黑梵塔 - 天平崩塌　第一章　開端的夜晚(1)

新紀元117年3月　奧士　國立奧士大學

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晚上七點，太陽早已消失的無影無蹤，天空只剩一片漆黑的虛無。如果是平常，現在正是校園迎來寂靜的開始。不過就如同幾天前沒有人會想到，這座全國首府大學會爆發一場巨大的公關危機，而這場風暴，亦將是改變世界的一道漣漪。

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在大部分學生已離開的學生大樓裡，學生會公關部的辦公室仍亮著燈光，裡面的兩位女學生正忙得不可開交。

其中一位長髮及肩的女生，林雅琳，她優雅平靜地坐在主管的位子上，神情自若地看著手上的文件；而在她旁邊另一位短髮女生，陳澄恩，則被手上的電話弄得煩惱不已，兩人工作時的餘裕形成鮮明的對比。

忙碌了一整天，陳澄恩雖然疲累，但仍盡可能保持禮貌的語氣應答。

「是，是，我明白，學生會正在討論中，我們暫時未有任何回應……是的，我們會將後續公告連同新聞稿刊登在學生會公關部……是的，謝謝你，我姓陳，歡迎你再次查詢，再見。」

「你好，這裡是公關部……是的，請問你是那一間傳媒？……你好，我們暫時未有任何回應……學生會暫時沒有舉行記者會的計劃……對……是的……我明白，真的不好意思……是的，再見。」

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掛上電話後，辦公室迎來一陣難得的清靜，陳澄恩不顧儀態地伸了個大懶腰，仿佛想要把全身的疲勞都推出去一樣。

今天的她穿著露腰T恤和牛仔褲，黝黑的膚色和肌肉線條讓人輕易看出她相當熱愛運動，不說話也能感受到她的平易近人和爽直。

「終於結束了嗎？都已經是第幾個電話了啦！」

面對著陳澄恩的牢騷，林雅琳只是笑著說道：「哈哈，我們家澄恩接電話的技巧可是有飛躍性的進步啊！」

「唯手熟爾啦，這幾天我接的電話大概都可以媲美真正的公關公司了！」

「這也不錯，將來畢業後就可以多一個就業機會啦。」

「對啊，我又多了一個絕對不會想應徵的工作啦！學姐，能不能拜託你轉個身，然後裝作看不到我把電話線拔掉。」陳澄恩半開玩笑地說道。

「你說呢？」林雅琳露出了一副主管「友善」的微笑。

「開玩笑的啦……」陳澄恩轉過頭，看著桌上堆積如山的查詢和投訴紀錄，接著說：「不過學姐，真沒想到情況會變成這樣。」

「你指的是甚麼？」

「只是一個帖文，竟然能在幾天內引起這麼嚴重的風波，現在學生也分裂得很嚴重，看看都幾點了外面還在吵鬧著！」

林雅琳語重心長地說：「記不記得你剛來公關部時，我教過你一句話：『我們永遠不會知道下一個公關危機是因甚麼而引發的』。現在是訊息爆炸的年代，任何事物都可能造起軒然大波，所以反過來說，不管是企業、學校、政府、甚至是每個人，公關意識會變得越來越重要。」

「經過這幾天真的深表認同啊！不過如果帖文內容是真的，那麼還真是我們學生會的大醜聞啊！」

「還不止如此，我們是首間讓學生會參與到學校行政管理的試行大學。這件事一旦沒處理好，可能會讓教育部改變原有的開放政策。」

「這麼說最大責任的人應該是學生會會長囉？」

「誰知道呢。」

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陳澄恩走到窗前稍作休息，把手中的杯子一飲而盡。

「學姐覺得……事情會怎樣發展？」

「為甚麼問我呢？」

陳澄恩則笑道：「學姐是主管之一，肯定知道一些內幕的。而且我看到你的招牌自信樣子啦！」

林雅琳沒有回答，只是笑了笑，然後站起來一邊來回踱步，一邊撥弄著長髮。

她的眼睛沒有離開過手中的文件，內容是關於這場風波的時間線，用來制定應對的公關策略。這是她的習慣，盡可能地掌控所有訊息，不會放過任何一個細節。

「學姐？」

「不用亂猜了，明天你就會知道，學生會將在今晚召開臨時緊急會議，商討如何應對這次事件。」

「這麼說，學姐你也……」

「是的，所有主管級以上的成員都會參與這個會議。」

「嗯嗯……」

陳澄恩倒吸了一口氣，讓氣氛也緊張了幾分。

「所以今晚你早點回去休息吧，明天大概會比之前更忙，接下來的電話讓我來處理就好。」

「好吧，我知道了。」

陳澄恩回頭看向自己亂作一團的桌面，又想到明天可能會比今天更加忙碌，嘆了嘆氣，還是放著留到明天再處理吧，她只是簡單收拾一下自己的物品後便準備離開。

「學姐，那麼我先走了，等一下的會議要加油！」

「謝謝你，這幾天真的辛苦了，回去好好休息一下吧。」

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「澄恩？」正當陳澄恩要離開之際，林雅琳突然把她叫住。

「學姐，怎麼了？」

「這幾天公關部一直都很忙，我好像還沒有問過你，關於這次風波，公關部官方對外界的說法都是最保守的，但是你自己是怎麼想的？網路上的輿論你肯定也看到吧，那份草案你支持推行還是撤回？」

陳澄恩停了下來，沉思了一陣，轉過身背向著林雅琳說道：「其實我還真的沒有想過這個問題，那些學生和媒體說的社會道理我也不太懂啦，但既然一直以來學校的運作都沒甚麼問題，或許我會支持維持原來的政策吧。」

「原來如此，謝謝你願意跟我分享你的想法。」

「那雅琳學姐你覺得呢？」

林雅琳意味深長地微笑著說：「現在還不能說，等事情結束後，我再告訴你吧。」

「好的，那學姐明天見。」

「明天見，早點休息。」

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