那一年，全世界都在談經濟衰退。
新聞天天播著「金融海嘯」、「裁員潮」，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡkL0jlAOqpS
而我們公司的生意，也在短短幾個月內急轉直下。
過去兩三年還算穩定，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡnHpjBCn7hL
今年卻突然跌到谷底。
我們是一間物流公司，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡU8z3iJ7GPk
八、九成生意都來自海外代理。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡu1zikpgnvX
公司不賣貨，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡHZ1XJqKjdl
只負責進出口文件、清關、安排運輸，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡZw94gaZYKk
靠收取手續費與雜費維生。
問題是——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡIgwne7fOpB
公司根本沒有業務人員。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡMslDidn4N3
沒有人主動出去找客戶，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡZvkOCBP1JJ
所有收入，只能被動等人給。
經濟一差，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡu88LtklptV
海外代理開始不耐煩。
「為什麼要一直讓你們賺？」157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡT97KJ8LM6I
「我們自己找人做不行嗎？」
貨量愈來愈少，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡsisGj4hKUV
老闆開始慌了。
有一天，他突然把我叫進辦公室。
「你現在的職稱是客戶服務副經理，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡtvwt1RLsfV
但其實客戶服務就是 inside sales。」157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ68KAstFeCf
「從今天開始，你要打電話找生意。」
我愣住。
因為過去四、五年，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡm12DcpMZxU
我一直做的都是 operations——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡEJ7AmwfflP
報關文件、進出口安排、157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡegnulkAmBj
追貨、回覆客戶到貨時間。
我從來沒有做過銷售。
我小聲說：157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡDqZaxCU7gN
「我沒有經驗……我不知道怎麼賣。」
其實我心裡很害怕。
那時候我二十多歲，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡS4cohYhZR7
移民來加拿大沒幾年。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ0HrdUTIYGN
日常英文溝通沒問題，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡluqdhDS4t8
但現在是——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡsaYWf5MP0a
要用英文向陌生人開口要生意。
就算用母語和陌生人聊天都不容易，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡgKfp1d2ilV
更何況是用一種不流利的語言。
我心裡只剩一句話：157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡttp4q86ree
這對我來說，太難了。
但老闆已經方寸大亂。
他覺得我「沒事做」，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡoHxuQr704V
反正坐著也是坐著，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡkJESn0Dhdy
不如試試看。
於是，我硬著頭皮答應。
我沒有 cold call，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡgRLHBZWGUS
只聯絡曾經流失的舊客戶。
但我們的客戶大多是一次性。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡIa1G7nFumo
這次用你，下次可能換別家。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡx14y8rSPtS
根本不屬於我們。
結果可想而知——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡFN78FFRulJ
幾乎沒有任何回音。
老闆每個星期追問：157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ3lQ2hsxmWQ
「進度如何？」
我如實回報：157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡK9TjjAf2mn
「他們已經有固定貨代，沒有興趣。」
他開始認定我沒用。
前半個月還算忍得住。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡxFoUoIEJeU
一個月後發現真的沒有成果——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ3i3ASf8hcx
他爆發了。
公司只有一千呎左右，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡG3FLtrvJZB
加上他大約八、九個人。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡckMVqcsJb7
空間小得沒有死角。
他開始每天大聲斥責我。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡTanw0xkoUa
在辦公室、在走廊，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡoG4NHFJePu
完全不避諱任何人。
我站在原地，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡeSLcdUyHMd
所有同事都聽得一清二楚，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡXqJbeMIH8A
卻假裝什麼都沒聽見。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡEF5FDWhfP6
有人低頭打字，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡRYsJT3Utvk
有人盯著螢幕發呆，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ3rx4E02axn
空氣安靜得可怕。
有一次，他突然指著螢幕說：
「你過來看！」157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡKT9U4IJyM1
「你看看這個人寫的電郵，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡbtj9Xyzcth
跟你一樣蠢。」
他冷笑了一下，又補一句：
「讀到大學又怎樣？157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡhoFQvmXUxI
大學生根本沒什麼用。」
那一刻，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡNOp24F5vag
我只覺得臉一下子燙起來。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ5YRN60rL1r
不是因為羞愧，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqL9iQtjNWa
是因為屈辱。
他沒有壓低聲量。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡiWtnaiGdZJ
沒有顧忌在場任何人。
同事們假裝聽不到，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡjTwF0b6TmY
鍵盤敲得更用力。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡmimiv04NJE
空氣卻比任何時候都安靜。
他轉身走開後，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡkoJbMg7M6L
我聽到背後傳來細細的說話聲。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡXAJl7nCbFq
我不知道是不是在說我，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡHPfc0fcnKP
但心已經開始抽痛。
像被人輕輕戳，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡSsHAr6eLvf
一下，又一下。
表面上，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡg3XV7sgNLh
我什麼都沒說。
但心裡早就炸開了。
那又怎樣？157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡGh0gwMx4SI
至少我是本地大學生。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡxmT9cfE2wb
我是用英文讀書、考試、交功課畢業的。
你成天說我英文不好，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡozLu3dH6pI
那我怎麼畢業的？
如果我真的那麼差，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡeUpTSp2lta
那張文憑是自己掉下來的嗎？
這些話在腦裡一遍又一遍重播，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡKwzJJZmVIv
像替自己討回一點尊嚴。
可惜，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡjwkXVpmzgX
嘴巴卻一個字都不敢說。
我低著頭，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡlQmyeOdlKm
假裝看螢幕。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqKPlGnx2UL
手指卻緊緊握著滑鼠，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡNW7xUGYuwv
指節發白。
不是因為我沒話說，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡpBfP41s03U
是因為我知道——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡyJRkYgRux6
說了也沒用。
在這裡，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡQxHoK78UhY
解釋只會變成頂嘴，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡwFOamsan70
反駁只會換來更難聽的話。
所以我選擇沉默。
也是從那一刻開始，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡVb5eN91lqJ
我第一次這麼清楚地知道：
我不是真的沒用，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡhLNV1DuDhU
只是被困在一個157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡe6N73uVHZv
不尊重人的地方。
之後，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ6Phg3KDcEV
我繼續被逼打電話。
「I don’t understand what you’re saying.」157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ6yBbLTMChY
「We’re not interested.」157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡAEXVhVUjYg
「Please don’t call again.」
有些人直接掛線。
我握著電話，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡR7ujOHzWx2
手心全是汗。
我突然發現——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡdwFqCTdRJk
原來自己臉皮很薄。
每一次被拒絕，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡxCDCr4Al7Z
心就像被戳了一下。
那一刻我終於明白，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡrxVJkTdulX
為什麼自己從來不考慮做銷售。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡEGMuvIT6Bw
不是懶，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡqVCcgWiCsw
是我知道自己不適合。
我沒有那種厚臉皮的能力，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ0toPurRLRG
也沒有把拒絕當空氣的本事。
但現在，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡJoMsyD1FB2
卻被逼硬著頭皮做。
有幾個同事私下安慰我：157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡSEXJ75azJG
「算啦算啦……」
可是，被罵的人不是他們。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡhSXe6QxBDh
所以那句「算了」，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡnefHOkCTim
其實很輕。
慢慢地，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡxaJ89lzkHJ
我在公司變得可有可無。
老闆沒有解僱我，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡuJ9JQCwCvU
卻讓我「樣子留著」，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ1vxOZBcXE5
逼我做一些157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ9TGFmLb7p8
我根本不擅長的事情。
我每天都很不快樂。
回到家，壓力很大。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡhKyEQcfVzY
回到公司，壓力更大。
每天睡前都在想：157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡpSXD3d200P
「明天他又會罵我嗎？」157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡfIln45tAYb
「我還能忍多久？」
但現實是——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ4UCehN6v7W
經濟那麼差，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡlkFLNyyiy7
真的那麼容易找到工作嗎？
我掙扎了很久。
最後，我對自己說：157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡWFsd88Kr0l
與其每天被羞辱，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ7i607eBGj0
不如試一次。
只是，事情沒有那麼簡單。
老闆是本地華人圈裡157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡPCVBvOxras
很有名的老行尊。157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡsgFA2zpjTP
這個行業很小，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡXi0kI9jUdd
半小時內就能傳遍消息。
如果我去申請華人公司，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡACY2e3OlfY
他很快就會知道。
到時我還能留在這裡嗎？157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡGSfGElhPJM
我該怎麼撐到找到新工作？
所以——157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡSsrT8YKNko
當我第一次打開求職網站，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡm4ALuQHchc
準備申請第一份工作時，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡNkLLu0lTof
腦袋一片混亂。
我要找什麼類型的公司？157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡLF6ZYV6bgf
大公司？本地企業？157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡM3GOXAqY0j
我要找什麼職位？157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡzZePjtahy8
我還配得上更好的環境嗎？
那天晚上，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡWlEKcgERST
我坐在床邊，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡUGWHVahVpI
盯著螢幕發呆很久。
然後，我深吸一口氣。
我知道，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡXjuqVzNytQ
這一次按下去，157Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡFHmLcyM5ej
我就真的開始準備離開了。
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作者語
感謝大家支持與追讀，本書暫定逢三、六更新 ❤️
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