我小時候家境不好,那時候的我,哭的時間,大概都在兩三小時以上,然後我哥哥會來安慰我,大概是小時候語言能力不好,所以哥哥都會抱著我,讓我哭完後,嘗試跟我溝通,跟他講話真的很舒服,也沒有壓力,所以我都會跟哥哥一起玩
好像到了國中,我的語言能力不會情緒化了,當然還是會遇到想哭的事情,哥哥每次遇到我的臉不對勁時,先會問我
「想說嗎?」
當我說想說,哥哥就會靜靜的聽我說,等我把話說完,就換他講了,他講話不是那種訓話的態度,感覺他很懂我,沒有用命令的口氣和那種高高在上的語調,跟他講話完,我就會開始思考,時間久了自然就想通了,他一定很適合當心裡諮商師
當我不想說時,他沒有追問,邀請我做我喜歡的事情,或是聊一些無關緊要的話題,如果我都不要,他就會去做自己的事,或者陪在我旁邊縫我的娃娃,我的娃娃很常壞掉,隔幾個禮拜就會有破洞,現在的我還留著
我回想哥哥安慰我的方法,大概就是先遵從意願(要不要說出來?)→傾聽(不要中斷訴說者的談話,也就是不要插嘴)→談話(認同訴說者的感受和困境,可以增加溝通意願、降低隔閡,盡量以引導的方式來談話,可以讓訴說者思考不同的方法和方向,能讓訴說者自我發現問題,這是很溫和的處理措施,也盡量不要用較為命令的詞語和語氣,要讓訴說者覺得這只是很多人會犯的錯,不這樣做會讓訴說者覺得自己像是一個笨蛋一樣,會有自卑感與羞恥感,然後開始生氣,這樣子對話很難進行)
大概就這樣吧,可能有一些我漏掉了,但大概就是這樣,能幫助到你就好
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