《內科住院醫師：崩潰實戰指引》（第二卷修稿中） - ✓ Log.03：【醫病溝通技巧】醫療糾紛的引信與渴求懲罰的被虐狂

【注意事項】

𖣠 本作品風格定位為輕小說的醫學創作，側重於娛樂性與情境呈現。732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡiORQzV6wZg
𖣠 本作品內容均為虛構，人名、醫院名稱與劇情如有雷同純屬巧合。732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡWmVccwyUor
𖣠 本作品盡量還原醫療情境，但角色的言行與價值觀均不代表作者本人立場。732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ4h0RItnXxs
𖣠 本作品插圖使用 Gemini Nano Banana 2 模型生成 + ibisPaint 軟體修正。732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ3x2aBkg07I
𖣠 本作品中將出現大量醫學名詞與醫護用語，目前不定期修稿與增加注釋中。

【本章資訊】

𖣠 登場人物：陳屏帆、沈書儀732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqPM3korIDm
𖣠 內文字數：5,874 字，實際閱讀時間約 15-20 分鐘732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡNARfQ6b2uQ
𖣠 本集大綱：準備逃亡下班的陳屏帆撞見黑道恐嚇女醫師，正想挺身而出，卻發現被虐狂學妹沈書儀滿臉潮紅地哀求對方辱罵！面對嚇瘋的黑道與失控的學妹，崩潰社畜只能強行介入……

【故事內文】

時間： 8月1日 17:45 PM732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡcJmhyP2X7V
地點：臺北市立聯邦醫院慈愛院區醫療大樓逃生梯732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡKE59nL3VCu
狀態： 陳屏帆 | PM Off 延遲 5.5 小時 | 身心受創現在只想回家

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下午五點四十五分。

原本應該在中午十二點就生效的 PM Off，現在看起來就像是一個過期的笑話。

為了處理無敵破壞王殷采熠摔壞的那支超音波探頭，我花了整個下午奔波於醫工室、護理部和院長秘書室。

「對不起！請問能否讓我來聯絡器材廠商？可以看看是否有其他便宜的採購方案？」

「抱歉！麻煩您們了！目前已經和 11 樓泌尿科確認過了，未來一個月可以先和她們借用超音波來用。」

「所以意外事故檢討報告的繳交期限是三個工作天嗎？好的，我盡量在後天下班前拿給您！謝謝王秘書！」

我咬著牙寫了三千字的意外事故檢討報告，簽了五張猶如賣身契的科部財產損壞賠償分期付款切結書，並且向醫工室的主任鞠躬道歉到腰椎 L4-L5 [1] 快要椎間盤突出 [2]。

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「終於……結束了……」

連續清醒時間邁向 33 小時，我拖著像灌了鉛一樣的雙腿，疲倦地站在電梯前。

7 樓…… 8 樓…… 9 樓…… 10 樓……

看著員工電梯顯示的樓層數字一層層慢慢爬升，我突然感到一陣恐懼。

現在正是醫院的下班尖峰時間。

電梯門一旦打開，裡面肯定塞滿了準備打卡下班的主治醫師、換好便服的護理師，還有剛交班 [3] 完的值班學弟妹。

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如果我現在頂著這副活像剛從墳墓裡爬出來的醜態走進去，肯定會被問：

「咦？陳屏帆，你不是今天 PM Off 嗎？怎麼還在醫院？」

「喔！陳醫師還沒下班嗎？會不會太辛苦了？」

「哇！學長你看起來印堂發黑、氣色很差耶，肝指數 [4] 還好嗎？」

可惡。

我拒絕應對這種假惺惺的職場關心！

我拒絕回答這種徒增精神消耗的尷尬話題。

我拒絕在這種極度狼狽的狀況下遇到任何學弟妹。

於是，我果斷轉身推開了電梯旁那扇沉重的防火門。

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慈愛醫院住院大樓員工電梯旁的樓梯間 [5]。

與病房兩側擁有正常採光的樓梯間不同，這裡簡直就是彰化市八卦南天宮的十八層地獄。

樓梯間是這座充滿喧囂的市立醫院少數安靜的地方，僅次於地下室的太平間，畢竟都是「間」字結尾吧？

如果要選擇一個毀屍滅跡的地點，這裡絕對是第一首選。

宛如鬼○之刃無限城的層層機關，一旦進來手機就完全沒有訊號，只有偶爾路過的「勞贖」會用發亮的眼睛跟你打招呼。

我一步一步往下走，沉重的腳步聲在空曠的樓梯間裡孤獨地迴盪。

咚咚…… 咚咚……咚咚……

就像我那空洞且毫無指望的社畜人生，朝著地獄的深淵不斷下降。

12 樓…… 11 樓…… 10 樓……

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就在我欣喜若狂地幻想著柔軟的棉被與舒適的床鋪時，一陣極度不尋常的喧嘩聲，穿透了 10 樓防火門的縫隙。

「妳這是什麼態度！叫妳們院長出來！」

一個粗獷沙啞、充滿濃濃江湖味的嗓音怒吼著，那音量大到連樓梯間的扶手都為之震動。

「啊哈……對……就是這樣……請再大聲一點……」

緊接著，一個嬌柔的聲音唯唯諾諾地回應了。

但那聲音聽起來……總覺得哪裡怪怪的？

那不是正常女生被恐嚇時該有的恐懼顫音，而是充滿了某種期待的嬌喘聲，甚至……帶著一絲黏膩的興奮感？

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總覺得第二個聲音很耳熟，歸心似箭的我稍微停下了腳步。

嗯，我回想了從 PGY 到 R2，這四年來在這間醫院聽過的所有聲音，好像我熟知的那幾位女生都不會這樣講話。

這種詭異的講話方式，到底在哪裡聽過呢……

修但幾咧！我想起來了！

這不就是今天早上晨會時，那個號稱「為了體驗醫療崩壞與剝削感」而自願留下來的沈書儀嗎？

對了，那個雙頰不自然泛紅、滿嘴奇怪發言的被虐狂！

從剛剛的對話來判斷，她該不會跑去主動招惹家屬了吧？

仔細回想，10 樓一般內科病房 [6] 的前段部分涵蓋了幾間單人房，偶爾會做為 VIP 特等病房 [7] 使用。

能夠住進特等病房的，通常不是掌握慈愛醫院生死的政商名流，就是背後有畫龍刺鳳的「社會事件處理專家」。

如果是書儀那種白目的發言惹毛了哪個黑道大哥，事情就真的大條了！

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醫療暴力糾紛 [8]！

這六個字瞬間在腦海中亮起刺眼的警報，如同亮起了新世紀福○戰士的經典標語：「使徒、来襲！」。

所謂的醫療暴力糾紛，對底層社畜醫師來說，肉體上的威脅或許還是其次。

最可怕的是，當天邊孝子 [9] 或道上兄弟 [10] 一拍桌子，你腦中浮現的絕對不是生命跑馬燈，而是接下來要寫的醫療事件檢討報告與直接歸零的績效獎金。

如果是我遇到把病房當成格鬥場的刁民，只會祈禱他們動手前能先看一眼護理站的內科班表 [11]。

畢竟我都已經連續值班28小時了，如果真要打的話，請直接一拳把眼前的住院醫師打到昏死，至少能讓我可以合法地躺在病床上睡個好覺吧！

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雖然很想裝死直接下樓，但身為明年的總醫師預備軍，如果將來有學妹被打死在走廊上，醫療事件檢討報告的字數恐怕會從三千字變成三萬字。

確實，我好像也得開始學習怎麼處理才對……

儘管沈書儀是個徹頭徹尾的怪咖，但任何醫護人員都不該遭受這種對待！

更何況，光是想到那個紮著高馬尾、外表看起來端莊溫柔的漂亮學妹，即將被黑道欺負找碴，想必任何一個有人性的職場前輩，都無法對此坐視不管！

我看向那通往歸途的漆黑深淵，又轉頭看向不斷傳出吵鬧聲的防火門。

「可惡，我那該死的責任感！」

可悲的過勞社畜終究敗給了自己過剩的同情心，一邊在心裡瘋狂咒罵著自己為什麼要多管閒事，一邊推開了沉重的鐵門。

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「住——」

我原本準備大吼一聲「住手」，然而映入眼簾的景象，卻讓聲帶被瞬間切斷，大腦當場死機。

走廊盡頭的護理站前，站著一個身高將近一米九、穿著黑色無袖吊嘎的光頭大漢，看起來就像館長陳○漢和巨石○森的究極融合體。

兩條粗壯的手臂比我的大腿還粗，上面刺滿了張牙舞爪的龍鳳圖騰，脖子上還掛著一條小指寬度的純金項鍊，身後還跟著兩個穿著不合身黑西裝的小弟。

其中一個染著一頭金髮看起來隨時會從懷裡掏出一把槍或是一把蝴蝶刀，另一個則看起來就像是國中隔壁班的 8+9 阿志頭混混。

三人氣勢洶洶地將一個女醫師包圍在中間，而站在這位黑道大哥對面的正是沈書儀。

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雖然這樣講很奇怪，但此刻的沈書儀哪裡有半點受害者的樣子啊？

身上那件原本應該純潔專業的住院醫師短袍，此刻因為她的劇烈呼吸與興奮躁動而顯得有些凌亂不堪。

白袍底下那件淺橘色的 V 領針織衫，緊緊包裹著令人無法忽視的傲人豐滿，胸前的釦子看起來處於一種隨時會繃斷的極限狀態。

那頭原本端莊的栗褐色波浪高馬尾有些散落，幾縷髮絲黏在她佈滿細汗的頸脖上。

最要命的是那張臉，比晨會時的狀態還要引人遐想！

那張清秀典雅、吹彈可破的臉龐，此刻泛著猶如熟透蘋果般的深紅潮暈，雙手緊緊抓著胸前的病歷板，整個身體因為某種情慾而劇烈地顫抖著。

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「這女人到底是怎麼回事啊？！」

大哥用他的甜不辣手指指著沈書儀高挺的鼻梁，青筋暴怒地罵道：

「老子說點滴漏了，手腫起來有點痛，這女人居然跟我說『這點痛算什麼，請忍耐一下，這就是住院的一種享受』？」

「享受？妳他媽把病人當成什麼變態了！妳的醫德丟到下水道了嗎？！」

這明顯是廠商的疏失……不對，這時候不該打嘴砲了，我是說這確實是學妹的疏失。

我正準備衝上去道歉救場，拈息這場醫療暴力糾紛的引信。

然而沈書儀接下來的反應，卻讓我剛邁出去的腳步硬生生地懸停在了半空中。

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這個外表看起溫順乖巧的高馬尾少女沒有道歉退縮，甚至沒有一絲一毫的恐懼。

相反地，她向前跨了一大步，主動逼近那位身高一米九的大哥，就像是靠近敵人準備大開殺戒的空條承○郎。

臉上的情色紅暈變得更深了，那雙總是濕潤的眼眸此刻變得極度迷離，彷彿看著什麼絕世珍寶一樣，死死地盯著大哥那根粗壯的手指。

接著她微啟櫻桃紅唇，吐出了一連串和她端莊形象完全不搭軋，甚至讓人頭皮發麻的變態發言：

「沒錯……我是個失職的醫生……我是個連通知主責護理師更換點滴都辦不到的廢物……」

那聲音像是被揉皺的綢緞，帶著一種破碎的、近乎哀求的顫音，在護理站的迴廊激盪出黏稠的濕意。

這個意味深長的說話方式並非驚恐顫慄的求饒，而是因為性奮而產生的生理反應。

「大哥，請您盡情地責罵我吧！不需要客氣！您可以投訴我，把我告上院長室，甚至……」

「甚、甚至……？」

大哥被她這反常的態度弄得一頭霧水，原本兇狠的氣勢不自覺地弱了半截。

「甚至可以在出院之後，把我抓到醫院門口掛上『無良庸醫』的反省牌也沒有關係！啊……光是想到那種屈辱感，我就……❤」

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「蛤？！妳喜咧供三小？」

大哥徹底愣住了，那張原本兇神惡煞的修羅臉譜，被這段詭異的「庸醫宣言」劈出了一道裂痕。

啪！

看到對方退縮，沈書儀變得更加得寸進尺，一把將手中的病歷板扔在地上，發出一聲如同掌聲一樣的脆響。

她將雙手張開，毫無防備地挺起胸膛，一副視死如歸、任君採擷的模樣。

「哈啊……哈啊……」

因為劇烈呼吸而上下起伏的胸口，突然將白袍頂端的鈕扣撐破，飛出的鈕扣如同流彈一樣，彈到了隔壁班阿志的額頭上。

隨著變態女醫癲狂不羈的動作，那件緊身針織衫將她的身段勾勒得更加誘惑。

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「來吧！不需要對我這種庸醫憐香惜玉！就算您現在用全力揍我的臉也沒關係！或者……」

沈書儀越說越激動，眼神中閃爍著近乎瘋狂的狂熱：

「您想讓我現在就跪下來給您土下座？想讓我趴在地上舔您的黑皮鞋賠罪？只要能平息您的怒火，只要能讓我深刻地感受到身為一個無能醫生的屈辱……」

「我什麼都願意做！拜託您了！❤」

「喂……喂……修但幾咧……」

大哥嚇得猛地往後退了一大步。

一滴斗大的冷汗，從他那顆反光的兇狠光頭上滑落了下來。

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「怎麼了？為什麼不動手？」

沈書儀步步緊逼，直接把那位混跡江湖多年的黑道大哥逼到了牆角。

「難道您這是在進行『放置 play』嗎？我可是最討厭冷暴力了！冷落他人是世界上最過分的事情啊！」

她大口喘著粗氣，語氣中甚至帶著欲求不滿的嬌嗔：

「不過您現在對我使用這招，真的太惡劣了！居然在這麼多護理師面前，讓我處於這種焦慮的等待中……好羞恥……」

被虐狂雙手捧著發燙的臉頰，發出了一聲令人遐想連篇的嘆息：

「啊哈哈哈……大哥，您真是個折磨人的高手啊！❤」

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「妳、妳這瘋婆子到底在胡說八道什麼啊！！！」

大哥驚恐萬分地轉頭看向旁邊的兩個小弟，原本充滿江湖魄力的光頭，現在已經佈滿了密密麻麻的冷汗：

「這女的是神經病嗎？這他媽的這是仙人跳吧？我如果現在碰到她一根寒毛，她是不是會馬上倒在地上告我性騷擾？！」

「大、大哥，我們快走吧！這醫生眼神完全不對勁，好像要把我們吃了一樣……」

兩個原本凶神惡煞的小弟也嚇傻了，快速將自己的西裝外套扣上，深怕對面的瘋女人把魔爪伸向他們。

這群平時在外面逞兇鬥狠的壞男人，面對這種完全不按牌理出牌、將屈辱視為獎勵的病態抖 M 發言，防禦力居然會瞬間歸零、毫無招架之力。

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「不！您們別走啊！」

眼看到嘴的獵物要逃走，沈書儀急了。

她一個箭步衝上前，一把死死抓住了光頭大哥那刺滿青龍的手臂。

這個怪力女的抓握力道之大，就像是要把大哥的刺青撕下來。

簡直黏得比 OP site [12] 還要緊，胸腔外科醫師看到可能會驚掉下巴。

「拜託您！至少我罵一句髒話再走！」

楚楚可憐的痴女仰起頭，眼角甚至擠出了一滴因為變態渴望而產生的淚水，發出史上最意義不明的哀求：

「罵我是『公立醫院的稅金小偷』！罵我是『醫術不精的庸醫』！罵我是『沒有用的住院醫師』！求求您了，隨便罵一句都好啊！❤」

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「放手！救命啊！有變態啊！」

身高一米九、體重破百的黑道大哥，此刻竟然被逼得發出了猶如純情少女遇到色狼般的淒厲尖叫。

他拼命地甩動手臂，想甩開書儀那雙像 Kelly [13] 一樣緊緊鎖死的雙手。

沈書儀卻將這個行為視為獎勵，反而加大了力道，大哥的手臂已經肉眼可見的發紫，再不制止的話恐怕有截肢 [14] 的風險。

場面徹底失控，原本的「醫療暴力糾紛」，瞬間變成了「性騷擾加害人反轉事件」。

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欸不是，什麼鬼啊？到底為什麼這幾個新同事全是一群怪咖啊？

我真的搞不懂沈書儀的腦袋裡到底裝了什麼，難道全部都是跟她針織衫顏色一樣的黃色廢料嗎？

表面上溫柔端莊的高馬尾氣質學妹，結果卻是個無可救藥的重度被虐狂？

病人只是來和妳報告點滴漏針，居然興奮到求對方罵自己庸醫，硬生生把危機四伏的醫療糾紛玩成了女醫性騷擾反轉，差點把那幾個可憐的黑道嚇出精神病。

說實在的，我現在就想把這傢伙上異常 [15]，不過這種情況下要用什麼理由來通報呢？

我其實也不知道，但可以確定的是，如果再不出去阻止這個瘋女人，明天全台灣四大報的頭版標題絕對會是：

《臺北市聯邦醫院女醫當眾性騷擾無辜黑道》

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我深深地嘆了一口氣。

體內原本打算用來走回租屋處的殘存體力，為了維護醫院最後一絲尊嚴，在這一刻被燃燒殆盡。

我用盡全身力氣衝了上去，宛如一頭獵豹般精準地切入混亂戰場。

一記手刀精準地劈在書儀的後頸下方，趁她因為輕微的疼痛而分神的一瞬間，熟練地使出一招關節擒拿術。

我用力反扣住與怪力不相襯的纖細手腕，將那具因為興奮而異常滾燙的傲人身軀，硬生生地從崩潰的黑道大哥身上給扯了下來。

雖然對這個無藥可醫的痴女來說，被這樣粗暴對待可能是獎勵，但是從目前雞飛狗跳的情境來看，拯救眼前黑道三人組的貞操與心靈似乎比較要緊。

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「非常抱歉！這位學妹因為最近連續值班壓力太大，導致 Deliruim [16]（譫妄），用您們業界的術語叫做『起乩』或『中邪』。」

我一邊把還在掙扎的沈書儀按在懷裡，一邊對著驚魂未定的大哥和兩個小弟，做出了標準的 90 度鞠躬：

「我是她的上級醫師，等等會立刻把她帶去打鎮靜劑、雙手約束並關進隔離室，必要情況會照會精神科。」

我看向大哥逐漸恢復血色的手臂，信誓旦旦地對他保證：

「關於點滴漏針 [17] 的問題，我會請最資深的護理師陳美玲親自為您處理，醫藥費我們會負責！」

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餘悸猶存的大哥看著我滿頭大汗、死命壓制著沈書儀的樣子，眼裡瞬間充滿了對我這個底層社畜的深深同情，還有中年貞操危機劫後餘生的感動。

「小……小兄弟，你也辛苦了。」

大哥臨走前拍了拍我的肩膀，語重心長地說：

「在那種瘋子上頭工作不容易吧？以後如果有哪個不長眼的敢在外面欺負你，報我『黑狗』的名字。」

「這間醫院真的他媽的太可怕了！老子現在、馬上、立刻就去辦提早出院 [18]！」

說完，黑道大哥帶著小弟落荒而逃地衝向了電梯，連頭都不敢回。

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看著危機解除，我終於鬆了一口氣。

我轉過頭，看向被緊緊架在身前，卻依然一臉陶醉的沈書儀。

她那雙迷離發散的栗色眼眸，彷彿剛剛經歷了某種不可描述的極致歡愉。

灼熱的體溫隔著那件厚重的橘色羅紋針織毛衣，源源不斷地傳遞到我的胸膛上。

綁著波浪捲高馬尾的柔順髮絲，則隨著她身體不安分的微微扭動，不斷地輕輕撩撥著我的下巴與肩膀，如同在散發邀請與誘惑一般。

如果是任何一個異性戀男性，在這種「溫香軟玉抱滿懷」，而且對方還是一個身材火辣的美女醫師的狀況下，應該都會對眼前的情境感到一絲夢幻與不可抑制的心跳加速。

但此刻，面臨睡眠嚴重剝奪，卻還要進行這種高強度物理鉗制的我，內心卻沒有一絲一毫的喜悅，只剩下對這個世界的深深絕望。

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「屏帆學長……」

書儀仰起那張紅透的臉蛋，氣喘吁吁地看著我。

熾熱眼神中閃爍著危險的光芒，彷彿把我當作了新的玩物：

「你剛剛那個擒拿動作……好粗暴……好喜歡……❤」

這個無可救藥的瘋女人！總覺得如果再讓她用這種充滿誘惑力的聲音講下去，這部醫療輕小說就要被標示成 R-18 限制級了！

「難不成，你是打算在陰暗無人的樓梯間對我進行『職權騷擾』與『體罰』嗎？如果是那樣的話，請不要顧慮我的感受，盡情地……」

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「閉嘴。」

我低下頭，用猶如死魚般的眼睛冷冷地看著沈書儀，無情地打斷了她那些兒童不宜的糟糕發言。

然後毫不留情地拽著她的衣領，像拖著一袋屍體一樣，把這袋黃色廢料往護理站的方向拖去。

「聽好了，沈書儀。今天的值班便當沒了，因為妳必須賠我一份晚餐。」

我惡狠狠地看著她，講出了對於醫護人員來說最恐怖的威脅：

「還有接下來一個月的班表，我會請總醫師全部幫妳排成急診內科的會診班 [19]。」

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「真、真的嗎？！」

沒想到聽到這個懲罰，沈書儀不僅沒有哀嚎，眼睛反而瞬間亮了起來，興奮得發出了猶如中頭獎般的尖叫：

「學長你好棒！謝謝學長！」

她激動地抱住我的手臂又叫又跳：

「急診會診班！那可是慈愛醫院最可怕的煉獄啊！」

「傳說中，女醫師會忙到連去廁所尿尿的時間都沒有，一整個晚上都在接病人接到崩潰的地獄大夜班！而且還會遇到各種無理取鬧『台灣鯛 [20]』的死亡漁場啊！」

這個工作成癮症的被虐狂雙手放在身體兩側不斷搓揉扭動，像極了一條橘白相間的花園鰻：

「啊哈哈哈……光是想到那種被無盡的工作與責罵淹沒的感覺，我就……❤」

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我看著她那張因為即將到來的「地獄加班」而幸福到扭曲的笑臉。

再轉頭看向窗外，台北市的天空已經漸漸暗了下來，華燈初上。

我看了一下護理站的時鐘，絕望地發現距離明天的下一次正常上班打卡時間……只剩下不到短短的 14 個小時了。

是的，14 個小時，連平常連續值班時間28小時的一半都不到。

我居然要在這點僅存的短暫時間裡，完成吃飯、洗澡、睡覺，以及撫平今天因為遇到職場性騷擾受創的幼小心靈。

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八月一日，下午六點。732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡz7KRdfrtxO
我成功阻止了醫療糾紛，但卻覺得自己輸了。732Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡK7uDY5Pm5h
輸得很徹底，這間醫院沒救了。

(第三章完)

【個性貼圖】 17333868966993db627b16a7.21992873-330644.jpeg

【用詞注釋】

[1] L4-L5（第四與第五腰椎）：人體脊椎最容易受傷的部位，通常是因為我們在病床旁彎腰做處置而勞損，但我這次是因為要代替那個闖禍的哈佛女神，瘋狂向長官鞠躬道歉而差點斷掉。

[2] 椎間盤突出（HIVD）：脊椎骨之間的緩衝墊，也就是椎間盤，因為受力過大而擠破壓迫到神經，會讓人痛到生不如死。是不斷換藥的護理師與住院醫師的標準職業病。

[3] 交班（Handover）：醫療工作最神聖也最危險的時刻。把病人的狀況和未完成的爛攤子交接給下一班的醫師。只要交班沒交好，隔天絕對會被電到飛起來。

[4] 肝指數（AST/ALT）：評估肝臟發炎程度的抽血指標。對我們這些經常連續值班 30 小時以上的社畜來說，這個數字通常代表著我們燃燒生命的進度條。

[5] 員工樓梯間：醫院裡除了太平間之外最陰森的地方，沒有訊號、沒有光害，只有無盡的台階。但這裡也是住院醫師唯一可以躲避奪命連環 Call、偷偷掉眼淚的終極避難所。

[6] 一般內科病房：沒有隸屬於特定專科的公共病房區，收治各種內科疾病（如肺炎、腸胃炎、腎衰竭等）的大本營，也是我們這些內科 R 每天奮戰的修羅場。

[7] VIP 特等病房：單人房，設備豪華。裡面住的通常不是政商名流，就是道上兄弟。對我們來說，踏進這裡就像是在玩踩地雷，隨時會引發公關危機或生命危險。

[8] 醫療暴力糾紛：急診與病房的夢魘，病患或家屬對醫護人員進行言語恐嚇或肢體暴力。遇到這種事，受傷就算了，最慘的是還要寫檢討報告，甚至被扣績效獎金。

[9] 天邊孝子：醫界專有名詞，又稱「天邊孝子症候群」。平時從不來探病、對病情一無所知，卻在病人快不行時突然出現，指責醫療團隊並堅持要「救到底」的麻煩親屬。

[10] 道上兄弟：黑道。正常情況下他們很講義氣，治好他們的大哥還會送水果盒；但如果弄痛了他們，通常會引發嚴重的暴力事件。

[11] 內科班表：決定你這個月能不能活得像個人的死亡名單，上面密密麻麻的排班格，就是總醫師對我們這些底層勞工的無情審判。

[12] OP site（透明防水敷料）：一種超級黏的透明醫療膠膜，通常用來固定點滴針頭或覆蓋傷口，某些心臟或胸腔外科的開胸手術也會使用。沈書儀抓著黑道大哥的手，黏著度絕對比這個還要強上一百倍。

[13] Kelly（止血鉗）：手術與臨床處置常用的剪刀狀器械，具有強大的夾持力，夾緊後可以鎖死不鬆開。沈書儀那雙發狂的手，堪比一把上鎖的 Kelly。

[14] 截肢（Amputation）：把壞死或無法保留的肢體切除。如果我再晚個三分鐘把沈書儀拉開，那個黑道大哥發紫的手臂可能真的需要請骨科來處理了。

[15] 上異常：全名異常通報事件。醫院內的「抓耙子」系統，一旦發生給錯藥、跌倒或醫療爭議，就要上系統填寫鉅細靡遺的報告，是長官用來檢討基層的利器。

[16] Delirium（譫妄）：一種急性發作的意識混亂與精神狀態改變，病人會出現幻覺、胡言亂語或極度躁動。

[17] 漏針（IV infiltration）：打點滴時，針頭滑出血管，導致輸液灌進周圍的皮下組織，會引起局部腫脹和疼痛。這本來是護理站的日常小失誤，結果差點演變成沈書儀的「獎勵」。

[18] 自動出院（AAD / Against Advice Discharge）：病患在未達出院標準的情況下，堅持違反醫囑強行出院。通常我們會極力勸阻，但對於被沈書儀嚇瘋的黑道大哥，我絕對舉雙手雙腳贊成他快滾。

[19] 急診內科會診班：某些小型醫學中心或地區醫院的終極煉獄。內科特別安排在急診待命的值班人員，整個晚上都要待在急診室，處理所有急診醫師搞不定或需要收住院的內科病人。連上廁所的時間都沒有，是所有內科醫師的噩夢。

[20] 台灣鯛：「台灣刁民」的諧音梗。指那些濫用台灣健保資源，在醫院裡把醫護人員當服務生使喚、提出各種不合理要求、態度惡劣的奧客病患或家屬。

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