那一年，全世界都在談經濟衰退。
新聞天天播著「金融海嘯」、「裁員潮」，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡleqy9vBQDV
而我們公司的生意，也在短短幾個月內急轉直下。
過去兩三年還算穩定，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ4Af2NvnrUT
今年卻突然跌到谷底。
我們是一間物流公司，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡoNkjQGmXYY
八、九成生意都來自海外代理。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ3zcSUGvOxo
公司不賣貨，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡEjoKCdb52o
只負責進出口文件、清關、安排運輸，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡrlNCl1pJgK
靠收取手續費與雜費維生。
問題是——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡP1PhjiYVs0
公司根本沒有業務人員。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡyC9lc7Sv8K
沒有人主動出去找客戶，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡi2DIJPZ4Hs
所有收入，只能被動等人給。
經濟一差，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡzpDrhHUHwX
海外代理開始不耐煩。
「為什麼要一直讓你們賺？」155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡUJFbcUkHTA
「我們自己找人做不行嗎？」
貨量愈來愈少，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ56HTwMai7o
老闆開始慌了。
有一天，他突然把我叫進辦公室。
「你現在的職稱是客戶服務副經理，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ4VIeUOqviP
但其實客戶服務就是 inside sales。」155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ6ez55BGzBP
「從今天開始，你要打電話找生意。」
我愣住。
因為過去四、五年，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡRwmRYzoHmu
我一直做的都是 operations——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡPmCi4Q9jkr
報關文件、進出口安排、155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡknpZeqT0CS
追貨、回覆客戶到貨時間。
我從來沒有做過銷售。
我小聲說：155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡAZRHBTDUir
「我沒有經驗……我不知道怎麼賣。」
其實我心裡很害怕。
那時候我二十多歲，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡMwNVlJ6hhx
移民來加拿大沒幾年。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡAsN2lJzTRh
日常英文溝通沒問題，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡi43j9bpORK
但現在是——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡXoPcSFhx0Y
要用英文向陌生人開口要生意。
就算用母語和陌生人聊天都不容易，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡUPbBElyr8u
更何況是用一種不流利的語言。
我心裡只剩一句話：155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ3HR581eFRX
這對我來說，太難了。
但老闆已經方寸大亂。
他覺得我「沒事做」，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡZKsDMoUTbJ
反正坐著也是坐著，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡKwTTtxVj7N
不如試試看。
於是，我硬著頭皮答應。
我沒有 cold call，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡq2FTQ31hCK
只聯絡曾經流失的舊客戶。
但我們的客戶大多是一次性。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡGITCDsZXCE
這次用你，下次可能換別家。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡep8hKa09IF
根本不屬於我們。
結果可想而知——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡo4Up0k7fRO
幾乎沒有任何回音。
老闆每個星期追問：155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡO6pZUk77te
「進度如何？」
我如實回報：155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡDOkthRB29F
「他們已經有固定貨代，沒有興趣。」
他開始認定我沒用。
前半個月還算忍得住。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡJWiFAMDNwM
一個月後發現真的沒有成果——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡbw2w3xlNW1
他爆發了。
公司只有一千呎左右，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡrUBRreRREJ
加上他大約八、九個人。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡdIFtV1q1Ei
空間小得沒有死角。
他開始每天大聲斥責我。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡAFBPOUusy7
在辦公室、在走廊，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡEtNEqcvGrI
完全不避諱任何人。
我站在原地，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡDzgnVP9chT
所有同事都聽得一清二楚，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqDeh3NIjxA
卻假裝什麼都沒聽見。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡIrJdIPU3Xo
有人低頭打字，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡpQJmaonD6y
有人盯著螢幕發呆，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡJpZzJWTxhV
空氣安靜得可怕。
有一次，他突然指著螢幕說：
「你過來看！」155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡTFNfPcagbd
「你看看這個人寫的電郵，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡp2fgreuyih
跟你一樣蠢。」
他冷笑了一下，又補一句：
「讀到大學又怎樣？155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡZht1QaTjt2
大學生根本沒什麼用。」
那一刻，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡo3nTKnruqu
我只覺得臉一下子燙起來。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡX0LmGEwlNH
不是因為羞愧，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡWt6YLTVmWf
是因為屈辱。
他沒有壓低聲量。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ0MvIAe3VuI
沒有顧忌在場任何人。
同事們假裝聽不到，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡbUli5y8OcW
鍵盤敲得更用力。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡGRul2fqOvD
空氣卻比任何時候都安靜。
他轉身走開後，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡOaB6WIXw3W
我聽到背後傳來細細的說話聲。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡKcdK1kyAFj
我不知道是不是在說我，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqGuvQBvBNN
但心已經開始抽痛。
像被人輕輕戳，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡlimQ79KMIu
一下，又一下。
表面上，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡzMMkcAJkoc
我什麼都沒說。
但心裡早就炸開了。
那又怎樣？155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡbasOGVm89a
至少我是本地大學生。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡZplRG8ct9F
我是用英文讀書、考試、交功課畢業的。
你成天說我英文不好，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡMzjNZwu2pk
那我怎麼畢業的？
如果我真的那麼差，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ1HCniK0pXB
那張文憑是自己掉下來的嗎？
這些話在腦裡一遍又一遍重播，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡpgdQ7MvvL6
像替自己討回一點尊嚴。
可惜，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡs5wIhm4b74
嘴巴卻一個字都不敢說。
我低著頭，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ3H1rOZEO6M
假裝看螢幕。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡeQBAdrT8Es
手指卻緊緊握著滑鼠，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ02NdA6wHlf
指節發白。
不是因為我沒話說，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqCKxmZJXaV
是因為我知道——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡAHJquXHNFn
說了也沒用。
在這裡，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡZE9UwyNgRG
解釋只會變成頂嘴，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡA5nn4mPTFF
反駁只會換來更難聽的話。
所以我選擇沉默。
也是從那一刻開始，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡPnHT0Fv28D
我第一次這麼清楚地知道：
我不是真的沒用，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqrjQOKPHdE
只是被困在一個155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡUNWgfPTRZJ
不尊重人的地方。
之後，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡLWUK23rP2o
我繼續被逼打電話。
「I don’t understand what you’re saying.」155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡcwxFtc7Ar4
「We’re not interested.」155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡwx0IYbrpsm
「Please don’t call again.」
有些人直接掛線。
我握著電話，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡjXOaDWnimG
手心全是汗。
我突然發現——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡnIbniWKKht
原來自己臉皮很薄。
每一次被拒絕，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡvmTKvAaiYR
心就像被戳了一下。
那一刻我終於明白，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡBQBnPqNd1B
為什麼自己從來不考慮做銷售。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡudafQiyE1S
不是懶，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡGKxafJK4sy
是我知道自己不適合。
我沒有那種厚臉皮的能力，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡjdbVf983b2
也沒有把拒絕當空氣的本事。
但現在，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqLrmVdTdv1
卻被逼硬著頭皮做。
有幾個同事私下安慰我：155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡy5ldEiI2I9
「算啦算啦……」
可是，被罵的人不是他們。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡNLNUz4BER1
所以那句「算了」，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡbRSPc5sfhs
其實很輕。
慢慢地，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡWR3z2TxCD8
我在公司變得可有可無。
老闆沒有解僱我，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡUSynEtk3d2
卻讓我「樣子留著」，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡM1HRsGqHqL
逼我做一些155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡYjQDly7t1G
我根本不擅長的事情。
我每天都很不快樂。
回到家，壓力很大。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡmUM9b3mMlS
回到公司，壓力更大。
每天睡前都在想：155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡwFDb35hbof
「明天他又會罵我嗎？」155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡzUQulQFr05
「我還能忍多久？」
但現實是——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqcsFgG7WLd
經濟那麼差，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡjitsuwYbh8
真的那麼容易找到工作嗎？
我掙扎了很久。
最後，我對自己說：155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡp1mW7m5jEW
與其每天被羞辱，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡBhQ9eweLcH
不如試一次。
只是，事情沒有那麼簡單。
老闆是本地華人圈裡155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡl7GeTbgPqw
很有名的老行尊。155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ0USIM7zgRx
這個行業很小，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡyiXNmLqCVs
半小時內就能傳遍消息。
如果我去申請華人公司，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡGbdxR9IS9D
他很快就會知道。
到時我還能留在這裡嗎？155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡlGngaH4pxv
我該怎麼撐到找到新工作？
所以——155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡKm3cC2aYCy
當我第一次打開求職網站，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡcDfPPeAUvh
準備申請第一份工作時，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡNmijo1kFAU
腦袋一片混亂。
我要找什麼類型的公司？155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡjVVIZyBnuY
大公司？本地企業？155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡpIuoE0Y8LD
我要找什麼職位？155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡMSxa3TMnHX
我還配得上更好的環境嗎？
那天晚上，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡe8DhrslPuu
我坐在床邊，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqtuVh8rPQP
盯著螢幕發呆很久。
然後，我深吸一口氣。
我知道，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡN7S4Phm0nz
這一次按下去，155Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡSEUQe9pXSP
我就真的開始準備離開了。
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作者語
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