留言 - 貓的二三事

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大企業的員工通常都 under-trained, under-paid, overworked，而且turnover很高，導致質素越來越差

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也是喇。

其實許多時酒店會議室只會有 1~2 個staff 站在遠處 standby，茶水多是自助的。既然 Langham 會多派一個人駐守 coffee station，感覺好像檔次比較高一點，結果 staff 不會英文，這個反差反而令觀感變差了😅

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現在香港人的英文簡直恐怖。之前一直有銀行職員將REGAL 唸成 RICHARD......最搞笑是已經教過他無數次那個名字讀REGAL，他依然唸RICHARD......看來他讀REGAL AIRPORT HOTEL 會變成 RICHARD AIRPORT HOTEL

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香港的競爭力下降不是沒原因的。如果是一般餐廳職員不會英文也就算了，可是連 The Langham 這級數的酒店職員也不會，外國遊客會怎麼想呢？

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