醫師與助理的相遇 - 第八章重建病歷檔

今天又是個普通平凡的診所上班日

和平時一樣，因為內部尚未整理完畢，亞紀一早6點半就到診所

辦公桌上擺著一大疊高出手臂的病歷表，這些全是以前在這任職的已故醫師留下的病患病歷表

儘管有半數以上的紙本病歷都因年代久遠發黃發黑看不清字跡了，但亞紀仍耐心十足的篩選出字跡不明的破紙，一張張補牢並重填資訊

而從診所重新開業以來，她就馬不停蹄地趕工重整病歷表，經歷了要半個月總算把所有破損病歷都還原了

忙碌了一上午，完成部份階段的工作，亞紀有些疲憊的沖了一杯拿鐵，休息片刻後再來測試診所內的所有醫療儀器看還能否使用

忙裡偷閒都尚沒清靜多久，就被突訪的送貨員打擾了

「快遞！請問有人在嗎？」年輕快遞男在診所門口等簽收

「有要付款嗎？」可憐的醫生才剛忙完坐下喝了一口拿鐵，就被叫出來簽收包裹XD

「本間小姐嗎？」快遞男沒回應，反是先照著SOP確認簽收者身份

「我是。」

「不用收費，只要在這欄簽名就可以了。」快遞男態度溫和有禮的解釋道

「恩。」亞紀照實在簽收欄簽名

「我幫你搬進去吧！要放哪？」快遞男看醫師懷有身孕，明白孕婦不便搬重物並主動幫忙搬運

「哦，謝謝！幫我放那張辦公桌上就行了。」亞紀道謝後指了診間內的辦公桌，指示請快遞男放在那

「OK！」快遞男收到指示後，手腳俐落的快步走把大包裹放在指定的辦公桌上

「喝點水再走吧！算答謝你幫我搬包裹。」亞紀遞了瓶礦泉水讓搬運搬的流滿身汗口渴的快遞男喝杯水

「謝謝！」難得會有如此體貼物流業的好客戶，快遞男內心充滿溫暖感動

又過了不久……

「那我先走了，謝謝你請我喝水。」快遞男誠心道謝

「不會，開車小心。」

在快遞男驅車離去後，亞紀隨即回到辦公桌前拿起剪刀拆包裹

這有些笨重佔了些空間的紙箱，裝的是台桌上型電腦

為了方便辦公處理公務，亞紀從網路上買了台功能強大又耐用的電腦(ASOS華朔)

組裝電腦對她來說僅是小事一件，沒多久時間就組合完畢

耗時的是要灌醫用軟體和架設網站還有開發手機預約APP

若真吾在的話，這些事他一下就解決掉了，電子產品攝影機和有鏡頭的任何機器皆是他的強項，以前都是他幫忙亞紀處理的

可現在這萬能的男友不在，亞紀自然得學會自立自強不依靠他人囉！

花了兩小時邊看教學影片邊照做才好不容易架設好了預約APP，又花了些時間把野原主任及時丟來的醫用軟體安裝檔全灌進電腦裡

醫用軟體及預約APP總算是有模有樣地完成了

果然，做自己不擅長的事特別燒腦耗體力，亞紀在心中默默發誓再也不想碰這些複雜的東西了XD

診所外

「這間診所不是從吉野(平介)醫師走後就廢棄了？現在有新醫師接手？」住附近的婦人好奇的與朋友在門外討論著

「是啊！我們村至少有10年都沒有醫生，就連小感冒都要到大阪求診。聽說這次從都市調派來的這位醫生專長婦科，但連家醫科都是她的強項，幾乎什麼都可以看。」婦人2號也一同附和道

「是要看診嗎？看你們從剛才就一直站在門外。」一直聽到有人議論紛紛的聲響，亞紀暫時放下手邊的工作到門口查看狀況

「不是，我們只是好奇過來看看。」婦人1號如實回答醫生的問話

「只要你們不打擾病患和我工作，都可以進來參觀環境。」亞紀看這兩位婦人的對新診所的好奇程度並非隨口幾句就能打發走人，索性就讓兩人參觀個夠，也順便幫自己打個廣告增加知名度

「醫生謝謝，我們絕不會打擾你和病人的！」婦人2號道謝並承諾會遵守規矩

「恩。後面的診療區和手術室禁止進入，其他區域你們都能看。」亞紀從櫃檯上拿了本看起來年代久遠破舊的電話簿，對兩位不停張望大眼對候診區看來看去的婦人叮嚀了幾句後就逕自走回診間忙了

「哦～，知道了。」婦人1號因參觀太入神而有些漫不經心的應答道

「哇～！有引進新設備耶！裝潢看起來很老舊，但診間採光明亮又乾淨。」婦人2號透過半開的診間縫隙瞄到了超音波檢測儀

「恩～，櫃檯的電腦也換新了！」婦人1號眼光被新電腦吸引住了，對於鄉下診所醫療設備的新穎程度驚訝到了，全然打破了既定印象

診療區內

診療桌右邊有亞紀花了許多天時間，從病歷表及電話簿裡篩選出高過一個成年人手臂的破舊(損)紙張

這些看似殘破不堪寫的密密麻麻字跡又潦草的廢紙，實則上是已逝的吉野醫師親筆逐一留下的病人聯絡方式及病歷表

由於病歷表和電話簿裡的聯絡方式沒合在一起，為了方便更深入有效的了解病人狀況，亞紀耐心的花費大量時間心血把病人電話以及相對的病歷表，重新整合成一份完整的資料

而診療桌左邊則是破損嚴重，無法辨別的老舊病歷表

無從辨別的病歷表中破損最嚴重的其中一張－鹿島月兒，只能從廢紙中得知姓名和性別，其餘的個資全都破爛不堪，零零碎碎的單詞(字)拼湊不出完整資訊

過往病史：？消化道出血＆胃增生1cm瘜肉切片夾除＆三期胃？道逆流

胃鏡檢日期：平？28年(西元2016年，民國105年)

「消化道出血是指上消化道還是下消化道？字都糊了看不清楚，腸胃狀況這麼差怎麼照過胃鏡後都沒再回診？」亞紀修復著病歷表，如同在寫填空題般，不停思索著空格裡缺的是哪個字

「鹿島啊！她是我們的朋友，怎麼了嗎？」婦人1號聽到了熟悉的名字，這才回想起

「你們認識啊？那能聯絡的到嗎？」亞紀轉頭有些無可奈何的問著婦人1號

「大概8年前她和她老公離婚後，她就離開名古屋了，電話號碼也換了，我們也不知道她現在在哪。」婦人1號思考了一下，如實回答對醫生回覆著

「聽你這樣說我也想起來了，是說她和她老公那次真的吵的很激烈，就連最後離婚也離的很難看，⋯⋯唉，只能說鹿島她太可憐了，被這種外遇的渣男拖磨了40多年才得已解脫。」婦人2號也漸漸回憶起當年的事，說起這門婚姻心中只有滿滿的感嘆和不捨

「⋯⋯恩，謝謝你們，那我知道了。」亞紀仔細聽了婦人1＆2號，皺著眉頭寫下了註記後，就把這份病歷表另外歸了一類放回資料夾內了

對於婦人2號簡短敘述的這段悲情婚姻故事，她沒興趣也沒權力更不想去過問和了解，只是有些特意“無視了”與自己無關和無需搜集的資訊

「啊！天啊！我居然忘了超市今天有日用品特賣活動，醫生我們先走了！」婦人1號看了看腕錶，這才驚覺時間太晚了，差點就要錯過特賣了，拉著婦人2號就匆匆的離開診所了

「恩，快去吧！」亞紀也在和兩位婦人道別後，看著桌邊那一小疊“有問題”的病歷表開始陷入沉思，煩惱著到底該怎麼處理

然而因診療未完成但聯繫資料不齊全的病歷表還有10張呢！

看來這下真的有得忙了⋯⋯

加油啊～！辛苦經營診所的醫生～！

萬丈高樓平地起，診所一定會在醫生盡心盡力的重整和經營下，漸漸步入正軌的！

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