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「客服姐姐,我有個問題想要請問?」8964 copyright protection166PENANA8wKQZdbbzV 維尼
「是,請說。」8964 copyright protection166PENANAHuUmL4HY2K 維尼
「為什麼我騎我女朋友的時候,騎得越快,我女朋友就叫得越大聲?」8964 copyright protection166PENANAnQUbtxXXO0 維尼
「……」為什麼上班第一通是這種變態電話?她看了一下系統上標註的特殊客戶標章,這個劉先生才幾歲啊,2001年出生?怎麼這麼無聊啊?「我不知道,請您有電信問題的時候再來電好嗎?」8964 copyright protection166PENANAgV50XAkBos 維尼
「怎麼了,現在很忙嗎?」8964 copyright protection166PENANA04hfUJgZrW 維尼
「很忙哦,紅燈在閃。」8964 copyright protection166PENANAl1g7jbLoKI 維尼
「好吧,那晚點我再打來!謝謝客服姐姐!」8964 copyright protection166PENANAmI3aBCICuF 維尼
醒醒吧孩子!你沒有女朋友!8964 copyright protection166PENANAt9IGYRU2yN 維尼
明明這聲音聽起來只是個年輕的男孩,怎麼這時間不用上課呢?就這麼閒,每天打這種電話來?今天光是進線的紀錄就已經超過十五通了。8964 copyright protection166PENANAnq4KwEMrPe 維尼
繼續按下接收,方影焦躁的心情仍然無法平復,其實不是為別的,她對於昨天卓亞旭主任的冷淡一時無法相信,不免有些鬱悶了起來。8964 copyright protection166PENANAiK0Ssy4U9X 維尼
明明是這麼溫柔的人啊,明明在E-Mail上面鼓勵她很多次啊,難道這些是身為ER主任必須要做到的規範,他不得已才這樣的嗎?真的像學姐說的,是個雙面人?8964 copyright protection166PENANA34Cn1p5M0K 維尼
他可是讓她有繼續做下去的動力的人耶,是想要變成的人耶?8964 copyright protection166PENANAhhp8fveAPT 維尼
不過自己到底要不要繼續在這個公司生存下去,怎麼會是別人的責任呢?方影可不想把這種事情怪罪在別人頭上。8964 copyright protection166PENANAED2h00loFB 維尼
「小姐!妳幫我印一份帳單的明細來。」8964 copyright protection166PENANAjrq9sWZ3zU 維尼
「好的,先跟您核對資料……」8964 copyright protection166PENANAixUqHvtHaj 維尼
「雖然我是想要明細啦!但是你們能不能把明細裡面的其中一個電話給隱藏住啊?」8964 copyright protection166PENANAzQxPM7e3J6 維尼
「這個嘛……」8964 copyright protection166PENANA8xXSXO2PCD 維尼
「是這樣的啦!我老婆要看我的電話明細有沒有奇怪的地方,怎麼會突然那麼貴!所以幫幫忙,幫我把小三的電話遮住可以吧?」8964 copyright protection166PENANACOBBidhtva 維尼
這位先生倒是很坦誠嘛,方影翻了個白眼。8964 copyright protection166PENANA7i48AsNpJ3 維尼
「這個真的沒辦法耶……不好意思。」8964 copyright protection166PENANABjCQ7Wle18 維尼
「為什麼沒辦法啊!妳們就網路上點掉點掉就好啦!」8964 copyright protection166PENANADzTdrx39bI 維尼
「因為明細是從後端系統直接出來後,由相關單位人員直接寄出的,不會通過客服人員哦,也就是因為這樣他才有公信力啊。」方影按捺著脾氣,好聲好氣的說。8964 copyright protection166PENANAL2sB0NMFvt 維尼
「怎麼不會啊?你們都亂算錢我都知道!都是你們多收我的錢!還以為我們這些客人不會去查!我要提告消基會!」8964 copyright protection166PENANAqiQc99w5VD 維尼
真不要臉耶這個客人,明明就是偷吃想要別人幫他掩蓋,凹不成就開始要提告。8964 copyright protection166PENANAfMhS2NdmEl 維尼
「林先生……你覺得哪一筆金額有多收,我們可以處理,請不要這麼激動。」8964 copyright protection166PENANAZ0zv5MESz7 維尼
「妳這個爛客服!我在你們這裡多久了!幾百年的老客戶了,連這點忙都不幫?不會處理還推脫責任!給我轉主管!」8964 copyright protection166PENANAZHPDt90ZyA 維尼
「林先生……」8964 copyright protection166PENANABunTjaXoU6 維尼
「少廢話!叫妳轉就轉!」8964 copyright protection166PENANAaHVvyzOHN3 維尼
「好的,請稍後。」真是個神經病,方影翻了個白眼,將客人保留通話後轉接。「您好,主任,我這裡是前線客服,工號65675,客人電話號碼是……。」8964 copyright protection166PENANA8yGD6gIK7f 維尼
線上的主管是個女聲,確認了事情原委後說:「好的,麻煩您轉接。」8964 copyright protection166PENANAJucRMUPQjV 維尼
怎麼不是卓亞旭主任啊,真想知道他那個溫柔聲音是怎麼裝出來的,面對這種可怕的客人又要怎麼處理呢?她哼了一聲,繼續接下一通電話。8964 copyright protection166PENANAtUGX0QLcF8 維尼
進公司已經第三個月,越來越順利了,雖然她的成績還是中間偏下,但是犯的錯也越來越少了。漸漸的大部分的Case都接觸過後,上線時也比較不容易慌張了。8964 copyright protection166PENANAC90Nqe2XHH 維尼
回想起來第一個月的她,錯誤百出、成績更是慘不忍睹。8964 copyright protection166PENANA6HuAwKjiMX 維尼
「喂,後來怎麼樣了?」下班的時候,Zedd問她。8964 copyright protection166PENANAf46lgtszoY 維尼
「沒有怎麼樣,我就把識別證還給他了。」方影說。8964 copyright protection166PENANAoO1Viq2jEX 維尼
「他沒說什麼嗎?」8964 copyright protection166PENANAELvGh7kRQQ 維尼
「他很兇啊,他還說:『以後下班之後,不要跟我說話。』」方影打趣的學著他的說話方式,逗得Zedd大笑。8964 copyright protection166PENANAbe4rbcyOiT 維尼
「你笑屁張薩德,都你害的!」8964 copyright protection166PENANAD1KLmm6cyr 維尼
「看起來妳已經不怕我了嘛!」Zedd笑著關機。「對了,晚上我們去那個燒肉店吃飯嘛。」8964 copyright protection166PENANAg2gyuAWuFJ 維尼
「不要。」8964 copyright protection166PENANAMt6yFvcjAe 維尼
「為什麼?吃個飯而已耶。」Zedd看著她害怕的臉,笑得很開心。8964 copyright protection166PENANAMBuKSmTJyH 維尼
「我不想跟你扯上關係!」8964 copyright protection166PENANAFqeg0BGJWb 維尼
「張翼德。」這時候,有人叫住Zedd的全名,是愛麗絲學姐。「你過來一下。」8964 copyright protection166PENANA3YkrBJKIxf 維尼
「怎麼了?」8964 copyright protection166PENANAYewaekhVNi 維尼
「沒怎麼了,你過來一下。」8964 copyright protection166PENANANsDEv2PrXm 維尼
就在這個時候,卓亞旭主任走了過來,這時方影看到Zedd有些變了的眼神,和愛麗絲學姐有些尷尬的表情。8964 copyright protection166PENANAi2sikd4IQ1 維尼
怎麼,這兩個人認識嗎?這樣回想起來,撿到識別證的時候,Zedd也像是故意把識別證給她,不想直接跟卓亞旭主任接觸的樣子。8964 copyright protection166PENANAYmgQqxdv6m 維尼
這兩個人有發生過什麼吧?愛麗絲學姐那眼神又是怎麼回事?8964 copyright protection166PENANAiQVEDD3euZ 維尼
「不准做傻事。」愛麗絲學姐拉著Zedd說。8964 copyright protection166PENANAoDnLBPvDQe 維尼
「我現階段還不能做什麼傻事的,學姐。」Zedd雖然是這樣說,但眼睛卻盯著卓亞旭主任看,還帶了一絲狠戾。8964 copyright protection166PENANAlj9gTYRnha 維尼
到底是怎麼回事?8964 copyright protection166PENANAKf2YDfze10 維尼
卓亞旭沒有看他們,逕直走向瑪雅主任。8964 copyright protection166PENANAD5AWnLPoXx 維尼
「Hugh,你來了。」瑪雅主任像是搬到了救兵一樣,鬆了口氣,「拜託過來幫幫我!我快死掉了!」8964 copyright protection166PENANAusBp0HxeEL 維尼
卓亞旭主任的臉倒是很無辜,不像Zedd的反應這麼奇怪。8964 copyright protection166PENANAZgIiW7bzvp 維尼
「喂……你們認識嗎?」方影忍不住偷偷問Zedd。8964 copyright protection166PENANAZA7wHWRMTi 維尼
Zedd聳聳肩,不置可否,不像是想要正常回答問題的樣子。「不告訴妳。」8964 copyright protection166PENANAZeXChEt7O6 維尼
果然不能太接近這個人啊。「……好哦,那我要回家了。」8964 copyright protection166PENANAOHcmy9ixuv 維尼
「喂胖妞!」他想拉住她,但是方影大概是肚子餓了吧,竟然跑得跟飛一樣,沒能夠攔住她。8964 copyright protection166PENANA7ong8ewywp 維尼
只見Zedd回頭無懼地看著卓亞旭主任,表情說明了兩個人的關係的確非同小可。8964 copyright protection166PENANAIy2XHrvvmJ 維尼
他緩慢的收拾自己的東西準備回家。170Please respect copyright.PENANAeSrHKXnjOr
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