No Plagiarism!CrfNEFM2gDvaDTGrenELposted on PENANA 3-6開始闖關中8964 copyright protection249PENANAepYmaZYWQO 維尼
「客服姐姐,我有個問題想要請問?」8964 copyright protection249PENANApihwfMgw38 維尼
「是,請說。」8964 copyright protection249PENANAITTCCwHbYl 維尼
「為什麼我騎我女朋友的時候,騎得越快,我女朋友就叫得越大聲?」8964 copyright protection249PENANASYJKcfqjTg 維尼
「……」為什麼上班第一通是這種變態電話?她看了一下系統上標註的特殊客戶標章,這個劉先生才幾歲啊,2001年出生?怎麼這麼無聊啊?「我不知道,請您有電信問題的時候再來電好嗎?」8964 copyright protection249PENANABI2k6GUg0B 維尼
「怎麼了,現在很忙嗎?」8964 copyright protection249PENANAL4HgEfcNyz 維尼
「很忙哦,紅燈在閃。」8964 copyright protection249PENANAhIAPCQh5lc 維尼
「好吧,那晚點我再打來!謝謝客服姐姐!」8964 copyright protection249PENANAchUogKD6mR 維尼
醒醒吧孩子!你沒有女朋友!8964 copyright protection249PENANAtlKwyqLrlZ 維尼
明明這聲音聽起來只是個年輕的男孩,怎麼這時間不用上課呢?就這麼閒,每天打這種電話來?今天光是進線的紀錄就已經超過十五通了。8964 copyright protection249PENANA3fMIh2Fz6k 維尼
繼續按下接收,方影焦躁的心情仍然無法平復,其實不是為別的,她對於昨天卓亞旭主任的冷淡一時無法相信,不免有些鬱悶了起來。8964 copyright protection249PENANAcI3TS0bDPO 維尼
明明是這麼溫柔的人啊,明明在E-Mail上面鼓勵她很多次啊,難道這些是身為ER主任必須要做到的規範,他不得已才這樣的嗎?真的像學姐說的,是個雙面人?8964 copyright protection249PENANAbtrOYUz1XL 維尼
他可是讓她有繼續做下去的動力的人耶,是想要變成的人耶?8964 copyright protection249PENANAFcNaO0WqqV 維尼
不過自己到底要不要繼續在這個公司生存下去,怎麼會是別人的責任呢?方影可不想把這種事情怪罪在別人頭上。8964 copyright protection249PENANAQCHW3fJlnJ 維尼
「小姐!妳幫我印一份帳單的明細來。」8964 copyright protection249PENANAokbgTJc7Kz 維尼
「好的,先跟您核對資料……」8964 copyright protection249PENANAGFcide9Swb 維尼
「雖然我是想要明細啦!但是你們能不能把明細裡面的其中一個電話給隱藏住啊?」8964 copyright protection249PENANAIZSLQFtsI2 維尼
「這個嘛……」8964 copyright protection249PENANA4psAxpI1i7 維尼
「是這樣的啦!我老婆要看我的電話明細有沒有奇怪的地方,怎麼會突然那麼貴!所以幫幫忙,幫我把小三的電話遮住可以吧?」8964 copyright protection249PENANAkMPrp8kQJI 維尼
這位先生倒是很坦誠嘛,方影翻了個白眼。8964 copyright protection249PENANA5gdtEfzIWq 維尼
「這個真的沒辦法耶……不好意思。」8964 copyright protection249PENANAdfgItye5oY 維尼
「為什麼沒辦法啊!妳們就網路上點掉點掉就好啦!」8964 copyright protection249PENANAyfydwSp3tG 維尼
「因為明細是從後端系統直接出來後,由相關單位人員直接寄出的,不會通過客服人員哦,也就是因為這樣他才有公信力啊。」方影按捺著脾氣,好聲好氣的說。8964 copyright protection249PENANAaFQ7BU5arL 維尼
「怎麼不會啊?你們都亂算錢我都知道!都是你們多收我的錢!還以為我們這些客人不會去查!我要提告消基會!」8964 copyright protection249PENANApruZOPVY8r 維尼
真不要臉耶這個客人,明明就是偷吃想要別人幫他掩蓋,凹不成就開始要提告。8964 copyright protection249PENANAahU7UsNlj4 維尼
「林先生……你覺得哪一筆金額有多收,我們可以處理,請不要這麼激動。」8964 copyright protection249PENANApt9CT1kyFh 維尼
「妳這個爛客服!我在你們這裡多久了!幾百年的老客戶了,連這點忙都不幫?不會處理還推脫責任!給我轉主管!」8964 copyright protection249PENANAUGwpP1MEs5 維尼
「林先生……」8964 copyright protection249PENANAb5KynJlKRA 維尼
「少廢話!叫妳轉就轉!」8964 copyright protection249PENANAiUisPlR0LK 維尼
「好的,請稍後。」真是個神經病,方影翻了個白眼,將客人保留通話後轉接。「您好,主任,我這裡是前線客服,工號65675,客人電話號碼是……。」8964 copyright protection249PENANAqgqGmjgNyp 維尼
線上的主管是個女聲,確認了事情原委後說:「好的,麻煩您轉接。」8964 copyright protection249PENANANiPMXwz6Bg 維尼
怎麼不是卓亞旭主任啊,真想知道他那個溫柔聲音是怎麼裝出來的,面對這種可怕的客人又要怎麼處理呢?她哼了一聲,繼續接下一通電話。8964 copyright protection249PENANAOXfmU1U6Zf 維尼
進公司已經第三個月,越來越順利了,雖然她的成績還是中間偏下,但是犯的錯也越來越少了。漸漸的大部分的Case都接觸過後,上線時也比較不容易慌張了。8964 copyright protection249PENANAFijCXJC481 維尼
回想起來第一個月的她,錯誤百出、成績更是慘不忍睹。8964 copyright protection249PENANAInqusr2fn1 維尼
「喂,後來怎麼樣了?」下班的時候,Zedd問她。8964 copyright protection249PENANAQR1gvxWvPZ 維尼
「沒有怎麼樣,我就把識別證還給他了。」方影說。8964 copyright protection249PENANAiEOMIPlXOH 維尼
「他沒說什麼嗎?」8964 copyright protection249PENANANdTOSAuuAA 維尼
「他很兇啊,他還說:『以後下班之後,不要跟我說話。』」方影打趣的學著他的說話方式,逗得Zedd大笑。8964 copyright protection249PENANAiv6jYiBJy5 維尼
「你笑屁張薩德,都你害的!」8964 copyright protection249PENANAPUqxUVjK59 維尼
「看起來妳已經不怕我了嘛!」Zedd笑著關機。「對了,晚上我們去那個燒肉店吃飯嘛。」8964 copyright protection249PENANAN3gE8uM5ld 維尼
「不要。」8964 copyright protection249PENANATAlB5eJQXi 維尼
「為什麼?吃個飯而已耶。」Zedd看著她害怕的臉,笑得很開心。8964 copyright protection249PENANAAQieppFRAO 維尼
「我不想跟你扯上關係!」8964 copyright protection249PENANARQqHyiIDJB 維尼
「張翼德。」這時候,有人叫住Zedd的全名,是愛麗絲學姐。「你過來一下。」8964 copyright protection249PENANAdgPgaNWSpe 維尼
「怎麼了?」8964 copyright protection249PENANAWXiOWOMJLB 維尼
「沒怎麼了,你過來一下。」8964 copyright protection249PENANANnr2pBHCwE 維尼
就在這個時候,卓亞旭主任走了過來,這時方影看到Zedd有些變了的眼神,和愛麗絲學姐有些尷尬的表情。8964 copyright protection249PENANAYN003ESlSt 維尼
怎麼,這兩個人認識嗎?這樣回想起來,撿到識別證的時候,Zedd也像是故意把識別證給她,不想直接跟卓亞旭主任接觸的樣子。8964 copyright protection249PENANArdVVNECdID 維尼
這兩個人有發生過什麼吧?愛麗絲學姐那眼神又是怎麼回事?8964 copyright protection249PENANAuqV3Rdl8P1 維尼
「不准做傻事。」愛麗絲學姐拉著Zedd說。8964 copyright protection249PENANAoD84LzXnq7 維尼
「我現階段還不能做什麼傻事的,學姐。」Zedd雖然是這樣說,但眼睛卻盯著卓亞旭主任看,還帶了一絲狠戾。8964 copyright protection249PENANAXRWuoooBha 維尼
到底是怎麼回事?8964 copyright protection249PENANA72MGh2CT3k 維尼
卓亞旭沒有看他們,逕直走向瑪雅主任。8964 copyright protection249PENANAnOACdkIHjv 維尼
「Hugh,你來了。」瑪雅主任像是搬到了救兵一樣,鬆了口氣,「拜託過來幫幫我!我快死掉了!」8964 copyright protection249PENANADdHyfSU6Wp 維尼
卓亞旭主任的臉倒是很無辜,不像Zedd的反應這麼奇怪。8964 copyright protection249PENANA7Vf95yApaf 維尼
「喂……你們認識嗎?」方影忍不住偷偷問Zedd。8964 copyright protection249PENANALKQ2z0KSTb 維尼
Zedd聳聳肩,不置可否,不像是想要正常回答問題的樣子。「不告訴妳。」8964 copyright protection249PENANAiHTbIjUXXn 維尼
果然不能太接近這個人啊。「……好哦,那我要回家了。」8964 copyright protection249PENANAuI3SfLYiNg 維尼
「喂胖妞!」他想拉住她,但是方影大概是肚子餓了吧,竟然跑得跟飛一樣,沒能夠攔住她。8964 copyright protection249PENANAe7ukOY1bg4 維尼
只見Zedd回頭無懼地看著卓亞旭主任,表情說明了兩個人的關係的確非同小可。8964 copyright protection249PENANAYME2PtEaBc 維尼
他緩慢的收拾自己的東西準備回家。253Please respect copyright.PENANAu7J9H1HVqC
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