因為很多東西，只要你開始「先披著」，後面通常就下不來了。

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二

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那天下午，第一個中招的是一個女鬼。

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她看起來很正常。

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正常到你會以為她只是來逛逛，順便等朋友，或者順便吹一下冷氣。

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白T、長裙、拖鞋、頭髮鬆鬆綁著，手裡還拿著一杯三樓《先待著再說》。

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這種客人一樓最熟。

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表面上沒有要買。

實際上最容易在某一件很不起眼的東西前面停很久。

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果然，她走到那件《先搭著一下》前面，停住了。

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不是立刻摸。

是先看。

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看版型。

看垂墜。

看顏色。

看它掛在那裡那種「我沒有很努力，但我好像剛好可以替你擋一下」的樣子。

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阿咩連頭都沒抬，就先說：

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「今天不冷。」

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我當場笑出聲。

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不是。

這也太提前拆穿了吧。

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女鬼顯然也愣了一下，然後很自然地回：

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「我知道。」

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阿咩淡淡地補一句：

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「知道就不要試。」

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全場安靜一秒。

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因為——

對。

這種時候你越講，客人越會想試。

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果然，女鬼下一秒就伸手去拿了。

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「我只是搭一下。」

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我在旁邊直接低頭笑。

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對。

永遠都是這句。

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她把外套披上肩膀，沒有真的穿進袖子裡。

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就只是搭著。

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然後她站到鏡子前，看了一眼。

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第一眼還好。

第二眼開始變安靜。

第三眼就不太妙了。

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因為我看得出來——

她不是在看衣服好不好看。

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她是在看：

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喔，原來肩膀上有點東西的自己，會長這樣。

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那種感覺很微妙。

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不是比較美。

也不一定比較瘦。

甚至不是比較時尚。

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是——

比較不像剛剛那麼空。

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女鬼站在鏡子前，過了幾秒才很小聲地說：

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「……這件滿好搭的。」

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阿咩面無表情。

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「它不是拿來搭的。」

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女鬼回頭看她。

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「那是拿來幹嘛的？」

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阿咩很平靜。

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「拿來讓妳看起來比較像自己現在可以不要解釋。」

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全場瞬間安靜。

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我在旁邊，忍不住抬頭看那件外套。

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對。

太準了。

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有時候人披一件外套，不是為了好看。

是為了讓自己看起來比較有一種——

你現在不要問。

我現在不想講。

我今天先這樣站著，也算有一點點防護。

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這種東西，當然危險。

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因為一旦你發現它有這個功能，你就會很難放下。

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三

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而這件外套最煩的地方是——

它男女都會中。

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第二個中招的，是一個男鬼。

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他一開始甚至不是來看外套的。

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他本來在旁邊試包。

試一個很普通的黑色托特包。

試完之後看起來也還好。

可路過那件《先搭著一下》的時候，他就是停住了。

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停得非常明顯。

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一樓很多事故都從這種停開始。

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因為不是所有「停一下」都一樣。

有的是隨便看看。

有的是在心裡很快算過一輪。

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這個男鬼，顯然是後者。

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他看了那件外套三秒，才非常自然地問：

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「這件……有別的顏色嗎？」

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我直接笑出來。

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不是。

你都還沒摸欸。

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阿咩看他一眼。

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「有。」

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停一秒。

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「但你不是在問顏色。」

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全場先靜。

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男鬼顯然也愣住，然後很快地笑了一下，還想撐。

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「不然我在問什麼？」

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阿咩低頭整理衣架，語氣很平：

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「你在問，這件披上去會不會太像有事。」

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我站在旁邊，差點沒忍住鼓掌。

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對。

就是這樣。

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很多人想披外套，不是怕冷。

是怕太明顯。

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怕自己現在那個狀態，一眼就被看出來。

怕手沒地方放。

怕肩膀太空。

怕整個人看起來像剛被風刮過。

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而這種時候，一件剛剛好的外套，真的很可怕。

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因為它會讓你覺得：

好像只要搭一下，我就可以再撐個半天。

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男鬼最後還是拿起來試了。

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披上。

照鏡子。

沉默。

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過了很久，他才很誠實地說一句：

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「……有比較好。」

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全場再次安靜。

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因為——

對。

當然有。

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不是事情變好。

是你看起來比較像還撐得住。

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這也是一種「好」。

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只是很一樓。

很表面。

但有用。

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四

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而真正讓這件外套出事的，是——

它開始被亂披。

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不是正常試穿。

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是各種人在各種很不該搭一下的時刻，都會跑來搭一下。

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比如：

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剛在二樓聞完《你其實撐不起來》，整個人被香味搞得太有事，會下樓披一下。

剛在五樓看完《其實大家都有回來過》特展的人，也會來披一下。

三樓剛吃完《今天先不要想太多》套餐、突然又想到什麼的人，也會順路來披一下。

甚至七樓剛填完退貨單、還不知道自己到底退了什麼的人，也會來披一下。

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一樓後來根本不用問理由了。

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只要看一眼狀態，就知道對方不是冷。

是亂。

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而這件外套最荒謬的一次事故，是有個女鬼在三樓哭完，電梯一路按到一樓，什麼都沒說，走進來就把外套拿起來披上，然後站在鏡子前整整兩分鐘。

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阿咩那天難得沒講話。

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因為有些客人，一看就知道——

她現在不需要櫃姐。

她需要的是一塊布。

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我那時候剛好也在，看到那一幕，突然就有點安靜。

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不是很悲傷。

是——

你忽然懂了。

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對。

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很多時候你不是想買衣服。

你只是暫時需要一個東西掛在身上，證明自己現在還沒散開。

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這聽起來很荒謬。

可是真的很有用。

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而地獄百貨就是這麼壞。

它知道這件事。

所以把它做成外套賣。

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五

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最經典的當然還是白無常。

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因為只要有任何看起來「搭一下應該沒事」的東西，他一定會出事。

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那天他本來只是陪黑無常來一樓拿東西。

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黑無常想看一個很普通的文件包。

非常合理。

非常他。

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結果白無常路過那件《先搭著一下》，腳步立刻停住。

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我站在旁邊，心裡只想：

來了。

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他一邊笑一邊把外套拿起來，往肩膀上一披。

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整個動作超自然。

像他平常就很會披這種東西。

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我差點笑出聲。

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因為——

對。

這種人最危險。

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他會讓你以為，他只是隨便搭搭。

可實際上，他就是最懂得怎麼把「隨便搭一下」搭得看起來很有故事的那種人。

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白無常披上去之後，站到鏡子前一看，立刻「喔」了一聲。

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全場安靜一秒。

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這個「喔」不對。

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因為這表示——

他自己也有點被說服了。

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黑無常站在旁邊，看了他一眼，第一句就超狠：

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「你這樣很像剛從誰家出來。」

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全場直接爆笑。

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我差點跪在地上。

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不是。

這句也太準了吧。

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因為這件外套本來就有那種味道：

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不是真的要穿好。

是剛剛好有點亂、又剛剛好有點穩，

很像你今天不是來購物的，

是本來在別的地方，後來才順路經過這裡一下。

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而這種氣質，白無常穿起來，居然還真的很有說服力。

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這就很糟。

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因為一旦一件很有病的商品穿在他身上還成立，他就會開始膨脹。

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果然，白無常照著鏡子，很滿意地轉了一下肩膀。

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「欸，這個好像真的滿可以。」

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黑無常冷冷地看著他。

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「可以什麼？」

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白無常很自然地說：

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「看起來比較像不想講話。」

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全場先靜一秒。

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然後，我直接笑到彎腰。

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不是。

你這個人最不可能的就是不想講話吧！

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黑無常也明顯被這句噎到，隔了兩秒才補一刀：

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「那它不適合你。」

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全場再次笑爆。

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對。

太對了。

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這件外套賣的就是一種「今天不要再問」的氣質。

白無常這種走到哪裡都自己先開話題的人，根本撐不起來。

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可最荒謬的是——

他偏偏又披得很好看。

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這就是一樓商品最煩的地方。

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好看不代表適合。

適合也不一定代表你真的會穿。

而「披一下」這種中間地帶，最容易讓人誤判。

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六

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更扯的是，白無常居然不想脫。

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這就很危險。

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因為《先搭著一下》這件外套真正的事故率，不在試穿。

在——

你試完之後，開始找理由不脫。

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比如：

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「我再看一下。」

「我等一下還要搭別的。」

「我突然覺得這裡冷氣真的有點強。」

「我先這樣走兩步。」

「我去三樓拿個飲料再回來。」

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這些話一出來，一樓基本上都知道：

完了。

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白無常就是最標準案例。

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他披著那件外套，明明已經照完鏡子，卻還站在原地不動。

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阿咩看了三秒，直接開口：

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「你可以先放回來。」

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白無常立刻回頭。

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「我只是再看一下。」

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阿咩面無表情。

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「你已經看兩分鐘了。」

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白無常笑了一下，還在演。

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「因為我在想要不要換顏色。」

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阿咩冷冷回他：

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「這件重點不是顏色。」

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全場先安靜。

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然後，黑無常直接補刀：

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「他只是披著之後捨不得脫。」

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我當場笑爛。

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不是。

你這刀也太直了吧。

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白無常耳朵瞬間有點紅，立刻否認：

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「我哪有！」

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黑無常很平靜。

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「你有。」

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停一秒。

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「而且你現在很像那種嘴上說只是順便搭一下，實際上已經開始想晚上可不可以帶回去的人。」

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我笑到整個人站不穩。

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因為——

對。

太對了。

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很多東西最可怕的，不是你穿上。

是你穿上之後，開始偷偷幫它想留在你生活裡的理由。

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不是今天。

是以後。

是「偶爾」。

是「說不定哪天用得到」。

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而這種「哪天用得到」，通常都很危險。

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七

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這件外套真正出名，是因為七樓開始收到退貨。

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對。

退貨。

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而且退貨理由超有意思。

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不是：

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尺寸不合
顏色不喜歡
材質太厚
穿起來不舒服

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完全不是。

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最常見的退貨理由是：

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「我其實沒有那麼冷。」

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全場第一次看到這個理由時，還笑。

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第二次開始覺得好像哪裡怪。

第三次，七樓直接替它開了事故紀錄。

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編號是：

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O-04：錯置型防護需求外套

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事故摘要：

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「本商品高機率在客人並無明顯低溫需求時被購買，

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退貨時常伴隨以下說明：

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我那天只是需要一件東西掛著
我回家之後發現其實根本不冷
我買的不是外套
披在店裡跟帶回去是兩回事
當下很有用，回家不知道怎麼穿」

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我看到這份報告時，真心覺得七樓的文字能力可以去出書。

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因為——

對。

太準了。

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有些東西你不是不能用。

是它只適合在那個場景。

那個心情。

那個時候。

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你在一樓鏡子前披著它，真的很剛好。

你穿出去走一圈，也可能還行。

可一旦帶回家，掛進衣櫃，它就會忽然變得很尷尬。

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因為你會看著它想：

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我那天到底在幹嘛？

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這種外套最像什麼？

最像很多你在現場、在當下、在那一個需要一點防護感的時刻，覺得超有用的東西。

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可一離場，它就顯得有點多。

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所以很多人會退。

但退的時候又很難講清楚。

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你不能跟櫃姐說：「不好意思，我那天買的是一種被包住一點的感覺，現在不需要了。」

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太丟臉了。

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所以你只會說：

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「我其實沒有那麼冷。」

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這就是一樓最討厭、也最有內涵的地方。

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它讓你買下來的，從來不只是衣服。

而是某個場景裡的自己，看起來剛好比較能撐的那一層。

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八

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那天晚上，我又回去看那件外套。

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它還是掛在那裡。

很安靜。

很順。

看起來一點都不會逼人。

甚至還有點無辜。

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你如果不知道它的事故率，真的會以為它只是件很普通的灰色外套。

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可我現在知道了。

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它最可怕的地方，不是美。

不是版型。

不是什麼「百搭不出錯」。

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是——

它會在你很需要某種邊界感的時候，剛剛好地出現在你肩膀上。

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然後讓你誤會：

這樣好像就可以了。

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這當然危險。

因為很多人真正想要的，根本不是外套。

是被什麼東西蓋住一點。

擋住一點。

讓自己不要那麼直接暴露在當下那個場面裡。

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可偏偏這種需求，又不太好意思承認。

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所以才會變成：

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「我只是先搭著一下。」

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九

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我正站著發呆，樓管就從旁邊走過來了。

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我看著他。

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「你們一樓這件外套真的很有病。」

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樓管停了一下。

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「嗯。」

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我忍不住笑。

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「那你覺得，它到底在賣什麼？」

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樓管看了一眼那件《先搭著一下》，語氣很平：

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「不是保暖。」

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我挑眉。

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「不然？」

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樓管很淡地說：

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「是讓人看起來沒那麼像剛從一個場面裡逃出來。」

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我安靜了兩秒。

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然後，笑了。

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對。

太對了。

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很多人披外套，不是因為冷。

是因為——

剛剛那個場面結束得太快、太亂、太不想多解釋。

他需要一點東西，讓自己看起來像是正常走出來的。

不是狼狽逃出來的。

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而一件外套，剛好可以辦到這件事。

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很荒謬。

也很實用。

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這就是地獄百貨最煩的地方。

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它總是知道——

你當下真正想買的不是什麼。

然後還把它做成一個可以刷卡的東西。

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